Trony
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25 julho 2023
Bellissimo frigorifero. Puntuali e precisi nella consegna. Bravi continuate così vi meritate 10 lode
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5
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25 julho 2023
Tutto ok
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25 julho 2023
il prodotto nella scatola non cera , il corriere e' andato via senza aspettare la firma del tagliando. la scatola era aperta da un lato...e dopo segnalazione al servizio clienti, foto, mail sono ancora in attesa del mio prodotto da 100 euro......a chi dare la colpa...??cliente insoddisfatta
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5
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25 julho 2023
Ottimo
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25 julho 2023
Ottimo prodotto
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25 julho 2023
Purtroppo la mia recensione non è positiva. Ho ordinato on line un frigorifero per mia madre novantenne in emergenza per rottura suo precedente. La consegna sarebbe dovuta essere in due/tre giorni lavorativi. Nonostante le ripetute telefonate al call center, peraltro molto gentili, la consegna dopo una settimana non era ancora avvenuta. Dopo promesse di consegna imminente, e successivi solleciti, dopo 15 giorni ancora nulla. Ho nel frattempo acquistato altro frigorifero da un negozio e mi è stato consegnato dopo pochi giorni. Dopo tre settimane ho richiesto a Trony di recedere. La somma anticipata mi è stata interamente restituita. Purtroppo il servizio consegne non è efficiente e non affidabile. Non utilizzerò più prodotti Trony, né mi recherò in un negozio Trony. Maurizio
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo desolati per l'accaduto e faremo il possibile per migliorare le tempistiche di consegna. Siamo a informarla che i grandi elettrodomestici vengono affidati al corriere Energo e le tempistiche di consegna sono di 6 o 9 giorni dal prelievo del collo. Nel suo caso, ci sono stati ritardi e per tale motivo le chiediamo scusa per il disturbo. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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25 julho 2023
Prezzo conveniente e consegna rapida dato il periodo
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5
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25 julho 2023
Spedizione veloce e gratuita anche con prodotti di poco costo.
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5
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25 julho 2023
Molto soddisfatto
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5
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25 julho 2023
L'esperienza con Trony l'ho trovata molto positiva: almeno non ho dovuto muovermi da casa o recarmi in un negozio per poter acquistare l'elettrodomestico di cui avevo bisogno, ho scelto Trony perché era il più conveniente sia come costo del prodotto che per le spese di trasporto, praticamente zero. Sito facile da consultare, compilare e ordinare prodotti, corriere e tempistiche di consegna nella norma. Mi è arrivata la fattura via mail che mi servirà come garanzia, più di così non saprei.....Ciao!
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5
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25 julho 2023
Ho trovato dei prezzi ottimi ed una consegna veloce. Molto soddisfatto!
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2
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25 julho 2023
Il prodotto é arrivato e funziona a dovere;il rapporto qualità/prezzo é adeguato. Quello che non é adeguato sono i tempi di spedizione.ho aspettato 10 giorni per riceverlo...sarebbe dovuto apparire in fase di check out un avviso sui tempi di consegna più chiaro.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e faremo il possibile per migliorare le tempistiche di consegna. Siamo desolati per il disagio arrecatole. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, Servizio Clienti Trony
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5
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25 julho 2023
Ottimo servizio: acquisto eseguito on line con tempi di consegna rapido e spedizione gratuita con consegna al piano.
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5
/5
25 julho 2023
Mi sono trovata molto bene. Precisi nella consegna.
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5
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25 julho 2023
Ottimo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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