Trony
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789 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 28 agosto 2025
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6 dicembre 2022
Ho acquistato on line e pagato qualcosa in più per la spedizione su appuntamento. Non sono mai stata contattata ed il pacco e arrivato più di una settimana dopo l ordine. Avevano provato a consegnarlo venerdì scrivendo indirizzo incompleto, poi rifiuto. Informazioni non corrette. Contattato più volte l assistenza e sono stati sempre gentili. Ma la prossima volta? Pago di più ma vado in negozio.
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6 dicembre 2022
Prodotto acquistato: Lavastoviglie ad incasso. consegna, installazione e ritiro dell'usato tutto bene. subito dopo che è uscito il tecnico, abbiamo fatto un lavaggio di prova, e la lavastoviglie perdeva acqua. abbiamo chiamato subito il tecnico che è tornato e ha sistemato tutto in pochissimo tempo. ci siamo trovati davvero molto bene.
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6 dicembre 2022
Consegna un po' lenta e in ritardo sull'appuntamento concordato, ma poi ineccepibile. Tutto OK per l'acquisto.
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6 dicembre 2022
Servizio clienti inesistente. Compagnia destinata al fallimento.
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6 dicembre 2022
Totale inefficienza del corriere a cui fate affidamento, nello specifico ad Energo Logistic. L'ordine da me effettuato in data 5 Novembre e preso in carico dal corriere in data 11 Novembre si trova presso il loro magazzino di Cutrofiano (LE) da giorno 21 Novembre ed ancora non mi hanno contattato per la programmazione della consegna. Non essendo più disposto ad accettare oltre questo ingente ritardo, avendo sollecitato in ogni modo avvalendomi anche del Vs servizio clienti, ed avendo la lavatrice rotta con 2 bambini a casa ho proceduto all'annullamento dell'ordine. Mai più acquisti online sul vostro sito!
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6 dicembre 2022
Tutto ok
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6 dicembre 2022
Servizio lentissimo: ordine effettuato il 21/11, consegnato il 28/11.
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6 dicembre 2022
Pacco arrivato con scatola un po’ rotta e la friggitrice non funziona; mi sono recata al trony di Ancona ma non mi hanno aiutato perché comprata nel vostro sito, mi è stato detto di riferirmi alla sede di Milano (chiama molte volte, inviato email) con nessuna risposta. Non è questo il modo di trattare clienti, non comprerò più nulla da voi
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6 dicembre 2022
Ottimo acquisto, spedizione veloce, prodotto ok! Consigliato.
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6 dicembre 2022
Prodotto consegnato dopo 1 mese, così da perdere l’opportunità del cash back offerto dal produttore. Servizio clienti inutile ed inesistente.
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6 dicembre 2022
Tutto molto bene, spedizione veloce e trasparente. Prodotti ottimi.
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6 dicembre 2022
ottima esperienza. Puntualità, serietà e imballo perfetto. grazie
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4
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6 dicembre 2022
Ho acquistato una Xbox serie x pagando con Klarna ovvero pagamento in 3 rate senza interessi. La spedizione è stata veloce in 3 giorni mi è arrivata. Unica pecca ho pagato in più per avere la spedizione programmata ma non lo è stato
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6 dicembre 2022
Buona esperienza, spedizione troppo lunga.
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/5
6 dicembre 2022
Molto positivo. Ho ricevuto subito la "conferma dell'ordine" e dopo solo due giorni l'avviso di "avvenuta spedizione". Per la consegna altri 3 giorni ed è arrivato a casa con la scatola originale, senza ulteriori confezionamenti (forse perché all'interno della confezione originale c'era già il necessario imballaggio di protezione, ovvero polistirolo). Prodotto conforme alla descrizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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