Tuanatura
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
Última avaliação: -
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4
/5
31 maio 2023
L’impressione era che il profumo fosse già stato spruzzato. In ogni caso la spedizione è stata abbastanza veloce, in 5 giorni circa. Il profumo è ottimo ma la persistenza è minima, è quella di un’acqua profumata. Comunque soddisfatta!
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5
/5
31 maio 2023
Sito chiaro, servizio impeccabile. Molto soddisfatta
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3
/5
31 maio 2023
alcuni prodotti non disponibili vnno segnalati sulla piattaforma di acquisto per poter avere la possibilita' di ritardare l'ordine o scartarli sin dall'inizio. grazie
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5
/5
30 maio 2023
Avevo difficoltà con il sito web ; ho scritto un’ e-mail ed ho avuto un’immediata , gentilissima risposta . Ho così potuto ordinare il prodotto che desideravo, usufruendo di un servizio non previsto dall’azienda . Esistono ancora i rapporti interpersonali, e questo fa molto, molto piacere. Grazie
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5
/5
30 maio 2023
Mi sono trovata molto bene in tutto
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5
/5
30 maio 2023
Tutto perfetto
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5
/5
30 maio 2023
Ottimo servizio
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5
/5
30 maio 2023
Ho effettuato acquisti durante il periodo più difficile per loro, ma devo dire che considerato tutto sono stati impeccabili. Grazie! Francesca.
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5
/5
29 maio 2023
Puntualità e trasparenza
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1
/5
29 maio 2023
Il prodotto non è mai arrivato, più volte ho provato a contattare il servizio assistenza sia email che telefonico praticamente inesistente
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per non essere riusciti a rispondere alle sue comunicazioni nei tempi previsti. La nostra sede si trova in Emilia Romagna, e nei giorni in cui ci ha contattati eravamo purtroppo in piena allerta Meteo a causa delle alluvioni presenti in tutta la regione. Da un controllo effetuato noto che le è stato rimborsato interamente l'ordine. Siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Speriamo di riaverla nuovamente tra i nostri acquirenti. Cordialmente Staff Tuanatura
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4
/5
29 maio 2023
Arrivati nel tempo stimato, ottimo lavoro.
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4
/5
29 maio 2023
Considerando il periodo critico della zona (alluvione dell'Emilia Romagna) è passata circa 1 settimana tra l'ordine e la consegna. Il pacco ricevuto dal corriere era di dimensioni piccole e non troppo integro, ma il prodotto all'interno non presentava lesioni. Tutto considerato è andata bene.
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5
/5
29 maio 2023
Ordinazione semplice e veloce. Spedizione arrivata con un giorno di anticipo e adeguatamente imballata. Ottimi i prezzi e vasta scelta.
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5
/5
27 maio 2023
Primo acquisto, tutto bene.
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5
/5
23 maio 2023
I prodotti sono arrivati entro la data prevista

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.

Tuanatura (Utilizador Ativado)
Vicolo Stagni, 2
40026 Imola (BO)
Italy
Número de IVA 00448110395
Tel. 0542 22604