Tuanatura
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
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Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
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11 maj 2021
mi sono trovato molto bene
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11 maj 2021
Sconti largamente pubblicizzati,ma in realtà l'unico sconto che potevo avere era il 5% del bonus avuto ,ma tra lettere maiuscole e minuscole ,nn e stato accettato in quanto giunto in ritardo poi mi veniva riferito che il mio ordine nn si poteva evadere in quanto prodotti mancanti,ho aspettatopiù tempo senza sconto bonus ho già provveduto che sia già stato fatto il mio ultimo ordine
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Gentile Cliente, Ci teniamo a farle notare che sul nostro sito, nelle condizioni di vendita, è riportata la seguente dicitura: "Alcuni prodotti, per vari motivi ( stagionalità, freschezza, scarsa disponibilità del produttore o del distributore, minor rotazione, ecc ), potrebbero non essere sempre immediatamente disponibili presso il nostro magazzino e potrebbero richiedere alcuni giorni prima di essere spediti. In questa eventualità, al momento della presa in carico dell’ordine, sarà nostra cura contattare tempestivamente il cliente per avvisarlo e richiedere la sua approvazione. Nel caso in cui il cliente non fosse disponibile all’attesa, i prodotti in questione saranno immediatamente rimborsati totalmente e l’ordine annullato, fatto salvo l’eventuale interesse ad una spedizione parziale (resto dell’ordine) da parte del cliente." Le abbiamo prontamente inviato una mail di avviso relativamente alla momentanea mancanza di un prodotto, disponibili a rimborsarlo in caso non si fosse disponibili all'attesa dello stesso. Avevamo stimato di spedire l'intero ordine entro il 03/05 e la spedizione è avvenuta in data 30/04, quindi 4gg dopo la data di acquisto e prima della data da noi stimata. Relativamente al codice di sconto del 5% immediato sul totale, inviato tramite Newsletter il 22/04, all'interno della stessa era ben evidenziato le date di utilizzo, se avesse avuto necessità di aiuto avrebbe potuto contattare il nostro servizio clienti e saremmo stati lieti di aiutarla a riguardo. Ci rendiamo sempre disponibili a venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, lavoriamo per rendere l'esperienza il più semplice e piacevole possibile. Staff Tuanatura
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11 maj 2021
Mi sono trovata bene consegna gratuita per molti prodotti e anche rapida
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5 maj 2021
Spedizione veloce. Buoni i prezzi. Ho apprezzato molto la cura nell'imballaggio dei prodotti e la presenza di un omaggio.
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4 maj 2021
Ottima
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3 maj 2021
Tempi e modalità di consegna secondo quanto dichiarato. Buon rapporto prezzo/qualità.
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3 maj 2021
Precisi,puntuali,cordiali Un suggerimento:per coloro che fanno acquisti notevoli e frequenti sarebbe carino prendere in considerazione una raccolta punti o una tessera fedeltà
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3 maj 2021
PRODOTTI A BUON PREZZO ED OTTIMO SERVIZIO - TEMPI DI CONSEGNA RAPIDI E GRADITI OMAGGI INCLUSI. CONSIGLIATO
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28 april 2021
arrivato tutto, tutto perfetto e subito. grazie.
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27 april 2021
sveltissimi
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26 april 2021
Seri ed affidabili !
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26 april 2021
Il servizio è ottimo nulla da dire.
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26 april 2021
Qualità superiore, consegna rapida e packaging curato.
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26 april 2021
Sono contento per ciò che ho ricevuto per la seconda volta, prodotto che non si trova più qui nella mia zona
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26 april 2021
Molta serietà e correttezza, da parte dell'azienda
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.
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40026 Imola (BO)
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Tel. 0542 22604

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