Trony
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17 ottobre 2025
Tutto perfetto
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2
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17 ottobre 2025
Prodotto pervenuto rotto per cattivo imballaggio, assistenza clienti lenta e burocratica..
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato con l’imballaggio del prodotto. Desideriamo però precisare che la nostra assistenza ha seguito la procedura interna standard, necessaria per gestire correttamente ogni richiesta di reso. Non risultano ritardi nella gestione della sua pratica: la richiesta di reso è stata attivata il 15/10 e il nostro team l’ha contattata via mail nella stessa giornata, chiedendo le foto del prodotto. Le immagini complete sono state da lei inviate in un orario non operativo e, per questo motivo, il giorno successivo (16/10) è stato immediatamente attivato il reso e programmato il ritiro del corriere per la giornata seguente. Ci dispiace per il disagio arrecato e restiamo sempre a disposizione. Cordiali saluti, Trony
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5
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17 ottobre 2025
sito internet chiaro e fruibile. prezzi competitivi e velocità nell'evasione degli ordini
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5
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17 ottobre 2025
Bun articolo prezzo ottimo
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5
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16 ottobre 2025
In tre giorni la mia lavastoviglie è arrivata ed stata istallata a regola d’arte da persone puntuali e molto competenti.
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5
/5
16 ottobre 2025
Lavatrice di marca a prezzo competitivo con eccellenti modalità di consegna.
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4
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16 ottobre 2025
Tempismo perfetto
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5
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16 ottobre 2025
Rapidi
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15 ottobre 2025
Soddisfatissima, ho comprato da Trony la macchina del caffè De Longhi.Nella ricerca di una macchina da caffè,ho trovato da Trony questa offerta, mi sembrava buona, ho letto alcune recensioni...e nn mi sono sbagliata, xchè è proprio vero qualità=prezzo e la macchina da caffè DeLonghi è qualità., poi a quel prezzo, nn potevo lasciarmela sfuggire.Ho avuto ragione la macchina è ottima , fa un ottimo caffè...se devo trovare un difetto, forse nel fare il cappuccino schizza un po'....
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4
/5
15 ottobre 2025
Il frigorifero funziona bene, consegna puntuale. Consiglio
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4
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15 ottobre 2025
Prodotti di qualità a prezzo conveniente
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1
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14 ottobre 2025
È la prima volta che mi capita di fare un acquisto online e pagare io la spedizione per fare il reso. Il modo di reso non è per niente comodo ne facile per il cliente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Le confermiamo che la procedura indicata tramite Assistenza risulta corretta, in quanto si tratta di prodotto che viene restituito perché ordinato errato, e non per difettosità o danneggiamento. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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2
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14 ottobre 2025
il televisore è arrivato imballato perfettamente segna segni di urtoquindi tutto ok,la consegna pessima appuntamento programmato e concordato con energo logistic spa rimango a casa tutto il giorno non si è fatto vedere nessuno ne sono stato avvisato che non avrei ricevuto il pacco (appuntamento programmato con loro)dove dovevo farmi trovare assolutamente in casa per tale giorno,pessima esperienza per quanto riguardo la consegna!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per i disservizi avvenuti con la gestione della consegna. Abbiamo provveduto a segnalare quanto accaduto al vettore. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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13 ottobre 2025
Acquisto friggitrice ad aria online: Prezzo ottimo, consegna velocissima, pacco perfetto. Ultra-consigliato.
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1
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13 ottobre 2025
Prodotto come da ordine, montaggio disastroso e scorretto. Il montatore, nonostante avessimo pagato il montaggio all’atto dell’ordine, ha preteso di essere pagato 70 € in contanti e ha montato forno e microonde in modo inadeguato e dilettantesco (storti e fuori asse). Siamo stati costretti a chiamare una persona di nostra fiducia per sistemare il problema e procedere a un montaggio adeguato e professionale. Un disastro. Mai più! Voto al prodotto 5. Voto al servizio 1.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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