Trony
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13 fevereiro 2023
Complimenti, ottima organizzazione e gentilezza del personale.
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13 fevereiro 2023
Prodotto come da aspettative molto buono, tempi di consegna lunghi dall'ordine/pagamento
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4
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13 fevereiro 2023
Bene ma molto tardiva la consegna
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13 fevereiro 2023
Servizo clienti inesistente. Per ricevere un frigorifero ordinato e pagato il 12 gennaio ho atteso l'8 febbraio.
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13 fevereiro 2023
ottimo servizio prodotto qualità prezzo eccellente
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13 fevereiro 2023
Prodotto ricevuto nei tempi previsti e in perfette condizioni.
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13 fevereiro 2023
La mia esperienza con Trony è che il Ferro da stiro non è mai arrivato,mi è arrivata la mail del Corriere,dicendo che il pacco era stato ritirato con la mia firma. Io a casa non c'ero e quando arrivavo il pacco non c'era. Sono in attesa di notizie dal Servizio clienti avendo già denunciato il fatto.
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13 fevereiro 2023
buongiorno nei vostri comunicati scrivete che per la consegna al piano di un televisore, essendo fragilissimo il corriere insieme all'acquirente deve aprire il pacco per verificare l'integrita dell televisore (no installarlo ) solo verifica , il corriere non ha voluto sentire ragioni, mi ha riferito che il suo compito e solo la consegna, quindi SBAGLIO IO a pretendere la verifica o il corriere che mi a consegnato il pacco ,se il televisore era danneggiato VOI COME DIREZIONE credevate a me o al corriere , FORTUNATAMENTE E ANDATO TUTTO BENE, IL TELEVISORE E INTEGRO VA BENE COSI, GRAZIE VORREI UNA RISPOSTA da VOI
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13 fevereiro 2023
Ottima esperienza - Spedizione veloce
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13 fevereiro 2023
Ho ordinato sul sito una Stirella Polti che in negozio non era più presente. Ordinata il venerdì.. arrivata il martedì mattina senza neanche pagare le spese di spedizione! Grazie
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13 fevereiro 2023
Ho acquistato per la prima volta sul sito Trony. Ho trovato un'ottima offerta che ho colto al volo! Transazione rapida,spedizione veloce,prodotto imballato bene. Sono molto soddisdfatta!
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2
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13 fevereiro 2023
Tempi di spedizione non chiari, nonostante indicasse disponibile ordinata nera e arrivata bianca
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13 fevereiro 2023
Ottima esperienza!. Veloci
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13 fevereiro 2023
E' una grande delusione. Acquistato lavastoviglie in data 09/01 ho ricevuto mail con presa in carico dello spedizioniere (ENERGO LOGISTIC) in data 17/01- . Dopo aver atteso invano una telefonata a partire dal giorno 23/01 ho cominciato la trafila di contatti telefonici/a mezzo mail. TRONI non ha una vera assistenza clienti: a telefono (numero a pagamento) hanno risposto una sola volta dopo 4 giorni di tentativi, via mail oltre a rammaricarsi dell'accaduto mi hanno invitato contattare lo spedizioniere. Stessa trafila - a telefono non risponde per giorni - via mail oltre al rammarico mi hanno detto che non dipendeva da loro ma da un spedizioniere terzo cui a loro volta si rivolgono la società LOGUP SERVICE fornendomi un numero telefonico ed una mail ad entrambi non ha mai risposto nessuno. Dopo un MESE in data 07/02 dopo aver scritto una ennesima mail a TROnY con la richiesta di annullamento del contratto sono finalmente stato contattato dallo spedizioniere per la consegna. HO ATTESO UN MESE INTERO- MA SOPRATTUTTO L'ASSISTENZA E L?ATTENZIONE AL CLIENTE SONO INESISTENTI- IO HO FATTO UN CONTRATTO CON TRONY CHE SI DEVE PREOCCUPARE DI ASSISTERMI E NON DI RIMANDARMI DA UNO SPEDIZIONIERE ALL'ALTRO. ESPERIENZA TOTALMENTE NEGATIVA.
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13 fevereiro 2023
Consegna rapida e prezzo vantaggioso.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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