Trony
Recensioni: 17.371

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4,3
/5
Calcolato su 435 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 114 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 90 recensioni)

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2.015
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 1 luglio 2025
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5
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6 dicembre 2022
Consegna un po' lenta e in ritardo sull'appuntamento concordato, ma poi ineccepibile. Tutto OK per l'acquisto.
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1
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6 dicembre 2022
Servizio clienti inesistente. Compagnia destinata al fallimento.
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1
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6 dicembre 2022
Totale inefficienza del corriere a cui fate affidamento, nello specifico ad Energo Logistic. L'ordine da me effettuato in data 5 Novembre e preso in carico dal corriere in data 11 Novembre si trova presso il loro magazzino di Cutrofiano (LE) da giorno 21 Novembre ed ancora non mi hanno contattato per la programmazione della consegna. Non essendo più disposto ad accettare oltre questo ingente ritardo, avendo sollecitato in ogni modo avvalendomi anche del Vs servizio clienti, ed avendo la lavatrice rotta con 2 bambini a casa ho proceduto all'annullamento dell'ordine. Mai più acquisti online sul vostro sito!
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5
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6 dicembre 2022
Tutto ok
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1
/5
6 dicembre 2022
Servizio lentissimo: ordine effettuato il 21/11, consegnato il 28/11.
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1
/5
6 dicembre 2022
Pacco arrivato con scatola un po’ rotta e la friggitrice non funziona; mi sono recata al trony di Ancona ma non mi hanno aiutato perché comprata nel vostro sito, mi è stato detto di riferirmi alla sede di Milano (chiama molte volte, inviato email) con nessuna risposta. Non è questo il modo di trattare clienti, non comprerò più nulla da voi
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5
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6 dicembre 2022
Ottimo acquisto, spedizione veloce, prodotto ok! Consigliato.
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1
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6 dicembre 2022
Prodotto consegnato dopo 1 mese, così da perdere l’opportunità del cash back offerto dal produttore. Servizio clienti inutile ed inesistente.
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5
/5
6 dicembre 2022
Tutto molto bene, spedizione veloce e trasparente. Prodotti ottimi.
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5
/5
6 dicembre 2022
ottima esperienza. Puntualità, serietà e imballo perfetto. grazie
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4
/5
6 dicembre 2022
Ho acquistato una Xbox serie x pagando con Klarna ovvero pagamento in 3 rate senza interessi. La spedizione è stata veloce in 3 giorni mi è arrivata. Unica pecca ho pagato in più per avere la spedizione programmata ma non lo è stato
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3
/5
6 dicembre 2022
Buona esperienza, spedizione troppo lunga.
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5
/5
6 dicembre 2022
Molto positivo. Ho ricevuto subito la "conferma dell'ordine" e dopo solo due giorni l'avviso di "avvenuta spedizione". Per la consegna altri 3 giorni ed è arrivato a casa con la scatola originale, senza ulteriori confezionamenti (forse perché all'interno della confezione originale c'era già il necessario imballaggio di protezione, ovvero polistirolo). Prodotto conforme alla descrizione.
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5
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5 dicembre 2022
Ottimo prezzo e spedizione rapidissima
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1
/5
5 dicembre 2022
Esperienza pessima. Ho acquistato una lavatrice online il 6 novembre. La consegna è arrivata dopo quasi 20 giorni. Il servizio clienti al telefono inesistente. Nel momento dell'acquisto, avevo barrato l'opzione per il ritiro dell'usato, ma il corriere mi ha detto che a loro non risultava nulla e non si sono presi la lavatrice vecchia. Dopo aver chiesto chiarimenti, mi hanno detto che devo pagare altri 40€ per il ritiro della vecchia lavatrice. Non acquisterò mai più da Trony, sconsiglio vivamente.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158