Trony
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25 juli 2025
Salvo una prima incertezza sulla data di consegna, poi la assistenza clienti è stata sempre sollecita e disponibile. La consegna è avvenuta ben organizzata e il personale addetto al montaggio è sato rapido ed efficiente. Nel suo insieme il mio giudizio è positivo.
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25 juli 2025
Ottimo prodotto
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25 juli 2025
Il prodotto è arrivato in Sardegna nel giro di due settimane, senza problemi e a un buon prezzo. Tuttavia, il corriere designato ha generato un po’ di confusione al momento della consegna: il sistema di tracciamento non funzionava correttamente e non è stato facile ottenere informazioni. Il pacco è arrivato prima a Cagliari e ha poi proseguito via terra fino a Olbia.
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25 juli 2025
Tutto perfetto. Grazie
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25 juli 2025
Ottima transazione, tutto perfetto, consiglio TRONY a tutti. Macchina da caffè Lavzza perfetta, corriere puntualissimo
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25 juli 2025
Ho acquistato la tv ma ho avuto difficoltà perchè l'opzione "fai un regalo" manca. La fatturazione la volevo io ma non è stato possibile,ho dovuto dare il cod.fiscale della persona a cui dovevo fare il regalo altrimenti non arrivava a lui ma al titolare dell'acquisto,cioè il sottoscritto. È grazie alla pazienza della persona a cui ho telefonato chiamando il vostro call center che ho risolto.
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24 juli 2025
Prodotto come descritto e consegna veloce
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24 juli 2025
Just perfect. Buying easily and delivering on time. Thank you
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24 juli 2025
Tutto bene consiglio
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23 juli 2025
Tutto ok, articolo come da descrizione e arrivato in tempi corretti
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23 juli 2025
Piattaforma di acquisto intuitiva e ben organizzata. Gestione dell'ordine rapida, servizio clienti efficiente. La precisione del corriere è maniacale nella predisposizione della consegna
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23 juli 2025
Esperienza positiva, articolo arrivato in tempo secondo le previsioni
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22 juli 2025
Tutto perfetto
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22 juli 2025
Veloce, rapido e imballaggio perfetto!
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22 juli 2025
Gli operatori addetti alla consegna dell'ordine relativo ad una lavatrice; i servizi acquistati anticipatamente al momento del completamento dell'ordine: -Spedizione (consegna al piano su appuntamento)€59,99 -Collegamento elettrico e/o idrico €25,00 Al momento della suddetta consegna gli incaricati mi hanno chiesto ulteriori soldi per il collegamento della lavatrice, per cui sono stato costretto a pagare €30 per un servizio che avevo già pagato in precedenza. Inoltre la spedizione è arrivata in ritardo rispetto agli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della consegna per cui mi hanno riprogrammato posticipando la data di consegna di una settimana. Rispetto molto il lavoro dei corrieri, ma non è possibile che si debba pagare due volte per lo stesso servizio? Esperienza negativa sopratutto per inefficienza del servizio consegna su appuntamento dato il ritardo della consegna nella prima data concordata, la nuova data riprogrammata è stata comunicata con ritardo, ho aspettato tutto il pomeriggio l'arrivo dell'ordine, mi hanno comunicato lo spostamento il giorno seguente
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Relativamente a quanto segnalato, se vi sono state delle problematiche con la gestione della consegna, la invitiamo a segnalarle alla nostra mail di Assistenza (assistenza@trony.it) in modo da poter verificare. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Gebruiker Ingeschakeld)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 11582600158


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