Trony
Recensioni: 17.327

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Calcolato su 442 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,7/5  
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80,6%

13.974 recensioni

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775 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 14 giugno 2025
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22 maggio 2023
Tutto ok. Velocissimi
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4
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22 maggio 2023
Sinceramente avevo un pò di timore a prendere un elettrodomestico online, ma mi sono trovato bene,il prodotto era conforme e anche la spedizione nulla da dire
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5
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22 maggio 2023
Acquisto fatto online, prezzo scontato, spedito in 3 giorni! Ottimo grazie
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2
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18 maggio 2023
Il prodotto è arrivato non conforme alla descrizione sul sito (la risoluzione dello schermo è di 1366x768, mentre nella descrizione era presente 1920x1200). Inoltre, essendo fuori casa per lavoro, avevo selezionato la consegna su appuntamento (extra irrisorio, certamente, ma se sponsorizzato ed acquistato, mi aspetto che tale servizio venga poi offerto), ma il corriere (SDA) ha consegnato il pacco senza avvisare, l'ha messo all'esterno della casa (completamente esposto a furti) e, per l'aggiunta, ha dichiarato nella mail di consegna che un certo "Giorg" ha firmato accettando la consegna senza riserva. Tralasciando i giorni di ritardo nella consegna (6 gg), il servizio clienti di Trony non ha mai risposto alle infinite telefonate fatte al centralino, sia prima della consegna (volevo accertarmi che la consegna fosse su appuntamento per evitare quanto accaduto) che in seguito alla consegna. Sono ora in attesa di una risposta alla mail.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Per procedere con le verifiche bisogna aprire un ticket tramite il nostro canale di assistenza. Non ci risultano comunicati da parte sua, le abbiamo quindi inoltrato una comunicazione. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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18 maggio 2023
veloci affidabili e cortesi
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5
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17 maggio 2023
Ottimo prodotto e puntualità nella consegna 💪👍
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16 maggio 2023
Devo dire di essere soddisfatto. Il prodotto mi è stato consegnato integro, senza ammaccature ne graffi. É pur vero che i tempi di consegna sono lunghi.
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5
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16 maggio 2023
Spedizione veloce.
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5
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16 maggio 2023
consegna puntuale
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16 maggio 2023
Ordine arrivato in 24 ore
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16 maggio 2023
Ottimi i tempi di consegna e la procedura di acquisto
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5
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16 maggio 2023
Puntuali e materiale perfetto.
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16 maggio 2023
Spedizione veloce e prodotto ben protetto!
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15 maggio 2023
Pienamente soddisfatta sia del frigorifero, che è veramente spazioso e silenzioso, sia della consegna che è stata veloce, personale professionale e cortese. Richiesta consegna al piano su appuntamento con ritiro usato. Portato fino dentro alla cucina nel punto richiesto. Consiglio sia il prodotto che il servizio.
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4
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15 maggio 2023
Tutto ok , ordine ricevuto nei tempi previsti; lascia a desiderare la consegna e i dipendenti , mi hanno chiesto soldi per l'installazione, cosa che Io ho gia pagato all'atto dell'ordine e la stessa gestione della messa in posizione del prodotto ordinato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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