Universo Bimbo
Recensioni: 1.069

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 428 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 86 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 31 recensioni)

Filtra per voto:

933
77
19
7
33
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 24 maggio 2025
star-rating
3
/5
18 dicembre 2023
La mia esperienza e stata ottima o quasi,interlocutore telefonico gentile e disponbile,abbiamo inserito i dati per la fattura ma abbiamo ricevuto lo scontrino,probabilmente per un errore non so da parte di chi,puo darsi anche nostro,ma sarebbe un peccato non recuperare quasi 200,00 euro di IVA,la nostra recensione sarebbe da 5 stelle se riuscissimmo ad avere una fattura dell'importo speso anche di altri articoli,grazie e buon lavoro
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto non poter soddisfare la sua richiesta. Purtroppo la fattura va richiesta in fase di ordine, una volta emesso lo scontrino fiscale non si può più procedere con la fatturazione. Speriamo di rivederla presto su universobimbo.com, cordiali saluti dal team di Universo Bimbo
star-rating
5
/5
17 dicembre 2023
Ho acquistato un regalo di Natale da questo negozio online. Ho risparmiato e mi sono trovato bene. Ottima esperienza.
star-rating
1
/5
17 dicembre 2023
Ho acquistato un sacco passeggino joolz nero durante il black friday ma giorni dopo l'acquisto mi hanno avvertito che il prodotto sarebbe arrivato 20 giorni dopo per fine delle scorte. Ho chiesto a questo se potevo cambiare colore visto il tempo che dovevo aspettare e mi hanno assicurato telefonicamente che sarebbe arrivato blu. Il pacco é arrivato dopo i 20 giorni e il sacco é NERO!!! Non avevo accettato l'opzione di rimborso solo poiché mi avevano detto che sarebbe stato possibile averlo blu invece che nero vista l'attesa, averlo saputo avrei accettato il rimborso è comprato il sacco da un'altra parte dal momento che mi serviva con urgenza. Pessima esperienza!
star-rating
5
/5
17 dicembre 2023
Ottimo venditore, articolo ben incartato, puntuale nella spedizione.
star-rating
4
/5
17 dicembre 2023
Nonostante qualche problemino iniziale rispetto ai tempi di consegna, abbiamo ricevuto un ottimo servizio di supporto da parte di Guglielmo e risolto tutto! Buon prodotto!
star-rating
5
/5
17 dicembre 2023
Precisi e puntuali, anche nel fornire risposte. Ottima esperienza.
star-rating
5
/5
16 dicembre 2023
Ho effettuato il primo acquisto molto soddisfatta x la puntualità gioco funzionale molto divertente
star-rating
5
/5
16 dicembre 2023
Ho acquistato un seggiolino auto, il prodotto ricevuto corrisponde esattamente a quanto ordinato, descrizione sul sito molto chiara, tempi di consegna rispettati. Ho utilizzato il servizio clienti via whatsapp ed è stato un ottimo servizio, personale molto gentile e preparato. Esperienza completamente positiva.
star-rating
5
/5
16 dicembre 2023
Tutto bene
star-rating
5
/5
14 dicembre 2023
Ho acquistato il seggiolone Stokke. Prodotto di qualità e servizio 5stelle. Il seggiolone si adatta perfettamente alle esigenze del mio bimbo. Servizio eccezionale, Il sig. Guglielmo mi ha dato tutto il supporto necessario vendita e post vendita. Eccellenti professionisti e molto affidabili. Se avrò bisogno tornerò assolutamente da loro.
star-rating
5
/5
13 dicembre 2023
Consegna puntuale. Ottimo prezzo alta qualità
star-rating
1
/5
12 dicembre 2023
Ho fatto l'ordine perchè le tempistiche di consegna erano 4-5 giorni lavorativi. E' passato quasi un mese e il pacco non è ancora arrivato, non ordinerò mai più sul vostro sito
Risposta del venditore
Gentile Sig.ra, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Purtroppo non è dipeso da noi e in data 13/12/2023 l'ordine è stato recapitato. Ci scusiamo nuovamente per il disguido, solitamente siamo molto puntuali. Speriamo di poterla far ricredere presto. Cordiali saluti, Universo Bimbo
star-rating
1
/5
12 dicembre 2023
Il pacchetto è arrivato tutto sporco come se fosse bagnato d'olio. Una volta aperto ho trovato il cartone di Neukron Ofta Mese stracciato e le fiale sparse nel cartone sporco. Ho buttato tutto in quanto erano fiale di integratori per gli occhi. Esperienza negativa.
Risposta del venditore
Gentile Sig.ra, ci dispiace molto per il disguido. Abbiamo effettuato tempestivamente il reso della merce e provveduto al rimborso. Ci scusiamo nuovamente e speriamo di riaverla presto su universobimbo.com. Cordiali saluti, Universo Bimbo
star-rating
1
/5
11 dicembre 2023
Pessima per ora ... Non ancora ricevuto assistenza per un pacco non arrivato .... Spero di ricredermi
star-rating
5
/5
10 dicembre 2023
Ho comprato un giocattolo,mi sono trovata molto bene è arrivato prima del previsto e corrispondeva esattamente a quanto scritto. Lo consiglio vivamente.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Universo Bimbo è un'azienda che opera nel settore della prima infanzia con una catena di 17 punti vendita in tutta Italia e con il sito universobimbo.com. Universo Bimbo propone alle mamme i migliori prodotti per rispondere a tutte le necessità dei bambini nei primi anni di vita

Universo Bimbo (Utente Attivo)
Viale Italia 49
20094 Corsico (Milano)
Italia
Partita IVA 00941030801