Tuanatura
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40
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Packaging
4,8 /5
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2
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21 augustus 2022
Il prodotto che volevo non eta quello magari è colpa mia peto telefonicamente svevo precisato che volevo cassia composta da deglutire ei sono arrivate foglie di senna
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Il suo ordine porta come data di acquisto 14 Luglio, dove via mail le è arrivata copia d'ordine e avrebbe potuto verificare quanto ordinato. E' stato annullato e ripristinato diverse volte in quanto nei nostri sistemi risultava non pagato, per poi in data 01 Agosto visualizzare la contabilizzazione bancaria avvenuta con successo che ci ha permesso la lavorazione dello stesso. Ha pertanto avuto diverse occasioni per poterci comunicare che quanto ordinato non era ciò che desiderava acquistare. Le ricordiamo ad ogni modo che ci rendiamo sempre disponibili a ritirare la merce ed una volta constatata l'integrità della stessa emettere rimborso dell'ordine. Cordialmente Staff Tuanatura
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5
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18 augustus 2022
Buon servizio con prodotti di qualità ad un prezzo concorrenziale
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3
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18 augustus 2022
Consegnato in ritardo di parecchi giorni
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, abbiamo ricevuto il suo ordine in data 2 Agosto, ed il giorno seguente, 3 Agosto, abbiamo prontamente spedito lo stesso. Purtroppo vi è stato uno sciopero nazionale dei trasporti e le consegne degli ordini hanno subito svariati ritardi. Ci scusiamo per l'accaduto anche se non dipeso dalla nostra volontà. Staff Tuanatura
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5
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18 augustus 2022
Come sempre, tutto perfetto puntuale
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5
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17 augustus 2022
Velocissimi e convenienti
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5
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17 augustus 2022
La consegna non è avvenuta subito ma sono stata informata del motivo del ritardo. La merce ricevuta era quella che mi aspettavo.
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5
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17 augustus 2022
Convenienza nel prezzo e rapidità nella consegna
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5
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17 augustus 2022
Sono molto soddisfatta della funzionalità del sito e delle modalità di acquisto, della velocità di consegna, oltre che dei prodotti, a me già noti.
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5
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16 augustus 2022
Servizio rapido, ottima l’assistenza post vendita. Consiglio gli acquisti da questo sito
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5
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16 augustus 2022
Ottimo prodotto, grazie
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5
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16 augustus 2022
consegna puntuale - prodotti ben imballati
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5
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16 augustus 2022
Ottimo venditore.
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5
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16 augustus 2022
Ottimo negozio, prezzi competitivi e spedizioni veloci! Consigliato!
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5
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16 augustus 2022
Non ho proprio nulla da dire di negativo. Prodotti a prezzi ottimi. Spedizioni nella norma (3/4 giorni). E soprattutto presenti ed efficaci quando è stato commesso un errore. Abbiamo ricevuto un prodotto sbagliato (ma molto simile a quello chiesto). Ho scritto l'email e sono stato subito contattato. Dopo due giorni è arrivato il prodotto buono e, poi con calma si sono venuti a prendere quello sbagliato. Per me questa è lavorare bene e con coscienza. L'errore ci può stare (e finora è stato l'unico) ma è come ci si rimedia che fa la differenza
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5
/5
16 augustus 2022
Cambiate assolutamente corriere....Bartolini fa pena....

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.

Tuanatura (Gebruiker Ingeschakeld)
Vicolo Stagni, 2
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Italy
BTW-nummer 00448110395
Tel. 0542 22604