Trony
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22 luglio 2021
Non del tutto
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5
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22 luglio 2021
dovevo comprare un frigo nuovo ed è stato complicato barcamenarsi sui vari siti in cerca di informazioni sulle nuove classi e sui decibel e sulle caratteristiche.Trony mi ha fornito tutto nella maniera più semplice possibile ed il fatto di aver incluso nel prezzo anche il trasporto ma sopratutto la consegna al piano è stato vincente
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1
/5
22 luglio 2021
Un'odissea più che un'esperienza. Cerco di sintetizzare. Faccio l'ordine (26 maggio) e scopro che la somma da pagare per le spedizioni speciali sulle isole è di 140 euro in più. Trony perde il mio ordine per cui dopo venti giorni li chiamo e si scusano tanto: "ma lei ha pagato i 140 euro?" - "Certo che sì". Si scusano tanto. L'ordine parte, e posso seguire il tracking, ma la mia cucina si ferma a Palermo, credo. Consegna prevista il 2 luglio. Il 3 luglio mi chiamano per dare valutazioni sulla spedizione che però non è ancora avvenuta. Il 6 luglio ricevo una chiamata da un corriere (a cui trony aveva passato le consegne) e mi chiedono se io sono a Lipari. Rido per non piangere. Dichiaro che sono a Stromboli e non a Lipari, come scritto sull'ordine col cap giusto, non sbagliato come arriva). Sgomento. Aspetto, ormai sfiduciato e credendo che la cucina fosse stata rubata da chissà chi. La cucina viene consegnata il 13 luglio! Mi sembra un ottimo servizio aspettare più di un mese pagando molte spese extra. Pensate un po' se non li avessi sollecitati a ritrovare il mio ordine dove eravamo arrivati. Bravi, a mai più. E un consiglio, andate in parlamento, la fuffa lì si vende meglio.
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5
/5
22 luglio 2021
Ho acquistato in lavatrice. Tutto è andato liscio. Nessun problema.
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5
/5
22 luglio 2021
Tutto perfetto! Prodotto, consegna, assistenza
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5
/5
22 luglio 2021
Cordless della Panasonic perfetti con molte funzioni, pile in dotazione con poca durata.
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1
/5
22 luglio 2021
Mi sono trovata malissimo in quanto al momento dell'acquisto ho aggiunto un servizio (allacciamento idrico) e non è stato fatto! Scritto all'assistenza e con molta diplomazia se ne sono lavati le mani. Sconsiglio vivamente!!
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4
/5
22 luglio 2021
Tutto bene, forse i tempi di consegna un po' lunghi.
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5
/5
22 luglio 2021
Tutto perfetto
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5
/5
22 luglio 2021
Mi sono torvato bene con trony. Ottimo acquisto lavatrice lg F4WV710S1E Imballaggio perfetto, spedizione veloce 9 giorni lavorativi, Assistenza clienti molto gentili. Grazie TRONY
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4
/5
22 luglio 2021
Tutto bene
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1
/5
22 luglio 2021
Ho lasciato una stella perché di meno non si può!!! Ho ricevuto il frigorifero che doveva essere disimballato da chi consegnava e l'imballo doveva essere ritirato. Alla consegna non è stato disimballato dicendo che il loro lavoro era finito e che se ci fossero stati problemi avrei dovuto contattare la Trony e quindi ho firmato la consegna come suggerito anche perché l'imballo era integro. Purtroppo il frigorifero risultava ammaccato e contattato la Trony sia telefonicamente che via mail (diverse mail) mi hanno risposto che avendo firmato non possono sostituire il frigorifero. Io l'ho pagato con soldi non difettati, mentre mi ritrovo un frigorifero rovinato e la Trony se ne lava le mani. Loro sostengono che io ho ricevuto tutto quello che mi spettava (disimballo e ritiro dell'imballo), ma allora perché io ho ancora l'imballo??? Forse perché qualcuno non ha fatto quello che doveva fare, o forse sapeva che era rovinato!!! È stato il mio primo e sicuramente ultimo acquisto alla Trony che si è rivelata una società che secondo me non tutela il cliente!!! Fate attenzione e..... complimenti Trony!!!
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4
/5
22 luglio 2021
Veloce e rapido
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5
/5
22 luglio 2021
Tutto perfetto, grazie
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4
/5
22 luglio 2021
Il prodotto è arrivato in ottime condizioni, i trasportatori sono stati eccellenti. Unica pecca ho dovuto sollecitare la consegna del prodotto perché dopo tre settimane senza avere notizie mi stavo preoccupando.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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