Tuanatura
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Consegna
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Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
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15 novembre 2022
Servizio puntuale e aderente all’offerta
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5
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15 novembre 2022
ottima azienda consegna nei tempi stabiliti, la consiglio
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4
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15 novembre 2022
Servizio complessivamente positivo, tempi nella media, solamente un po pesante e farraginosa la procedura di ordine on line.
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5
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15 novembre 2022
Azienda seria e affidabile
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5
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15 novembre 2022
Tutto come illustrato. Tempi brevi di consegna.
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5
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15 novembre 2022
Il prodotto acquistato è arrivato integro e in tempi brevi. Per la sua efficacia occorre aspettare qualche mese
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5
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14 novembre 2022
Benissimo
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5
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14 novembre 2022
Servizio puntuale e preciso
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4
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14 novembre 2022
buon venditore
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14 novembre 2022
Non mi sono trovata bene perché ho ricevuto il materiale sbagliato (avevo ordinato un prodotto spray e mi è stato consegnato lo stesso prodotto in gocce!!); ho provato inutilmente a chiamare il nr. telefonico segnato nella ricevuta perché risultava sempre occupato; allora ho inviato una mail all'indirizzo segnato ma è già trascorsa più di 1 settimana e nessuno si è ancora degnato di rispondermi. Mi sembra di essere stata fregata per bene!!! Sicuramente un "negozio da consigliare" a chi vuole buttare i soldi nella spazzatura. Grazie per la disponibilità e correttezza.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Purtroppo la sua mail non è stata prontamente visualizzata in quanto finita nella spam ed il nostro numero telefonico è spesso occupato in quanto riceviamo numerose telefonate. Non c' è stata "fregatura", nell'inviarle erroneamente prodotti differenti (gocce invece di spray), le abbiamo inviato merce con un valore più elevato rispetto a quelli da lei ordinati. Non appena siamo risaliti alla sua mail, abbiamo prontamente risposto, scusandoci per l'inconveniente, che avremmo inviato i prodotti corretti non richiedendo alcun reso ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta. Cordialmente, Staff Tuanatura
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5
/5
14 novembre 2022
Buona esperienza, ottimi prodotti, ordinerò ancora
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5
/5
14 novembre 2022
Ottimo sito dove fare acquisti in sicurezza!! Tutto perfetto!!
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5
/5
14 novembre 2022
Molto bene
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5
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14 novembre 2022
Puntualità e ottimi prodotti
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5
/5
14 novembre 2022
Ottimo approccio dato che sono una nuova cliente. Confezione perfetta e secondo i requisiti igienico sanitari.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.
Tuanatura (Utente Attivo)
Vicolo Stagni, 2
40026 Imola (BO)
Italia
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Tel. 0542 22604

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