Trony
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

-%

- recensioni

-%

- recensioni

-%

- recensioni

Filtra per voto:

11.297
3.086
803
582
2.047
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: -
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
1
/5
8 ottobre 2025
Pacco consegnato con estremo ritardo e senza avvisare.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche di gestione del magazzino, la informiamo che le tempistiche di consegna di massimo due/tre giorni lavorativi (una volta che il prodotto è stato affidato al vettore) risultano invece corrette. La informiamo inoltre che la consegna standard SDA non prevede il contatto previa consegna. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
5
/5
8 ottobre 2025
Tutto perfetto qualità sicurezza e velocità
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 ottobre 2025
esperienza positiva, a parte la consegna dei due pacchi avvenuta in due giorni differenti. Ho ricevuto assistenza da personale gentile e disponibile
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 ottobre 2025
Spedizione veloce, e il prodotto per me è super!
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
8 ottobre 2025
Servizio clienti scandaloso
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Relativamente a quanto indicato, non abbiamo riscontrato interazioni con il nostro servizio clienti relativamente all'ordine 51126. Abbiamo pertanto provveduto ad inoltrarle una mail tramite assistenza, in modo da poter gestire eventuali segnalazioni. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
5
/5
8 ottobre 2025
Tutto perfetto
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 ottobre 2025
Eccezionale, sono stati rispettati i tempi di consegna
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
8 ottobre 2025
Lenti...ma efficaci,grz
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 ottobre 2025
Ricevuto quanto richiesto in tempi breve
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
7 ottobre 2025
Ho acquistato una meravigliosa lavastoviglie Beko da Trony G.R.E. e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto! Gli operatori della consegna sono stati gentilissimi, puntuali, attenti e molto professionali. Il servizio di tracciamento gestito da Energo Logistic S.p.A. è stato davvero impeccabile, con aggiornamenti istantanei e costanti dal momento dell’acquisto fino alla consegna, personalizzabili tramite messaggistica WhatsApp, con notifiche automatiche in tempo reale. Molto gradita anche la telefonata diretta da parte dei corrieri una volta arrivati a destinazione, che ha reso la consegna ancora più precisa e organizzata. Un servizio eccellente, efficiente e curato in ogni dettaglio. Complimenti a Trony G.R.E. e a tutto il team coinvolto nella logistica!
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
7 ottobre 2025
Esperienza pessima. Poco rispetto nei confronti del cliente.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa. Il rispetto e l’attenzione verso i nostri clienti sono per noi valori fondamentali e ci rammarica che, in questo caso, non siano stati percepiti. La sua segnalazione è stata sottoposta alla Direzione Logistica affinché tali disservizi non si ripetano. Cordiali saluti, Trony
star-rating
5
/5
7 ottobre 2025
Mi sono trovato molto bene.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
7 ottobre 2025
esperienza positiva dall'ordine alla consegna. assistenza pronta competente e cortese.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
6 ottobre 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
6 ottobre 2025
Sto ancora aspettando la fattura perchè oltre ad aver prenotato e pagato trasporto e montaggio, il "corriere" si è fatto pagare €90 per un rubinetto ed un filtro per la lavatrice.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, a seguito della Sua segnalazione, abbiamo provveduto a interfacciarci con la Direzione di Energo al fine di approfondire l’accaduto. Ci è stato comunicato che, durante la consegna con servizio di installazione, il tecnico ha rilevato la necessità di sostituire i rubinetti/pipetta, poiché non conformi ai requisiti necessari per procedere correttamente con l’installazione. Dopo averLe illustrato la problematica e fornito il relativo preventivo, Lei ha autorizzato l’esecuzione dell’intervento. La informiamo, infine, che riceverà a breve la fattura relativa al servizio effettuato. Cordiali saluti, Trony.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:
Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


Visita il sito Contatta il venditore
Vuoi segnalare qualcosa? Clicca qui