Universo Bimbo
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16 agosto 2025
La disponibilità della merce non viene aggiornata. Quindi, dopo aver acquistato online, qualcuno vi chiama e vi chiede di annullare l'ordine! Se avete fretta, vi inviano un modello con un prezzo più basso!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo sempre a disposizione per ascoltare e cercare soluzioni, per questo prediligiamo il contatto diretto, in modo tale da poter dare supporto e trovare insieme alternative che possano rendere tutto più semplice e possano ridurre al minimo eventuali disagi.
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5
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14 agosto 2025
Ottima esperienza. Spedizione velocissima e articolo arrivato perfettamente imballato
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5
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14 agosto 2025
Servizio clienti disponibile ed efficiente e spedizione veloce. Consigliato.
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5
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14 agosto 2025
Servizio eccellente. Assistenza online impeccabile
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5
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14 agosto 2025
Servizio assistenza rapido, pratico e bravissimi nel problem solving visto che il prodotto da me richiesto non c'era e in modo celere mi hanno proposto un piano b.
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1
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12 agosto 2025
Pessimi, ho mandato un email per avere la mia ricevuta di acquisto e per sapere per un eventuale reso e non mi hanno risposto.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Il nostro team ha provato a mettersi in contatto, ma purtroppo c’è stato un disallineamento nelle tempistiche di comunicazione. Abbiamo fatto il possibile per dare le informazioni richieste e prevenire disagi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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5
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8 agosto 2025
Stupefacente, ordine fatto il venerdì,il martedì arrivato super veloci
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5
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7 agosto 2025
L'acquisto è stato semplice e rapido, il prodotto è arrivato perfetto e in tempi brevi. Se posso dare un suggerimento aggiungerei un QR code che rimanda a dei video sul montaggio dei mobili perché le istruzioni non sono chiarissime
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4
/5
7 agosto 2025
Buona qualità prezzo dell’articolo acquistato rispetto al mercato così come l’interazione con il Customer service.
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5
/5
7 agosto 2025
Ho trovato qui uno seggiolino auto che mi interessava ad un prezzo concorrenziale. Arrivato in pochi giorni, come riferito al momento dell'ordine, e ben imballato. Consiglio vivamente questo negozio.
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5
/5
6 agosto 2025
Ottimo commerciante e spedizione ultra veloce, prodotto come da descrizione, imballo perfetto, non ho avuto nessuna nota negativa. Grazie!
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4
/5
5 agosto 2025
Ho acquistato un passeggino che purtroppo è arrivato con la barra di impugnatura leggermente piegata. Ho contattato l’assistenza clienti, che si è dimostrata molto rapida e disponibile nel proporre soluzioni. Grazie a questo supporto efficiente, sono riuscito a superare facilmente la delusione iniziale causata dal piccolo difetto del prodotto.
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5
/5
1 agosto 2025
I prodotti richiesti sono stati inviati nei tempi previsti ed in buono stato. Ho usufruito di una buona offerta e sono molto soddisfatta.
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31 luglio 2025
Tempo di consegna rispettati, prodotto arrivato in condizioni perfette
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5
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31 luglio 2025
spedizione velocissima e prezzi ottimi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Universo Bimbo è un'azienda che opera nel settore della prima infanzia con una catena di 22 punti vendita in tutta Italia e con il sito universobimbo.com. Universo Bimbo propone alle mamme ed ai papà i migliori prodotti per rispondere a tutte le necessità dei loro bebè nei primi anni di vita.
Universo Bimbo (Utente Attivo)
Viale Italia 49
20094 Corsico (Milano)
Italia
Partita IVA 00941030801


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