Universo Bimbo
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19 maggio 2026

Disponibili, puntuali, gentili! Comsigliatissimo!

19 maggio 2026

Prodotto arrivato in tempo e come da descrizione.

13 maggio 2026

Ho acquistato un fasciatoio per la mia nipotina, soddisfatta per la solidita' del prodotto, proprio come lo volevo! Arrivato in pochi giorni! Consiglio questa azienda!

12 maggio 2026

Top!!!

11 maggio 2026

Soddisfatto

9 maggio 2026

Ho comprato da loro un fasciatoio della marca Azzurra Design. Il fasciatoio è arrivato quasi montato mancavano solo le ruote e le maniglie, completamente intatto senza una pecca e ben imballato. È ben strutturato quindi bello pesante. Il prodotto era identico alla foto del sito sia come struttura, sia come colori. La spedizione è stata effettuata nei nei tempi previsti, 3 giorni. Sono molto soddisfatta del mio acquisto sicuramente in futuro farò alti acquisti. Grazie!!

5 maggio 2026

Sono la nonna di una bambina di quasi 2 anni con la quale convivo tutto il giorno per 5 giorni a settimana che fin da piccola non ha mai voluto stare sul passeggino (ho provato di tutto) per cui mi sono convinta che il problema era il passeggino, avevo intenzione di provare a cambiarlo. Del primo praticamente nuovo ne vedo tutti i difetti: ora lo vorrei comodo per cui ben imbottito, che si sdrai per la nanna, ma che stia anche ben dritto e non semi dritto, che si alzi lo schienale facilmente e velocemente e non con la cordicella, che sia veloce e semplice da aprire e chiudere per gli spostamenti in auto e autobus, di conseguenza che sia leggero ecc. ecc. Per cui mi reco a San Lazzaro e spiego la situazione chiedendo consiglio. Sinceramente pensavo mi mandassero a quel paese invece mi hanno chiesto tutti i dettagli e mi hanno dato un consiglio a cui non avevo proprio pensato: mia nipote aveva semplicemente necessità di vedermi, era sufficiente un passeggino che potesse girarsi fronte mamma (nel mio caso nonna). Così abbiamo trovato ciò che cercavo per tutte le mie esigenze e quelle di mia nipote. Ringrazio infinitamente Rita e la sua collega per l'infinita pazienza, le ringrazio con tutto il cuore, ora finalmente possiamo goderci le nostre giornate serenamente.

5 maggio 2026

ottimo venditore, spedizione puntuale e precisa. prodotto come da descrizione

3 maggio 2026

Ottima esperienza! Ho acquistato il passeggino adatto alle mie esigenze che ha soddisfatto le aspettative. Addetti al servizio clienti molto disponibili.

2 maggio 2026

Facile da acquistare e velocissimo a consegnare, in soli 2 giorni ho ricevuto i pacchi. Ottimo

1 maggio 2026

Consiglio assolutamente questo sito a chi cerca affidabilità, serietà, convenienza e un’assistenza di alto livello. Ho avuto un’ottima esperienza. Il servizio clienti è stato davvero impeccabile: sempre disponibili, gentili e soprattutto velocissimi nel rispondere e nel fornire assistenza. Inoltre, i prodotti hanno prezzi molto bassi, cosa che rende l’esperienza ancora più positiva.

30 aprile 2026

Ho acquistato due prodotti su Universo Bimbo e l'esperienza è stata un mix di luci e ombre: Il lato positivo: Uno dei due articoli è arrivato perfettamente nei tempi e corrispondente alla descrizione. Su questo nulla da eccepire. Il problema del prodotto: Per quanto riguarda il secondo articolo (un alzasedia), ho ricevuto un prodotto con una colorazione diversa da quella ordinata. Sebbene il modello sia identico, il colore non è quello scelto. Logistica e Spedizione: Ho riscontrato diverse difficoltà con il tracciamento della spedizione, che non è risultato chiaro o aggiornato correttamente. Anche se verosimilmente l'errore del colore non dipende direttamente da Universo Bimbo ma da un fornitore terzo che si occupa della spedizione, tuttavia, come cliente, io mi interfaccio con Universo Bimbo ed è loro responsabilità garantire che i partner lavorino correttamente e che il controllo qualità venga effettuato prima della consegna. In sintesi: Prodotti validi, ma serve molta più attenzione nella gestione dei fornitori esterni e nella comunicazione del tracking per evitare disagi ai genitori.

Risposta del venditore

Buongiorno, Siamo spiacenti per quanto accaduto. Il nostro Team è intervenuto tempestivamente per fornire il supporto richiesto, cercando di limitare eventuali disagi. La sua segnalazione è per noi preziosa e ci aiuterà a migliorare ulteriormente il servizio. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità Cordiali Saluti Il Team Universo Bimbo

27 aprile 2026

Ottima. Puntualità impeccabile e prodotto pervenuto con ottimo imballaggio.

23 aprile 2026

Prezzo ottimo e spedizione in tempi ragionevoli. Consigliato

23 aprile 2026

Non molto soddisfacente. La consegna era prevista entro 3-4 gg lavorativi, al 5° gg ho contattato l'assistenza perchè il pacco risultava riconsegnato al mittente (senza che mi fosse stato notificato nulla). Ho dovuto aspettare altri 4 gg per riceverlo e l'imballaggio era pessimo, i cassetti erano posizionati storti e uno dentro l'altro. Inoltre i pezzi da montare erano nel primo cassetto, senza busta, ed hanno leggermente graffiato la struttura. D'altra parte, il supporto clienti è stato celere nel darmi supporto e a prevedere un piccolo rimborso per l'inconveniente.

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Informazioni sull'azienda

Universo Bimbo è un'azienda che opera nel settore della prima infanzia con una catena di 22 punti vendita in tutta Italia e con il sito universobimbo.com. Universo Bimbo propone alle mamme ed ai papà i migliori prodotti per rispondere a tutte le necessità dei loro bebè nei primi anni di vita.

Universo Bimbo (Utente Attivo)
Viale Italia 49
20094 Corsico (Milano)
Italia
Partita IVA 00941030801

Categoria: Infanzia

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