Trony
Recensioni: 17.403

star-rating
4,2
/5
Calcolato su 399 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 145 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 98 recensioni)

Filtra per voto:

10.986
3.046
782
569
2.020
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 10 luglio 2025
star-rating
5
/5
14 aprile 2022
Ordine arrivato velocemente e tutto perfetto
star-rating
3
/5
14 aprile 2022
Prezzo del prodotto in linea con altri rivenditori on-line, l'ho acquistato da Trony per la convenienza dell'estensione di garanzia. Molto buona la comunicazione via e-mail, compensiva di indicazioni da seguire al momento della consegna. Il frigorifero mi è stato consegnato dopo 2 settimane dall'acquisto. Alla consegna, seguo le istruzioni ricevute via e-mail e firmo l'accettazione con riserva. Nonostante l'integrità dell'imballaggio, l'indomani scopro disimballandolo che il prodotto presenta un'ammaccatura e manca un pezzo. Può succedere e segnalo questi 2 aspetti a Trony, la cui risposta però mi lascia amareggiato: l'accettazione con riserva che loro stessi consigliano non è sufficiente a tutelare il cliente, tant'è che mi rifiutano la sostituzione adducendo come motivazioni cavilli legali legati alla bolla di consegna. Va bene, la legge è dalla loro parte, ma ottemperare alle loro indicazioni e poi sentirsi dire che non sono sufficienti è decisamente avvilente. L'assistenza tecnica di Trony ha risposto alle mie rimostranze in circa un'ora. In conclusione, consiglio l'acquisto sul sito con la clausola di prestare MOLTISSIMA attenzione al momento della ricezione della merce, soprattutto se si tratta di elettrodomestici ingombranti come nel mio caso.
star-rating
4
/5
14 aprile 2022
Tutto ok
star-rating
5
/5
13 aprile 2022
consegna puntuale .imballaggio perfetto. prodotto rispondente alle attese.
star-rating
5
/5
13 aprile 2022
tutto ok, nessun intoppo, prodotto arrivato nuovo !
star-rating
5
/5
13 aprile 2022
Prodotto conforme alla descrizione e spedizione impeccabile.
star-rating
3
/5
13 aprile 2022
Negativo:assenza di pagamento con carta di debito.
star-rating
3
/5
13 aprile 2022
La consegna è stata pessima. Tantissima attesa è l'installazione che ho pagato, non è stata effettuata
star-rating
4
/5
13 aprile 2022
Ottimo servizio di consegna a domicilio di una lavasciuga.
star-rating
5
/5
13 aprile 2022
Spedizione veloce
star-rating
4
/5
13 aprile 2022
Buon prodotto. Buon prezzo. Un po lenta la spedizione ma comunque acquisto non urgente.
star-rating
1
/5
13 aprile 2022
Purtroppo un grande rivenditore come Trony dovrebbe verificare a quali sciacalli affida i suoi prodotti per la consegna. Energo logístic, pessima qualità, pessimo servizio, arroganti, maleducati. E i dipendenti di Trony peggio, non conoscono tutti i protocolli e non sanno come aiutare i clienti. Sicuramente è l'ultima voce acquisterò da voi.
star-rating
5
/5
12 aprile 2022
Tutto perfetto , imballo perfetto e tempi di consegna rapidissimi .
star-rating
1
/5
12 aprile 2022
Non comprerò mai più da Trony! Frigo consegnato con porta rotta. Consegna programmata non rispettata e adesso non vogliono cambiare il frigo.
star-rating
5
/5
10 aprile 2022
Trony sempre una garanzia. Ho acquistato due macchine per caffè Bialetti. Offerta online imbattibile e consegne velocissime. Grazie!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158