Tuanatura
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Producten/Diensten

4,8 /5

Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

Packaging

4,8 /5

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4 juli 2023

Tutto ottimo

4 juli 2023

Gli anni precedenti venivano inviati campioni per pubblicizzare i prodotti, nell'ultimo anno ho notato con dispiacere che viene inserito sempre e solo un campione per uso interno e non cosmetico e in quanto tale non è adoperabile da chiunque, questo nonostante faccia da diversi anni ordini di importo abbastanza elevato

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, l'invio della campionatura da parte nostra al cliente finale è proporzionale alla ricezione della stessa da parte della ditta produttrice. Ove possibile omaggiamo volentieri i nostri clienti con campionatura di cosmetica e/o integratori. Cordialmente Staff Tuanatura

4 juli 2023

Mi sono trovata bene

4 juli 2023

Precisione e celerità nella consegna.

4 juli 2023

Da tanti anni mi fornisco diintegratori presso il vostro sito e mi sono sempre trovato benissimo sia come serietà di pagamenti e fornitura dei prodotti che come prezzo degli stessi! Ottima qualità di Integratori! Grazie.

4 juli 2023

Tutto perfetto. Consegna velocissima

3 juli 2023

Servizio celere e accurato, ottima e ampia scelta di prodotti

3 juli 2023

Serietà e professionalità sono la base vincente!

3 juli 2023

Solo qualche piccolo ritardo nelle consegne, comprensibile per un magazzino con assortimento tanto vasto e secondo me sopportabilissimo In considerazione anche del fatto che il consumo di tali prodotti non richiede l'urgenza. Per il resto tutto perfettamente ok, uso gemmoderivati Dr. Giorgini e mi trovo benissimo.

3 juli 2023

Azienda seria con offerte competitive. Ho fatto vari giri sui siti e a conti fatti sia per la serietà, l’offerta e la puntualità di consegna ho scelto più volte di rivolgermi a questa azienda. ed Bra.

3 juli 2023

Prezzi competitivi, consegna perfetta!

3 juli 2023

Ho ordinato una serie di probiotici che devono rimanere al fresco. I prodotti all'interno della scatola sono arrivati caldi... non sono stati inseriti dentro la confezione/sacchetto che tiene al fresco le medicine, considerando la stagione e le temperature... Ho mandato un'email per chiedere come risolvere il disagio, in quanto l'utilizzo di tali probiotici non risulterà efficace, ma non ho ricevuto alcuna risposta... Servizio pessimo!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, all'interno del nostro magazzino la temperatura è conforme alla conservazione dei nostri integratori. Abbiamo segnalato l'accaduto al corriere affinché abbia più attenzione nella consegna degli stessi. Non ci risultano sue comunicazioni via mail, le ricordiamo per suo interesse che il nostro Servizio Clienti è disponibile anche telefonicamente al 0542 22604 il martedì, mercoledì e venerdì dalle 10 alle 12. Saluti Staff Tuanatura

3 juli 2023

Per due volte il pacchetto non aveva indicazioni del destinatario. Una fatica per venire in possesso del prodotto presso il Centro Fermopoint indicato al momento dell'acquisto nonostante avessi scritto a loro!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci risulta aver prontamente risposto alla sua mail di richiesta informazioni e di aver agito nel minor tempo possibile comunicando al corriere le disposizioni da lei indicate, abbiamo ad ogni modo inoltrato quanto segnalato alla filiale di competenza. I migliori saluti. Cordialmente Staff Tuanatura

3 juli 2023

Servizio clienti inesistente, peccato perché i prezzi sono buoni

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci risulta aver prontamente risposto alla sua mail di richiesta informazioni. Le ricordiamo per suo interesse che il nostro Servizio Clienti è reperibile anche telefonicamente al 0542 22604 il martedì, mercoledì e venerdì. Cordialmente Staff Tuanatura

3 juli 2023

Molto soddisfatta. Ho trovato tutti i prodotti che mi servivano e con ottime offerte

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.

Tuanatura (Gebruiker Ingeschakeld)
Vicolo Stagni, 2
40026 Imola (BO)
Italy
BTW-nummer 00448110395
Tel. 0542 22604

Categorie: Alimentari e bevande

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