Vendiloshop
Recensioni: 1.658

Ricevuto il pacchetto bagnato e danneggiato scritto a venditore non mi ha proposto soluzioni o rimborsi parziali

Il loro metodo di vendita online è datato: pochissime foto degli oggetti (non è facile valutarne la qualità), spese di spedizione, eventuale reso da gestire autonomamente e a carico dell'acquirente. Non conviene, preferirò acquistare su altri siti o direttamente in negozio. Il customer service molto scortese come non mi era mai successo in anni di acquisti online. La consegna comunque è stata veloce e puntuale. Non acquisterò più da loro.

Questa è la prima volta da loro. PRO: ho ordinato un trudi piccolo e mi hanno informato che non essendo più disponibile me ne avrebbero dato uno più grande in sostituzione senza costi aggiuntivi. CONTRO: sono prodotti nuovi ma tutti senza scatola. Io ho acquistato dei prodotti da collezione della Trudi, serie limitata e mi sono arrivati senza scatola originale. Senza neanche un nylon o qualcosa di simile. Era tutto buttato nella scatola alla rinfusa. Ora, se uno vuole un peluche perchè deve regalarlo ad un bambino poco importa, ma se sono prodotti da collezione, numerati (tra l'altro il numero è solo su quella scatola) ciò NON va assolutamente bene. Ho anche chiamato l'assistenza per spiegargli il problema e loro mi hanno risposto che è così, prendere o lasciare. Non mi è piaciuto affatto. Sto pensando di restituire tutto.