Vertecchi Roma
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Ultima recensione: 25 aprile 2024
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27 dicembre 2020
Normale Avete sbagliato a fornirmi il tracking di spedizione. Non è TNT ma DHL
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26 dicembre 2020
Ottimo servizio dal negozio ma sbagliati i tempi di consegna, regali non arrivati per Natale nonostante largo anticipo e nessuna assistenza con il contatto con il corriere.
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8 dicembre 2020
Pagamenti sicuro e consegna veloce. Ma avevo chiesto una agenda di colore blu, ( si poteva scegliere tra quattro colori) e mi è stata mandata verde. Almeno due righe o una email per scusarsi e chiedermi se accettarla o fare il reso?
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1 dicembre 2020
si per quanto riguarda la consegna sono stati puntuali mentre per il prodotto avevo chiesto una agenda di colore verde invece mi è arrivata rosa pazienza.
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Risposta del venditore
buongiorno, teniamo sempre conto delle indicazioni di colore. Purtroppo le agende sono assortite e, se il colore non è disponibile, contattiamo il cliente prima della spedizione. Nel caso non riceviamo risposta, spediamo un colore a nostra scelta. (resta inteso che c'è la possibilità di reso gratuito) cordiali saluti
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28 novembre 2020
Le matite che ho ordinato sono arrivate molto velocemente ma l'imballaggio non era buono: inserite solo in una bustina di plastica dalla quale sono uscite sbattendo da tutte le parti in una scatola troppo ampia. Per la salute della mina interna questo non è positivo.
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10 novembre 2020
consegna veloce, risposta alle mail di contatto buona, la referenza colore del prodotto non corrisponde all'ordine benché specificato e richiesto con mail
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14 ottobre 2020
Il sito non è proprio il massimo dell'evoluzione tecnologica trovare quello che si cerca è un po' farraginoso
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27 aprile 2020
Consegna puntuale e come programmato, purtroppo un bordo della cornice che mi avete consegnato era leggermente rotto/ammaccato...
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6 aprile 2020
Gentili e molto rapidi, peccato che al posto dell'essenza di trementina da me ordinata mi è arrivata l'essenza di petrolio.
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5 febbraio 2020
È comodo che la merce arrivi a casa, anche se la consegna era nella stessa città, ma ho atteso un po' più di 1/ 2 giorni previsti e la confezione ha un poco piegato e lasciato i segni nella carta.comunque il negozio online è molto fornito
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18 gennaio 2020
sul catalogo on line erano presenti tipologie di calendari che in realtà erano già terminati e questo mi ha lasciato un po' stupita; faccio inoltre notare che per l'acquisto di un calendario del 2020 effettuato a gennaio inoltrato non è stato previsto neanche un euro di sconto. Poi le spese di spedizione veramente eccessive rispetto al valore del bene acquistato ovvero il calendario costava 7,80 € e sono state aggiunte quasi 5 € di spese!
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18 gennaio 2020
Materiale arrivato nei tempi previsti, unico neo ho acquistato pastelli di vari colori e sono stati messi assieme e quindi si sono sporcati tra di loro. Magari basta separarli.
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14 gennaio 2020
Gentili ma caratteristiche prodotto da dettagliare meglio
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18 dicembre 2019
Puntuali con i tempi di spedizione, peccato che ho ricevuto l'agenda di un colore diverso da quello scelto, altrimenti il punteggio sarebbe ottimo.
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1 dicembre 2019
La consegna è stata molto rapidamente, ma purtroppo i rulli sono arrivati schiacciati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 27 Dic 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

...La cartoleria dal 1948
Vertecchi Roma (Utente Attivo)
Via Vitorchiano 26
00189 ROMA
Italia
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Tel. 063322821

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