Trony
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782 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 11 luglio 2025
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20 dicembre 2021
L'elettrodomestico che ho acquistato è arrivato in ottime condizioni ma ho trovato le spese di spedizioni un po' care rispetto ad altre dal momento che la consegna è stata effettuata fuori ( abito al piano terra ). Inoltre ci ha messo più del dovuto ad essere consegnata perché questo corriere contatta solo telefonicamente ( niente mail) e con un numero di cellulare diverso ogni volta per cui non si sa mai chi sta chiamando ( vista la quantità di spam che gira non rispondo a numeri sconosciuti e per questo sono abituata ai corrieri che usano le e-mail per avvisarti della consegna). È risultato un rinvio della prima consegna a mia insaputa e ho dovuto prendere un permesso perché l' assistenza mi ha avvisata che se non fossi stata ai loro orari mi avrebbero mandato la merce in giacenza, senza la possibilità di spostare giorno o orario... per fortuna il mio lavoro mi ha permesso di adattarmi ma credo che un servizio pagato e non poco, dovrebbe essere più flessibile. Ad ogni modo le persone con cui ho parlato sono state educate.
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20 dicembre 2021
A parte il servizio di consegna per cui ho pagato sovrapprezzo per prenotare appuntamento, il corriere poste/SDA ha telefonato per concordare appuntamento, ma si è presentato in tutt'altro orario, lasciando il pacco sul cancello senza attendere che io uscissi a ritirare e poter controllare lo stato del pacco
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20 dicembre 2021
Ho ricevuto il pacco prima del previsto e in ottimo stato.
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5
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20 dicembre 2021
Azienda seria, ordinato Tv 55’ , arrivato in 10 giorni con costante monitoraggio della spedizione. Bravi
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2
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20 dicembre 2021
Spedizione non in linea con i tempi di altri venditori.Dapprima pronto per spedizione, poi ritorno in preparazione,sono stati necessari 13 giorni per la consegna.
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20 dicembre 2021
Soddisfatta dell'acquisto imballo soddisfacente consegna nei tempi stabiliti
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20 dicembre 2021
Personalmente esperienza positiva, ho ordinato un dualshock ps4 lunedì 13 dicembre mi è arrivato venerdì 17, tutto perfetto nessun problema
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20 dicembre 2021
Tutto ok
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20 dicembre 2021
Tutto perfetto. Contento sia per acquisto, gestione ordine e consegna. Grazie.
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20 dicembre 2021
Ottimo servizio, spedizione veloce, risposte del servizio clienti puntuali e precise. Oggetto arrivato correttamente, non resta che provarlo
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1
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20 dicembre 2021
Non sono contento mi avete venduto una macchina del caffe difettosa .
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20 dicembre 2021
Un po' di apprensione nell'attesa dell'arrivo della spedizione , poi tutto ok ... La macchina del caffe e fantastica ... Unica pecca troppo consumo d'acqua all'accensione e spegnimento, per lavaggio (magari si regolano).Saluti
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2
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20 dicembre 2021
Metto 2 stelle solo perchè il rsso dei soldi è stato di meno di 24h come da accordi. Per il resto è 1 stella. Esperienza pressochè pessima. Ordine effettuato il 29-11. Notifica di ritiro da parte del corriere il 30-11 alle 9:40 del mattino. Dal 1-12 al 7-12, giorno in cui decido di contattare l'assistenza clienti, mi dicono di stare tranquillo che sono nei tempi di consegna. Faccio finta di crederci. Al 17 di dicmebre dopo numerosi ulteriori contatti e soprattutto minacce di avvocato, riesco a recuperare i soldi. Motivazione della mancata spedizione? Da parte di trony, il pacco è stato rubato. Da parte del corriere che era talmente danneggiato che non poteva essere consegnato. Il mio pensiero è che proprio non esistesse! Speravano di tenermi imbrigliato fino a fine anno, data in cui mi hanno detto di essere in grado di consegnarmi il prodotto. Azienda per la quale mi sono fidato e che pensavo essere garantita in termini di serietà e quant'altro. Ma che nel mio caso non si è rivelata tale. Sconsigliati.
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20 dicembre 2021
Prodotto conforme e consegna rapida
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20 dicembre 2021
Unica nota negativa la spedizione un po' lenta, per tutto il resto 5 e più stelle.. molto conveniente prodotti imballati perfettamente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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