Universo Bimbo
Recensioni: 970

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Calcolato su 503 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultima recensione: 12 febbraio 2025
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10 ottobre 2024
Ho acquistato e pagato un'alzatina per auto. Dopo 2/3 giorni per telefono mi viene detto che il prodotto è esaurito e che faranno il rimborso.
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5 ottobre 2024
Prodotto come descritto ma consegna con molto ritardo. Ordine 9 settembre, su Amazon scritto "consegna entro 5 gg lavorativi". Il 18 settembre ricevo una mail da Universo Bimbo con scritto "Spedito: 23 settembre" (?!?!) con indicazione del codice ditracciamento. Su Poste Italiane con questo codice si ottiene "tracciatura non disponibile" sino al 25 settembre . La consegna avviene il 27 settembre, dopo 14 giorni lavorativi dall'ordine.
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6 febbraio 2024
Purtroppo l'imballo era danneggiato (buchi e strappi del cartone). Visto che si tratta di un regalo non ho tolto l'imballo per montare il seggiolone quindi spero sia tutto ok.
Risposta del venditore
Gentile Signora Quartieri, Ci dispiace molto leggere che la consegna del prodotto non sia stata soddisfacente. Imballiamo con cura la merce che affidiamo agli spedizionieri, purtroppo ci sono rare occasioni in cui durante il trasporto la confezione esterna subisce qualche danno. Non avendo ricevuto ulteriori contatti da parte sua, siamo lieti di constatare che il prodotto all’interno fosse perfettamente integro. Scusandoci nuovamente per il disagio, speriamo di rivederla presto su universobimbo.com! Cordiali saluti, il team di Universo Bimbo
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7 dicembre 2023
Ho ordinato un passeggino il 19 novembre scorso, oggi è 7 dicembre ed ancora non ho notizie di quando mi verrà consegnato.
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21 ottobre 2023
Purtroppo è arrivato un prodotto non conforme a quanto indicato nella promozione (passeggino triv al posto di passeggino triv next di nuna). Sto provvedendo al reso e per ora sono riuscita facilmente a parlare con il responsabile via whatsapp. Speriamo si risolva. Per ora metto due stelle ma spero di poter modificare in meglio la mia esperienza e recensione...
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30 agosto 2023
Prodotto acquistato l ho ricevuto ben messo, anche il prezzo ottimo, l unica pecca è che mi è stato inviato in una scatola tutta rotta e non sua ed essendo un regalo non saprei come fare adesso
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20 aprile 2023
I prezzi sono vantaggiosi ed il servizio clienti appare anche disponibile, ma... il sito non riporta le disponibilità aggiornate dei prodotti (ordinato articolo in realtà non disponibile con allungamento dei tempi di consegna). La spedizione non è stata accurata, il prodotto è arrivato con imballaggio "di fortuna". Sostanzialmente per diminuire il volume del collo (probabilmente per risparmiare sui costi di trasporto) l'imballo originale è stato "rimpicciolito" eliminando le protezioni di fabbrica e ricostruito di dimensioni più piccole, cercando di usare alla meno peggio lo stesso cartone. No comment!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Universo Bimbo è un'azienda che opera nel settore della prima infanzia con una catena di 17 punti vendita in tutta Italia e con il sito universobimbo.com. Universo Bimbo propone alle mamme i migliori prodotti per rispondere a tutte le necessità dei bambini nei primi anni di vita

Universo Bimbo (Utente Attivo)
Viale Italia 49
20094 Corsico (Milano)
Italia
Partita IVA 00941030801