Trony
Recensioni: 17.258

star-rating
4,3
/5
Calcolato su 498 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 1 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
(su 0 recensioni)

80,6%

13.909 recensioni

4,5%

774 recensioni

14,9%

2.575 recensioni

Filtra per voto:

10.882
3.027
774
564
2.011
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 3 aprile 2025
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Ottima esperienza!. Veloci
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
13 febbraio 2023
E' una grande delusione. Acquistato lavastoviglie in data 09/01 ho ricevuto mail con presa in carico dello spedizioniere (ENERGO LOGISTIC) in data 17/01- . Dopo aver atteso invano una telefonata a partire dal giorno 23/01 ho cominciato la trafila di contatti telefonici/a mezzo mail. TRONI non ha una vera assistenza clienti: a telefono (numero a pagamento) hanno risposto una sola volta dopo 4 giorni di tentativi, via mail oltre a rammaricarsi dell'accaduto mi hanno invitato contattare lo spedizioniere. Stessa trafila - a telefono non risponde per giorni - via mail oltre al rammarico mi hanno detto che non dipendeva da loro ma da un spedizioniere terzo cui a loro volta si rivolgono la società LOGUP SERVICE fornendomi un numero telefonico ed una mail ad entrambi non ha mai risposto nessuno. Dopo un MESE in data 07/02 dopo aver scritto una ennesima mail a TROnY con la richiesta di annullamento del contratto sono finalmente stato contattato dallo spedizioniere per la consegna. HO ATTESO UN MESE INTERO- MA SOPRATTUTTO L'ASSISTENZA E L?ATTENZIONE AL CLIENTE SONO INESISTENTI- IO HO FATTO UN CONTRATTO CON TRONY CHE SI DEVE PREOCCUPARE DI ASSISTERMI E NON DI RIMANDARMI DA UNO SPEDIZIONIERE ALL'ALTRO. ESPERIENZA TOTALMENTE NEGATIVA.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Consegna rapida e prezzo vantaggioso.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Merce conforme, ottimo imballo, spedizione rapida
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
13 febbraio 2023
Acquistato on line un forno. Al momento della consegna, l'installatore si è accorto che non funzionava e l'ha riportato in magazzino scrivendolo sulla bolla. Nonostante questo la consegna risulta effettuata e, nonostante io abbia scritto alla mail dell'assistenza, nessuno mi ha risposto né contattato. Però i soldi sono stati presi...
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
13 febbraio 2023
Ho ordinato 3 articoli, sono arrivate con 3 spedizioni separate perchè da magazzini diversi. Una delle spedizioni con pacco danneggiato, però essendo solo un cavo ho accettato la consegna. Il cavo però non riesco ad utilizzarlo perchè di bassa qualità, con impianto hifi non funziona bene. Gli altri due articoli tutto ok.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
All'inizio la mia esperienza con Trony è stata un po' un incubo. La colpa è stata al 100% del corriere. Prima non hanno trovato la mia casa, ma hanno cercato Ma Trony è stata eccellente, in quanto ho ricevuto una risposta umana da Melissa. Ha risolto tutto e mi ha seguito, tenendomi aggiornato sullo stato del mio pacco. Ed è stata felice di offrirmi un rimborso se il pacco non fosse arrivato. Ci sono volute quasi due settimane per arrivare, il che è un pessimo servizio. Dovrebbero davvero considerare i loro partner di corriere perché potrebbe essere molto dannoso per il loro business online. Penso che solo per Melissa probabilmente non comprerei mai più da Trony, soprattutto online. Grazie
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Puntuali.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Comunicazioni rapide come mi aspettavo , piccolo ritardo su consegna per errore veniale , ma i ragazzi molto gentili quindi nessun problema risolto felicemente
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Spedizione veloce. Ottimo prodotto.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
13 febbraio 2023
Tutto ok ,prodotto arivato integro.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 febbraio 2023
Ottimi
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
13 febbraio 2023
Pessima esperienza; ordinata e pagata una lavatrice il 16 gennaio. Dopo 18 giorni, avendo chiesto informazioni sui tempi di consegna, mi scrivono che per Venezia centro storico ci sono costi aggiuntivi, la bellezza di 158,60€! Io non ho mai tenuto nascosto dove andasse consegnata la lavatrice, e le condizioni di vendita e di consegna si dichiarano SUBITO, non dopo settimane, lasciando il cliente in vana attesa e senza lavatrice. VERGOGNA! Trony, che delusiony!! Unica cosa buona: ho potuto annullare l’ordine e mi hanno stornato subito i soldi pagati.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
11 febbraio 2023
E organizzato bene,la consegna è stata bravissimi,servizio top,consigliato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
10 febbraio 2023
D’ordine alla consegna tutto si è svolto in maniera chiara e professionale. Consegna effettuata da personale serio, preciso e professionale.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 40 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


Visita il sito Contatta il venditore