Trony
Recensioni: 17.258

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4,3
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Calcolato su 483 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 3 aprile 2025
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5
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18 novembre 2019
Tutto perfetto
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5
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15 novembre 2019
Non ci sono mai paragoni.
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4
/5
15 novembre 2019
Acquisto, tracking e spedizione affidabili. Ho apprezzato molto la possibilità di prendere l'appuntamento per la consegna. Le tempistiche sono state rispettate.
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1
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14 novembre 2019
Frigorifero Samsung arrivato con un piede d'appoggio storto. Ho richiesto assistenza a Trony immediatamente. A distanza di 14 giorni e dopo numerose telefonate e mail di sollecito non si è ancora presentato nessuno per ripararlo. Servizio Assistenza pessimo.
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5
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14 novembre 2019
Servizio online eccellente.
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5
/5
14 novembre 2019
Tutto bene, ordine tracciato, acquistato il martedì mattina e consegnato il sabato mattina.
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5
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14 novembre 2019
siamo trovati molto bene, sito ben fatto con tutte le informazioni essenziali.
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5
/5
14 novembre 2019
Ci siamo trovati molto bene, consegna e installazione senza alcun problema.
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5
/5
13 novembre 2019
Acquisto facile e spedizione nei tempi prescritti.
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5
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13 novembre 2019
Ottimo venditore
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1
/5
13 novembre 2019
Ordinato un frigorifero. Grandi difficoltà a trovare un giorno per la consegna che andasse bene sia a me che al corriere e poi mi sono dovuta adattare io. Quando è arrivato, l'imballo era assolutamente integro ma, una volta aperto, il frigorifero era tutto bollato in varie parti e in modo molto evidente. Pertanto non sono danni che sono stati fatti durante il trasporto, ma il frigo è stato imballato già bollato ed ammaccato. Buono il prezzo, parecchio scontato, ma se il prodotto è danneggiato va segnalato e deve essere una scelta del cliente se acquistare o meno. Io avrei preferito spendere un po' di più ma ricevere il frigorifero integro e non pieno di bolli. Ho scelto comunque di tenerlo sperando che non abbia subito danni che verranno fuori con il tempo, perché la consegna è stata talmente un trambusto ed un disagio, che non volevo ripetere l'esperienza
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5
/5
12 novembre 2019
Il servizio clienti è stato disponibile e cortese, unica pecca, l'attesa al telefono.
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5
/5
12 novembre 2019
Tutta la procedura dall'ordine alla consegna nell'appartamento si è svolta nel migliore dei modi, compreso il ritiro della vecchia lavapiatti. E nei tempi previsti. Anche il prezzo è stato molto valido. Perciò sono rimasto soddisfatto e quindi lo consiglio.
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4
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12 novembre 2019
Tutto bene e veloci nel recapitare la merce, in 2 giorni avevo già il televisore a casa. Uniche pecche secondo Me sono : le email. Un sms o whatsapp come conferma ordine e come orari per la consegna della merce sarebbero più visibili. Chi come Me che ha smartphone ma usa poca le mail se non dal PC. grazie
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4
/5
12 novembre 2019
Esperienza positiva, servizio clientimolto solerte e cortese, un po’ lenti i tempi della consegna ma complessivamente giudizio positivo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 40 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158