Ufficiodiscount
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Semplicità e chiarezza
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reso
4,7 /5
Packaging
4,5 /5
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5
/5
11 ottobre 2019
Sempre precisi e puntuali.
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3
/5
11 ottobre 2019
Servizio molto veloce. Peccato che le risme di carta sono arrivate molto danneggiate a causa dello scotch del corriere messo intorno alle confezioni semiaperte.
Risposta del venditore
Buongiorno, ho letto la Sua segnalazione su Feedaty e mi scuso dell’accaduto. Se non ha nulla in contrario la vorrei chiamare telefonicamente per avere maggiori dettagli. Resto in attesa di una sua gentile risposta. Grazie e ci scusi del disguido. Cordiali saluti. Laura
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5
/5
11 ottobre 2019
OTTIMO SERVIZIO
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5
/5
11 ottobre 2019
Sempre efficienti, rifornitissimi, precisi nella consegna e nei contatti con il cliente. Consigliatissimo!
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5
/5
11 ottobre 2019
Consegne veloci e molto prescise. Prezzi competitivi
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5
/5
11 ottobre 2019
Acquistiamo cancelleria da loro da anni e devo dire il servizio è sempre stato impeccabile. Consegna veloce e senza sorprese.a merce arriva integra in quanto è imballata con attenzione.
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4
/5
11 ottobre 2019
qualita prezzo buona i pacchi non sono imballati bene
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5
/5
11 ottobre 2019
Precisi, puntuali, gentili
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5
/5
11 ottobre 2019
Molto bene, tempi di consegna ottimi, cura della confezione. Prodotto testato e conforme.
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4
/5
11 ottobre 2019
Tutto secondo preventivo. Prodotto e spedizione ok. Puntualità ok.
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2
/5
11 ottobre 2019
Non siamo soddisfati della carta consegnata, in quanto, l'imballo era danneggiato.
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2
/5
11 ottobre 2019
Come si vede anche dalla foto dell'ordine effettuato, le buste sono con doppia finestra. In realtà mi sono stati consegnati due pacchi di buste senza finestra ed io non so cosa farmene.
Risposta del venditore
Buongiorno, come da contatti effettuati, Le porgo nuovamente le ns. scuse per l’accaduto. Le confermo che abbiamo provveduto ad inviare la Sua segnalazione al fornitore per cambiare le foto e/o aggiungere maggiori dettagli nella descrizione dell’articolo, oltre a quelli già presenti. Inoltre Le comunico di aver già attivato le pratiche per il reso dell’articolo quindi a breve provvederemo al ritiro e al relativo rimborso. Grazie e ci scusi del disguido. Cordiali saluti. Laura
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5
/5
11 ottobre 2019
ottima scelta
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1
/5
11 ottobre 2019
I colli non arrivano mai insieme sarà il terzo ordine consecutivo con problemi
Risposta del venditore
Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty, sono veramente dispiaciuta per i disguidi arrecati. Le comunico che ora la ns. organizzazione prevede, per alcuni ordini, l'invio degli articoli da più magazzini, con conseguente utilizzo di diversi corrieri con tempistiche differenti. Al momento stiamo cercando di ottimizzare anche questo aspetto. Nella speranza di guadagnare la Sua fiducia con futuri ordini, colgo l’occasione per porgerle i miei più cordiali saluti. Laura
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5
/5
2 ottobre 2019
servizio rapido ed efficiente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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