Trony
Recensioni: 17.423

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Calcolato su 387 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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4,5 /5
Ultima recensione: 16 luglio 2025
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4 gennaio 2023
Ho chiesto più volte di essere contattato dall'assistenza per un problema sulla consegna mai avvenuta ma non sono mai stato chiamato. Le risposte via mail sono state lente scortesi e insoddisfacenti. Ho risolto il problema dopo oltre 1 mese dal primo acquisto
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4 gennaio 2023
Ho fatto un ordine online visto che nel negozio vicino casa mi trovo bene e volevo approffittare del black friday. Posso capire la lentezza nella consegna al corriere visto gli ordini che avete ricevuto ma 10 giorni per un asciugatrice mi sembrano eccessivi. Da lì in poi il declinio. Servizio logistico lentissimo,non risponde ne ai messaggi ne alle telefonate. Sollecito più volte via email il vostro servizio clienti sia via email che via telefono, che se risponde lo fa in maniera superficiale con risposte scontate e standard e non aiuta. Vi siete mossi solo dopo che ho iniziato a contattarvi su facebook e ho lasciato delle pessime recensioni sul corriere. Morale ho aspettato più di un mese. Pessima assistenza clienti, pessimo servizio di consegna. Pessimo. Mai più.
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4 gennaio 2023
Tutto come previsto. Articolo fedele alla descrizione
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3 gennaio 2023
Ho preso un deumidificatore, ho fatto una ricerca su internet, su Trony era in offerta al prezzo più basso rispetto agli altri e l'ho comprato. Spedizione ok e gratis, niente di anomalo da segnalare.
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3 gennaio 2023
Lavasciuga guasta già dal primo utilizzo, impossibile avviare procedura operativa per sostituzione . Sul sito web risulta irraggiungibile l'assistenza . Al telefono non risponde nessuno. Inviato mail. Tuttora in attesa di risposta( contatto umano) per motivare la richiesta di sostituzione
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3 gennaio 2023
Mi sono trovata bene come articolo e prezzo, conveniente, ma servizio clienti INESISTENTE, trasporto...sono steta senza frigorifero dal 16 dicembre, che mi avevano detto che l'articolo era pronto per la spedizione, al 28. Non ricomprerei qui on line per quello. Ho pagato il trasporto molto per quello che hanno fatto. Non mi dilungo in particolari.
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3 gennaio 2023
Ottimo
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3 gennaio 2023
ottima comunicazione, prodotto perfetto.
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3 gennaio 2023
Prezzo conveniente, handling dell'ordine molto veloce, sono soddisfatto
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/5
3 gennaio 2023
Spedizione veloce. Il prodotto è ottimo.
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3 gennaio 2023
Direi buona gestione del processo... informazioni chiare e consegna veloce!
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5
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3 gennaio 2023
Ottimo prezzo per un edge30,354 euro spedito!!!dall'acquisto alla consegna sono passati solamente due giorni(online),il pacco ben protetto e sigillato.nessun tipo di problema,sono sempre stato aggiornato dal momento dell'acquisto alla spedizione e anche dell'orario previsto per la consegna.impossibile fare meglio.grazie Trony!
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3 gennaio 2023
Buon servizio di consegna e installazione, anche in periodo natalizio! Rapidissimo l'invio della mail per estensione di garanzia. Nel complesso buono e consigliato!
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3 gennaio 2023
Tutto perfetto, per essere la prima volta su Trony non posso che essere soddisfatta, sono stati velocissimi, fatto l'ordine il 25/12 il 28 avevo già la merce il 28!
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3 gennaio 2023
Servizio consegna molto buono e celere. In complesso tutto positivo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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