Trony
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2 setembro 2024
Facilità di acquisto, prezzo tra i più bassi, disponibilità prodotto immediata, consegna al corriere in 2 giorni; ordine del 6 affidato al corriere giorno 8; sulla scelta del corriere si può migliorare, prodotto consegnato giorno 29... anche se si tratta del mese Agosto mi sembra eccessivo come tempo di consegna
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2 setembro 2024
Spedizione ed imballo ok. Prodotto ok
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2 setembro 2024
Acquisto come visto in catalogo. Prodotto consegnato al piano, ritiro dell’usato. Tutto come previsto. La lavatrice è come la precedente. Pienamente soddisfatta.
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2 setembro 2024
tutto ok
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2 setembro 2024
Ottima esperienza spedizione veloce e puntuale
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2 setembro 2024
Tutto positivo, dall acquisto online alla consegna in breve tempo.
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2 setembro 2024
Ho acquistato online una asciugatrice sul sito Trony, buon rapporto qualità prezzo, consegna al piano e ritiro dell'usato.
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2 setembro 2024
Perfetta e veloce!
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2 setembro 2024
Nonostante non sia andata bene, devo ammettere che finalmente ho trovato un servizio clienti molto serio. Il pacco è partito dopo una settimana, ma il servizio clienti è stato facile da raggiungere, cordiale e professionale. Acquisto fatto in pieno agosto, era anche scritto sul sito che non garantivano i soliti tempi di spedizione. Posso capire.
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2 setembro 2024
Spedizione rapida... Prodotto ok
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2 setembro 2024
La lavatrice funziona bene ed è stata consegnata nel rispetto dei tempi di consegna.
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1 setembro 2024
Consiglio acquisti su Trony molto celere e pacco arrivato in ottime condizioni. Lo straconsiglio 💯💯💯
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29 agosto 2024
Il problema principale è stato con la consegna. I tecnici sono arrivati e hanno lasciato il furgone in mezzo alla strada nonostante ci fosse la possibilità di parcheggiare correttamente (senza pagamento). Non volevano effettuare lo smontaggio della vecchia lavastoviglie anche se era previsto nel contratto. Non si sono portati via la lavastoviglie vecchia anche se previsto per legge. La prova di funzionamento è stata fatta con delle plastiche di protezione non tolte. All'uscita hanno vistosamente litigato con un automobilista che non riusciva a passare perchè il furgone era stato lasciato in mezzo alla strada. Stefania Pollini - pollinistefania@gmail.com
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo desolati che la consegna non sia stata per Lei soddisfacente; La informiamo, come da mail intercorse, che il servizio di ritiro dell’usato/vecchio deve essere richiesto al momento dell’acquisto sul sito nell’apposito campo dedicato; Il servizio di installazione ed incasso da Lei acquistato per l’ordine in oggetto non prevede quindi anche il ritiro del vecchio prodotto, ma soltanto l’installazione indicata; Per il ritiro dell’usato, se non richiesto in fase d’ordine, deve necessariamente essere effettuata dal corriere una seconda uscita, con un extra costo. Per ogni ulteriore evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra Assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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28 agosto 2024
Consegna veloce. Imballo senza danni.
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27 agosto 2024
Veloci e precisi.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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