Trony
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4 dezembro 2023
Acquistato online sabato 11/11 un televisore con annesso servizio di montaggio. Prodotto arrivato danneggiato venerdì 24/11 e ritirato dal tecnico. Chiesto il rimborso e, ad oggi, non ho ancora avuto riscontro dal servizio clienti circa conferma e tempistiche.
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4 dezembro 2023
Spedizione rapida e imballaggio perfetto
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4 dezembro 2023
Consegna veloce e pacco in perfette condizioni.
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4 dezembro 2023
Ottimo prezzo, consegna veloce e nessun problema
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4 dezembro 2023
Già sapevo che articolo acquistare ed ho trovato il prezzo super conveniente. La consegna è stata rapida con ritiro dell'usato.
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4 dezembro 2023
Acquistata una lavatrice il 12 novembre che doveva essere consegnata in 6/9 giorni lavorativi ed invece è stata portata l’ 1/12 il tutto senza dare indicazioni e senza la minima scusa. Mai più.
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4 dezembro 2023
Resto completamente scontento per l'assistenza. Ordine consegnato dopo quasi 1 mese. I soldi li hanno presi subito poi ovviamente il trasporto era gratuito e per questo si poteva anche aspettare. Ho dovuto quasi minacciarli di denuncia per l'inefficienza ma rispondono in maniera automatica senza ascoltare l'esigenze del cliente. Il sistema di assistenza è scandaloso e non è idoneo. Altri in 3 giorni lavorativi anche con trasporto gratuito CONSEGNA. Primo ed ultimo ordine con Troni
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4 dezembro 2023
Tutto bene, ma non do 5 stelle perché è passato troppo tempo da quando ho ordinato al momento in cui ho ricevuto la merce.
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4 dezembro 2023
Prezzi competitivi e facilità nella procedura di acquisto online. L'articolo corrisponde perfettamente alla descrizione. Da migliorare la tempistica della spedizione col corriere, perché la consegna è stata effettuata senza aver potuto ricevere in tempo le informazioni di tracciamento.
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4 dezembro 2023
Tutto bene.Prodotto arrivato velocemente
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4 dezembro 2023
Prodotto arrivato tardi, non conforme a quanto riportato sul sito e sul libretto, assistenza di trony che non risponde assolutamente.
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4 dezembro 2023
Veloci ed pressi accessibili
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4 dezembro 2023
Pagato per consegna con appuntamento e installazione ma non è stato possibile parlare con nessuno e l installazione l hanno fatta senza mettere l anta della lavatrice ad incasso. Il tutto dopo aver aspettato quasi un mese
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4 dezembro 2023
Tutto perfettamente sincronizzato, dall'ordine, al pagamento, alla spedizione e alla consegna.
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4 dezembro 2023
Esperienza pessima. Sono passati più di 20 giorni dall'ordine alla consegna; il servizio di logistica non ha rispettato i tempi previsti, l'assistenza clienti di Trony ha rimandato la responsabilità al trasportatore, cui ho dovuto scrivere e telefonare più volte. Credo che il venditore dovrebbe farsi carico dell'ordine in tutte le sue fasi, compresi eventuali disservizi connessi alle sue scelte nei partner.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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