Trony
Recensioni: 17.429

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Calcolato su 393 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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80,6%

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4,5%

784 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 17 luglio 2025
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13 gennaio 2023
Molto bene, servizio clienti efficiente e responsivo.
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5
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13 gennaio 2023
Bel cellulare, da Trony trovo sempre tutto quello che mi serve.
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5
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13 gennaio 2023
Ho trovato quello che cercavo a un ottimo prezzo e consegna al piano compresa per il frigorifero.
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5
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12 gennaio 2023
Più che soddisfatto. Consegna veloce, ottimo servizio
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5
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11 gennaio 2023
Esperienza del tutto positiva, sono stata informata correttamente sui tempi e modalità di consegna, tutto è avvenuto come previsto, il pacco era in perfette condizioni.
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5
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11 gennaio 2023
Tutto secondo quanto offerto. Consegna velocissima nonostante il periodo festivo.
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5
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10 gennaio 2023
Sono proprio soddisfatto
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3
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10 gennaio 2023
Il prodotto era a prezzo concorrenziale e conforme a quanto desideravo. Due stelle in meno perchè la consegna è stata complicatissima. Vero che il periodo natalizio non aiuta, ma dal 28 Novembre al 4 Gennaio è davvero troppo. E la risposta del servizio clienti che mi dice che il problema è solo del corriere, non è soddisfacente. E' Trony che sceglie il corriere e non il cliente. Spero sia solo un'occasione sfortunata
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2
/5
10 gennaio 2023
Ho ricevuto la lavatrice con graffi lato destro. Il ragazzo del trasporto mi ha detto che lo hanno ricevuto cosi.
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1
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10 gennaio 2023
Esperienza pessima perchè ho fatto un acquisto in data 29/12/2022 e nonostante il pagamento sia stato contabilizzato nella stessa data, la merce mi è stata fatturata nel 2023, nonostante abbia segnalato con mail al servizio clienti che avevo bisogno della fattura datata 2022
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5
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10 gennaio 2023
Un frigorifero che vale tutti i soldi... Molto cappiente, molto silenzioso, un buon prodotto
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5
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10 gennaio 2023
Puntuale nella consegna prodotto scontato
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4
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10 gennaio 2023
Dopo 4 stelle invece di 5 solo perché il prodotto (acquistato online il 4 dicembre) mi è stato consegnato il 2 gennaio a seguito della telefonata che ho fatto il 20 dicembre al call center perché lo stato dell'ordine risultava ancora "in preparazione". Preciso che la Sig.ra del call center (5 min. di attesa - ero la 7° telefonata) in pochissimo ha sbloccato l'ordine (era bloccato per un non meglio precisato problema loro interno con il magazzino).
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10 gennaio 2023
Purtroppo questa volta non è stata una bella esperienza, più per i fatti contingenti verificatisi. A detta della Sda sezione poste, questo pacco andava avanti ed indietro dal deposito con la scusa di non essere presente in casa ( cosa non veritiera, rimasto a casa 48 ore). I call center delle poste contattati, non hanno mai dato risposte coerenti tra loro. Il call center di Trony era sempre libero , ma senza risposta. Nulla da dire per ora sulla stampante, che fà il suo dovere.
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10 gennaio 2023
mi dispiace ma l'acquisto e' arrivato con un notevole ritardo. Capisco il periodo Natalizio , ma avete impiegato piu' del doppio del tempo previsto per la consegna. Visto che si trttava di un frigorifero, necessario in casa, ho avutro notevoli disagi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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