Ufficiodiscount
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288

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,7 /5

Packaging

4,5 /5

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22 dicembre 2014

servizio rapido e senza errori

22 dicembre 2014

Arrivato in tempo

22 dicembre 2014

Ottimo sito, personale disponibile, unica pecca, rimarcata più volte ma fate orecchie da mercanti, la consegna in condizioni pessime che TNT ogni volta effettua, portando le risme di fogli a4 inzuppate d'acqua e ammaccate, con vari fogli da buttare. Ve l'ho segnalato già la scorsa volta con delle eloquenti foto ma continuate a non fare un imballo decente. Se i fogli vengono affidati così come sono al corriere, non è nemmeno tutta colpa sua!

Risposta del venditore

Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty, sono veramente dispiaciuta per l'accaduto e me ne scuso. Le comunico di aver già provveduto ad inviare la Sua segnalazione alla filiale del corriere per "educare" gli autisti ad un comportamento più professionale e al ns. magazzino al fine di ottimizzare gli imballi. Grazie per la disponibilità e gentilezza dimostrataci. Non esiti a contattarmi per qualsiasi Sua esigenza. Cordiali saluti. Laura

22 dicembre 2014

Non posso dare il massimo, perchè ritengo che per il cartoncino f.to 70-100 che ho preso e dovrò ancora prendere, ritengo la confezione originale della cartiera, insufficiente per garantire che il materiale non si rovini. Di fatti uno o due fogli erano rimasti piegati. Secondo mè, lo dovreste impacchettare con 2 cartoni rigidi prorpio per evitare che si pieghi durante il trasporto. per il resto, niente da dire, velocissimi.

22 dicembre 2014

INTUIZIONE E VELOCITA' FANNO DI QUESTO SITO IL FIORE ALL'OCCHIELLO

22 dicembre 2014

La valutazione è limitata al merchant: gestione del rapporto con il cliente OTTIMO, cortesia e piena disponibilità nella soluzione dei problemi causati dall' errato invio della merce.

19 dicembre 2014