Trony
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8 maio 2023
Venditore consigliato! Spedizione velocissima!
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8 maio 2023
Info lacunose
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8 maio 2023
Ordinato e pagato il prodotto in data 21/04/2023 mi è stato consegnato in data 05/05/2023 dopo un sollecito...
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci spiace per l'accaduto. Le tempistiche di consegna per i grandi elettrodomestici sono di 6/9 giorni lavorativi come indicato nel nostro sito online. Porgiamo le nostre scuse per il disagio arrecatole e restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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8 maio 2023
Esperienza positiva, il corriere è stato molto attento e ha aperto lo scatolone davanti a me per controllare che fosse integro
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8 maio 2023
Una stella solo perché non se ne possono dare zero. Preautorizzazione e pagamento ENTRAMBI sottratti dal conto per 7 giorni ! Se lo sapevo compravo da un altro venditore !
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Gentile Cliente, Ci spiace molto per la sua recensione. Il giorno in cui ha effettuato l'acquisto, a causa del ponte, non è stato possibile lavorarlo. Il nostro magazzino ha proceduto con la preparazione del collo, e di conseguenza catturando l'importo, il giorno successivo lavorativo. A disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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8 maio 2023
La gestione delle consegne con ordini on line è PESSIMA
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Gentile Cliente, Ci spiace molto per l'accaduto, faremo il possibile affinché non accadi. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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8 maio 2023
Prodotto ben confezionato e consegna nei tempi stabiliti. La macchina fa un buon caffé.
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5
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8 maio 2023
Ottimo servizio di informazioni e di consegna
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8 maio 2023
Ottimo servizio veloce e professionale prodotto ok
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6 maio 2023
Buona ok
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4
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6 maio 2023
Prodotto buono funzionante, è veloce spedizione! Grazie
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5
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6 maio 2023
Corriere e vendita perfetti !!!
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1
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6 maio 2023
Il servizio di trasporto non mi ha soddisfatto, abbiamo dovuto aiutare il ragazzo della consegna perché da solo non ce l avrebbe mai fatta a trasportare una lavastoviglie. Abbiamo dovuto anche aiutarlo per l. Allaccio del prodotto nonostante avessimo pagato 25 euro per il servizio. Abbiamo segnalato il tutto sia per telefono che via mail al servizio clienti Trony che non ci ha ne aiutato ne creduto. Un vero disservizio
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4 maio 2023
Sono rimasta super soddisfatta,è stato un regalo molto gradito,ottimo prodotto e ottima la spedizione
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3 maio 2023
PESSIMA!!!! VISTO CHE SIAMO ALLA SECONDA CONSEGNA DOPO CIRCA 2 MESI DALL'ACQUISTO E MI E' ARRIVATO NUOVAMENTE IL FRIGO DANNEGGIATO!!! AD OGGI SONO ANCORA SENZA FRIGO, E NON SONO STATO CONTATTATO PER RISOLVERE LA PROBLEMATICA ED ASSISTENZA AL CLIENTE. PESSIMO CUSTOMER CARE!!!!
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Gentile Cliente, Siamo desolati per l'accaduto, purtroppo i grandi elettrodomestici sono fragile e possono essere danneggiati durante la movimentazione. L'abbiamo prontamente contatta il giorno stesso in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del rifiuto di consegna da parte del nostro corriere. Purtroppo, le nostre procedure ci impediscono di effettuare ulteriori tentativi di consegna e abbiamo proceduto nell'immediato con l'emissione del rimborso. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'accaduto. Restiamo a disposizione.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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