Trony
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

11.956
3.222
878
633
2.144
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
4
/5
7 settembre 2021
Consegna avvenuta nei tempi e con materiale pervenuto in condizioni adeguate
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Ottimo prodotto e servizio di spedizione rapido e gratuito. Consigliato!
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Precisi con l'ordine e la consegna oggetto ok ok ok.
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Ottima macchina per il caffè compatta semplice da usare e da pulire...consigliatissima
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Ho ordinato un elettrodomestico da incasso e mi è stato consegnato prima del previsto. Qualche problema sull'orario concordato ma poi il personale di consegna ed installazione è stato cortese, preciso e professionale. L'incasso non andava bene. Mi hanno spiegato qual era il problema ed hanno spontaneamente ri-imballato e portato via l'elettrodomestico nuovo. Sul sito NON c'era il pulsante per attivare la procedura di reso e ciò mi ha costretto a telefonare al call center. Dopo l'ovvia attesa (50 minuti circa) ho trovato un'operatrice che ha attivato il reso, la cui finalizzazione è avvenuta nella stessa giornata. Forse dovrei dare 4 stelle per la mancanza della procedura di reso sul sito ma in realtà ho molto apprezzato la gestione della problematica che si è verificata. Grande serietà.
star-rating
3
/5
7 settembre 2021
È la seconda volta che faccio acquisti on line su Trony ma non sono soddisfatto poiché la prima volta ho comprato una moka elettrica la quale è giunta completamente impolverata e internamente priva di qualsivoglia confezionamento. L'ultimo acquisto sebbene confezionato meglio all'interno non vo erano istruzioni ma solo fogli sparsi qua e là senza contenimento, per cui presumo si tratti di merce esposta la quale non ho problemi ad acquistare purché venga chiarito nella vendita.grazie
star-rating
3
/5
7 settembre 2021
L'esperienza d'acquisto non è stata ottimale. Non è chiaro fino all'ultimo step di acquisto se ci sono costi di spedizione (che in realtà nel mio caso non c'erano). Non c'è alcuna data di consegna prevista. Anche la selezione della modalità di pagamento è piuttosto laboriosa.
star-rating
1
/5
7 settembre 2021
avete un assistenza telefonica che lascia veramente basiti negativamente, tempi di risposta di ore, sempre se si ha la fortuna di parlare con qualcuno, inoltre non ci sono chiare spiegazioni sulla spedizione del materiale, dite una cosa e ne ridite un'altra. PESSSSSSSIMO !!!!!!!!!!!!!!!!!
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Ho acquistato un prodotto online con consegna a casa. Acquisto veloce e semplice. Ho ricevuto il pacco dopo qualche giorno, molto veloci! Non ero a casa al momento della consegna, il corriere mi ha telefonato per chiedere dove lasciare il pacco…l’ho apprezzato molto perché ormai è una cosa che fanno in pochi. Consiglio a tutti!!!
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Consegna veloce buon prodotto
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Veloci ed efficienti
star-rating
4
/5
7 settembre 2021
Veloci
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Prezzo ottimo e consegna in tempi brevi
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Tutto bene. Da ordine ad avviso e consegna. Imballo integro e forno funzionante.
star-rating
4
/5
7 settembre 2021
Servizio rapido e soddisfacente però ll'ssistenza telefonica per gli acquisti dove si aspetta per poter parlare con un operatore molto lunga.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158