Trony
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4
/5
10 dicembre 2025
Prodotto a prima vista eccellente. Corriere poco disponibile nel modificare il giorno della consegna e concordare una nuova data. Comunque sia disponibili nel trasporto fino a casa del prodotto.
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5
/5
9 dicembre 2025
Buon prezzo, arrivata in breve tempo, prodotto come da descrizione
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5
/5
9 dicembre 2025
Esperienza buona di acquisto, ho potuto usare una gift card che avevo invece mi aspettavo spedizione più veloce.
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5
/5
9 dicembre 2025
Tutto ok 👍🏻
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1
/5
9 dicembre 2025
Pessima. Lavastoviglie appena montata non funziona, i montatori non hanno fatto nessuna prova di funzionamento e hanno subito portato via la vecchia lavastoviglie che ancora un po' funzionava. Voi vi siete rifiutati di sostitirmela se prima non contattavo la ditta produttrice. Ora mi trovo con tutti i ritardi e disagi dell'assistenza Bosh e senza lavastoviglie nel periodo natalizio. Mai più!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. La sua pratica è attualmente in gestione presso il nostro servizio clienti. Il suggerimento di contattare direttamente il fornitore aveva l’unico obiettivo di ottenere una risoluzione più rapida. Cordiali saluti, Trony
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5
/5
8 dicembre 2025
Si consiglia vivamente
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1
/5
8 dicembre 2025
Descrizione del prodotto non fedele alla realtà e non horicevuto il prodotto che volevo ordinare e non c'è esplicitamente scritto che devi scegliere il colore e non c'è la possibilità di scegliere il colore o materiale. E' arrivato un oggetto diverso da quello che volevo in plastica nera invece che in legno (direi bella differenza estetica tra i due prodotti ). In più non ho ancora la certezza di poterlo cambiare e ricevere il prodotto in legno perché non so ancora dal servizio resi se è disponibile il prodotto in legno che invece dal sito sembra disponibile.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con il prodotto ricevuto. La informiamo che il nostro servizio clienti ha già preso in carico la sua richiesta e provvederà a fornirle tutti gli aggiornamenti via e-mail. Saluti, Trony
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2
/5
8 dicembre 2025
Non sono stato avvisato per tempo della consegna ed il pacco è stato lasciato incustodito senza firma di consegna e senza aver esaminato l'integrità. Per me pessimo servizio usufruire delle Poste
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo il disagio. Abbiamo provveduto a segnalare l’accaduto a Poste Italiane affinché vengano adottate le misure necessarie affinché situazioni simili non si ripetano. Siamo a sua disposizione qualora riscontrasse anomalie sul prodotto. Può contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo assistenza@trony.it Cordiali saluti, Trony.
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3
/5
7 dicembre 2025
oltre 15 giorni per inviare il pacco, senza avvisare via mail, senza aggiornare lo stato sul sito. Non é accettabile.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo e per la mancanza di aggiornamenti, comprendiamo perfettamente il disagio arrecato. Faremo il possibile affinché questi ritardi vengano annullati e il servizio risulti più puntuale. Saluti Trony
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5
/5
7 dicembre 2025
Prezzi ottimi, spedizione veloce.
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5
/5
7 dicembre 2025
Esperienza positiva ho preso la scopa elettrica della Rowenta ottima qualità ringrazio Trony x il prodotto speciale
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4
/5
7 dicembre 2025
La registrazione obbligatoria è comprensibile ma leggermente seccante per un ordine singolo. Soprattutto il fatto che i campi opzionali/obbligatori non corrispondono tra registrazione e pagina account dove sono modificabili dopo (volevo cambiare il cellulare con il numero fisso, ma non è stato possibile). Altra nota negativa è il fatto che dopo due giorni dall'ordine mi è arrivata una mail "il tuo Ordine è stato acquisito dai nostri sistemi", che mi ha lasciato confuso, in che stato era l'ordine fino a quel momento? O è solo un modo strano di comunicare che l'ordine viene evaso in quel momento? Sul lato positivo, avevo molta paura che non consegnassero l'oggetto giusto, nella selva di sigle quasi identiche per certi prodotti, e invece è arrivato proprio quello che avevo ordinato, con le caratteristiche corrette. Spedizione e consegna direi nella norma, nessun problema, nessun ritardo particolare.
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5
/5
6 dicembre 2025
Ottimo sito con prezzi vantaggiosi. Consigliatissimo
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5
/5
6 dicembre 2025
Acquisto semplice, spedizione super veloce, ancora non ho avuto modo di verificare il funzionamento del prodotto essendo un regalo per natale
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4
/5
6 dicembre 2025
Buoni prezzi spedizione veloce e affidabilità

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato verifica VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158