Trony
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

-%

- recensioni

-%

- recensioni

-%

- recensioni

Filtra per voto:

11.343
3.094
803
584
2.050
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
2
/5
3 ottobre 2024
tanto tempo per essere consegnato,trasportato male,prodotto danneggiato.purtroppo ho aperto il pacco troppo tardi per potermi rivolgere a qualcuno e mi ritrovo un prodotto danneggiato e al momento ancora inutilizzabile.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati che abbia riscontrato delle problematiche con la spedizione dell’ordine in oggetto; La informiamo che, relativamente all’ordine in oggetto, non risultano presenti nei nostri sistemi segnalazioni di problematiche anteriori a quanto da Lei riportato nella attuale comunicazione; La informiamo inoltre che dal documento di consegna non risultano indicate anomalie o problematiche sull’imballo, o sul prodotto stesso; La informiamo, come indicato sul nostro sito, che la gestione di eventuali segnalazioni dei clienti, può essere effettuata soltanto entro i 14 giorni dalla consegna del prodotto; Una volta trascorsi i 14 giorni indicati, ogni tipologia di segnalazione deve essere gestita necessariamente dal produttore/fornitore. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra Assistenza Dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
4
/5
1 ottobre 2024
Tutto bene. La merce è arrivata in consegne diverse. Uno dei pacchi era vuoto, probabilmente il pacco è stato aperto durante il transito. Sono stata rimborsata senza problemi.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
1 ottobre 2024
Dopo 22 giorni il pacco non era ancora arrivato ho chiesto il rimborso e mi e' stato detto che finche' non rientrava in sede o il corriere confermava la perdita, non sarebbe stato fatto: ho dovuto chiamare il corriere per avere conferma, a loro risultava gia' comunicato da giorni e solo così mi e' stato fatto il rimborso.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati per i disguidi che sono avvenuti relativamente alla spedizione dell’ordine in oggetto; Una volta che il corriere SDA ci ha confermato lo smarrimento dell’ordine, è stato emesso il rimborso, come da mail intercorse. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra mail di Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
1
/5
30 settembre 2024
Esperienza davvero pessima con Trony. Ho effettuato un ordine online aspettandomi una spedizione rapida, ma purtroppo ho dovuto attendere una settimana e mezzo prima che il pacco venisse spedito. Nessuna comunicazione da parte loro riguardo ai ritardi, nessun aggiornamento sulla situazione. Servizio clienti praticamente inesistente: ho provato a contattarli più volte senza ricevere risposte chiare o utili. Non mi sarei mai aspettato un servizio così scadente da un'azienda di queste dimensioni. Decisamente deluso e non farò più acquisti con loro.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo desolati che la spedizione dell’ordine non sia risultata soddisfacente; L’ordine risulta correttamente consegnato in data 24/09: Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra mail di Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
4
/5
27 settembre 2024
Rapporto qualità prezzo ottimo
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
26 settembre 2024
Ottima
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
26 settembre 2024
Prezzo estremamente competitivo. Spedizione in tempi brevi
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
25 settembre 2024
Consegna rapida, prodotto esatto e funzionante
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
24 settembre 2024
Il prodotto che mi aspettavo, ottimo, il prezzo online più economico e i tempi di consegna precisi e puntualissimi.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
24 settembre 2024
Ottimo
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
24 settembre 2024
Buon servizio spedizione e buoni prezzi
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 settembre 2024
professionalità, serietà e chiarezza nella modalità di acquisto..
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 settembre 2024
Sono soddisfatto dell'acquisto. Sito veloce, semplice ed efficiente. Ho già acquistato in passato. Acquisterò di nuovo in futuro.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 settembre 2024
Ordine fatto senza problemi. Arrivato in 10 giorni con consegna a piano. Assistenza clienti super disponibile. Corrieri molto professionali
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
23 settembre 2024
L'unico problema è che, a differenza da quanto assicurato da Trony, il corriere ha deciso arbitrariamente quando consegnare. Ho trovato una chiamata persa e a seguire la dicitura " Come concordato telefonicamente ecc..." e non è stato possibile fare nulla, nonostante varie telefonate al servizio clienti trony e varie mail col corriere. Per il resto prodotto arrivato integro e perfettamente funzionante, ottimo rapporto qualità prezzo
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:
Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


Visita il sito Contatta il venditore