Vertecchi Roma

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4,8
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(su 3.147 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 37 recensioni)
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98,4%

8.024 recensioni

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53 recensioni

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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay
5,0 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2023
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6 aprile 2021
La spedizione è stata veloce e i quaderni arrivati come da descrizione. Ho dato un voto basso all'esperienza con Vertecchi, perchè volevo comprare un altro set di quaderni con un colore diverso, ma non essendo specificato se le pagine erano bianche, a righe o a quadretti ho scritto loro su Ebay per avere lumi, ma non hanno mai risposto al mio messaggio. Per cui ho dovuto comprare, a malincuore un set di quaderni di un colore che non mi piace (verde acido) sul cui listing era specificato che le pagine erano bianche, perchè non ho mai ricevuto risposta da loro sull'altro set.
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29 marzo 2021
Il mio primo ordine su Vertecchi.com Mi è piaciuta la velocità della consegna e ho gradito moltissimo l’omaggio inerente la merce ordinata quindi azzeccato. - Non mi sta bene che tutti i colori in tubetti di metallo siano stati messi in una busta ammassati e siano arrivati ammaccati, recando in futuro problemi nella spremitura. Non è accettabile per il prezzo che hanno spedirli così. Uno di essi presenta una impronta di dita di colore e anche il tappino è sporco ed è palesemente stato aperto/usato. La penna stilografica presenta un graffio sul corpo principale. Quando ordino da altri fornitori la stessa tipologia di merce, il pacco arriva qualche giorno più tardi ma dentro ogni cosa è avvolta e protetta con cura e tutto ti dà la soddisfazione di toccare il nuovo!
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1
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23 marzo 2021
Non ho ancora ricevuto la merce e non so come contattare direttamente il trasportatore.
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20 marzo 2021
Ho ordinato 5 coppie di penne a forma di piuma di cui una bianca e altra nera. Mi sono arrivate 10 penne di cui solo die nere e quelle bianche mezze ingiallite
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23 gennaio 2021
L’imballo dei prodotti era scadente , scatole con un coperchiò di fortuna fatto di polistirolo che avrò difficoltà ad utilizzare di nuovo . Molto poco professionale.
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11 gennaio 2021
La borsa aveva un diverso soggetto da quello scelto (che era cooirdinato con il portaprogetti per un regalo). Mi è stato scritto che volevate avvisarmi ma che io non avevo lasciato il numero di tel. Avevate tuttavia la mia mail.
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28 dicembre 2020
Ordinato il 22 dicembre, il prodotto è ancora in transito. Sul tracking mi indica spedito il 23, oggi 28 dicembre è ancora niente. 5 euro aggiuntivi per la spedizione. Con ordini Amazon, ho sempre ricevuto la merce in 3 giorni massino. Deluso
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23 dicembre 2020
Imballaggio protettivo non adeguato
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1
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19 dicembre 2020
Pessimo servizio, ho acquistato un ricambio per agenda colore beige/giallo così come indicato nell'immagine e nella descrizione. Mi è stata mandata un'agenda diversa, completamente bianca. Non comprerò mai più. Vi mandano ciò che pare a loro non ciò che ordinate.
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12 dicembre 2020
Ho acquistato un'agenda. Era prevista la scelta del colore. Aevo richiesto un colore specificandone il codice, come indicato. Ho ricevuto un prodotto di un altro colore, non di mio gradimento.
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8 dicembre 2020
Sono molto deluso dai tempi di consegna. Mi era stato assicurato un tempo di 24 ore, o sl massimo due giorni lavorativi, invece mi è stato recapitato tutto dopo te giorni. Se l’avessi saputo mi sarei regolato diversamente. Questa inefficienza da una pessima immagine di inaffidabilità. Vi suggerisco inoltre di modificare il sistema di valutazione dei prodotti. Il commento deve essere opzionale e non obbligatorio, altrimenti diventa noioso
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1
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5 dicembre 2020
Volevo acquistare un calendario planner. Dal sito non si capiva se era in italiano o in inglese. Ho chiesto per email e mi hanno assicurato che era in italiano. L'ho comprato e mi è arrivato in inglese. Alle mie rimostranze mi hanno detto che il fornitore ha consegnato solo la versione inglese. Mi hanno solo proposto di restituirlo, cosa che avrei potuto fare comunque! E poi si lamentano che la gente sceglie Amazon!!
Risposta del venditore
Buongiorno, gestiamo centinaia di spedizioni al giorno senza problemi e con spedizioni puntuali e, in caso di problemi, siamo comunque sempre pronti ad intervenire. Le assicuro che anche acquistando su amazon può capitare l'ordine "problematico". cordiali saluti
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4 dicembre 2020
Je commande un lot de 3 mugs je reçois un seul mugs avec 10 e de frais de port en plus. !! Pas prête a recommander ce site!
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11 novembre 2020
Mi è stato spedito un articolo diverso da quello da me ordinato. Ma poiché ho già pagato le spese di spedizione per l'acquisto e dovrei pagare le spese di spedizione per la restituzione ho deciso di tenere l'agenda senza usarla e di comprarne un'altra altrove. Avrei apprezzato molto di più la sincerità che forse l'articolo da me ordinato non era più disponibile anche se sul sito risultava disponibile e per questo avevo fatto l'ordine. Sono rimasta molto, ma molto, ma molto delusa!!!
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1
/5
9 novembre 2020
non soddisfatta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 06 Apr 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

...La cartoleria dal 1948

Vertecchi Roma (Utente Attivo)
Via Vitorchiano 26
00189 ROMA
Italia
Partita IVA 00907631006
Tel. 063322821