Ufficiodiscount
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reso
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Packaging
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4
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23 ottobre 2019
VELOCISSIMI A RISOLVERE PROBLEMATICHE
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2
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23 ottobre 2019
La spedizione non era tracciabile. Non ho potuto sapere se la merce era stata spedita finchè non mi è stata consegnata. Non sono stato avvertito che l'ordine non è stato evaso al completo per mancanza della merce.
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Risposta del venditore
Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty e mi dispiace di averle arrecato un disguido. Le comunico che i ns. tecnici stanno provvedendo a rimettere in linea il tracking, quindi a breve questo problema verrà risolto. Per quanto riguarda gli articoli mancanti la ns. organizzazione al momento, non permette di mettere in prenotazione gli articoli, quindi basta un solo ordine prima del Suo nel quale ci sia lo stesso articolo, per azzerare l’approvvigionamento in magazzino e di conseguenza possiamo saperlo solo al momento della lavorazione dello stesso. Una volta inviata la segnalazione di fine lavorazione ed emesso i relativi documenti, la segnalazione viene girata al fornitore, quindi non siamo riusciti ad avvisarla in tempo in quanto eravamo in attesa di una risposta in merito all'approvvigionemnto degli stessi. Nel ringraziarla per la disponibilità e gentilezza dimostrataci Le porgo i miei più cordiali saluti. Laura
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5
/5
23 ottobre 2019
Estremamente soddisfatti... servizio estremamente veloce
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5
/5
23 ottobre 2019
ottimi e pintuali
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5
/5
23 ottobre 2019
ottimo servizio, risposte pronte e attente e consegna molto veloce
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4
/5
23 ottobre 2019
Ottimo servizio, veloce. Merce rispondente e discretamente imballata
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5
/5
23 ottobre 2019
molto apprezzata la veloce funzione di ricerca del prodotto nel vostro sito ed accurata descrizione dell'articolo. ottimo il servizio di accettazione ordine che invia varie conferme sulla situazione dell'ordine, oltre alla relativa consegna entro le 24 ore
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5
/5
23 ottobre 2019
Grazie mille, sempre veloci nelle consegne e fatto un reso in maniera semplice, veloce e cordiale
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5
/5
23 ottobre 2019
Ottimo
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4
/5
22 ottobre 2019
servizio veloce, merce a buon mercato. La scatola della carta però non è arrivata in ottime condizioni
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4
/5
22 ottobre 2019
Azienda molto seria ed affidabile! Molto veloci nella gestione degli ordini e nella consegna. Sono loro cliente da diversi anni e mi era capitato di aver acquistato uno scaldapiedi per ufficio che durante la validità della garanzia era difettoso; mi è stato sostituito senza alcun costo
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5
/5
22 ottobre 2019
Ordinare in modo facile e semplice, seguito da consegna seria e puntuale è il migliore modo operativo dedicato ai clienti. Grazie.
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5
/5
22 ottobre 2019
Prodotti di qualità , ottima professionalità e velocità nella spedizione !
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5
/5
22 ottobre 2019
veloce, preciso, puntuale
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5
/5
22 ottobre 2019
Molto soddisfatto. Tutto perfetto. Spedizione veloce. Gentili, disponibili e molto professionali.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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