Datron | La cantinetta vino che arreda
Recensioni: 292

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4,2
/5
Calcolato su 64 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 13 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 5 recensioni)

Filtra per voto:

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16
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,1 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,2 /5
Spedizione
4,1 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,2 /5
Ultima recensione: 22 giugno 2025
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/5
1 giugno 2020
Personale che sa vendere ti sa indicare il modello che più ti si addice......ma non ti spiega bene e non sono sinceri nelle varie problematiche che all'interno di una casa possano dare e recare le cantinette....(RUMORE)
Risposta del venditore
Egregio Signore, io la ringrazio dei suoi commenti che ci aiutano a migliorarci, ma devo precisare che il suo commento riguarda alla sua esperienza ma non corrisponde a molte recensioni positive sul prodotto da Lei acquistato, questo mi fa pensare che qualcosa non funziona correttamente, il Suo prodotto è in garanzia facciamo un controllo molto volentieri ma Lei questo non l’ha richiesto !! Lei scrive una Sua opinione, ripeto gradita, ma è giusto informare chi ci legge che noi facciamo prove da anni e produciamo da molti anni questo prodotto, per moltissimi marchi mondiali abbiamo documentazione certificata scritte da Ingegneri specializzati nel prodotto, abbiamo oltre 5000 clienti soddisfatti con la Sua cantinetta, premiata più volte in varie situazioni per la qualità e le performance dimostrate . Come scritto anche ieri nella risposta della sua recensione, noi siamo disponibili al controllo e verifica del buon funzionamento della cantinetta e se Lei non è soddisfatto ci ritiriamo la cantinetta e le rimborsiamo quanto speso. Attendiamo un Suo contatto per la risoluzione del problema, Buona giornata. Staff Datron Datron Gmbh
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1 giugno 2020
DA circa 2 mesi ho preso la cantinetta datron modello luxory 46 bottiglie design bellissimo fa veramente da arredamento...ma purtroppo i decibel indicati di 40 db sono solo ventole accese x il giro d'aria interno. I db aumentano a 63 quando parte il compressore.......abbastanza fastidioso pensavo più silenzioso.Poi parte un'ulteriore ventolina di raffredamento x lo scambiatore e altri decibel che si aggiungono xkè la ventolina e un cinesata da 3€ (VERGOGNOSO)che in una cantina da 1200€ potrebbero montare meglio e a funzionamento magnetico zero rumoreeeeee.....tipo pc.Cmq l'ho sostituita la prima settimana (la ventolina).Una cantinetta che se messa in soggiorno (BELLISSIMA) scordatevi il riposino sul divano.....di notte con il silenzio assoluto da veramente fastidio .....adesso l'abbiamo messa in cucina ma stona un pochino xkè non è il suo habitat....semplicemente non serve più la sua bellezza.Dunque finirà in garage posto dove non si vede non si sente e non farà nulla x quello che è nata cioè stupire quando la si vede......consiglio a tutti assolutamente di provare con dei rumori continui con i decibel indicati prima di acquistarle xkè una volta fatto il pentimento e grandioso....un giorno forse la venderò....spero presto visto la negativa esperienza....ricordatevi fa RUMORE E FASTIDIOSO.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le abbiamo inviato una e-mail in privato, siamo sempre disponibili per qualsiasi assistenza, al 0490991254 . I nostri più cordiali saluti Staff Datron
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22 gennaio 2020
servizio assistenza scadente, ho contattato per 2 problemi non me ne hanno risolto nessuno, l' unico modo per far vedere la cantinetta dopo 8 giorni dall' acquisto era quello di imballare "a mie spese" e inviarla a Padova "a mie spese, rischio e pericolo". Non mi sembra un' assistenza fatta in modo SERIO.
Risposta del venditore
Egregio Signore, in riferimento al suo feedback, ci spiace contrariarla, in quanto le abbiamo dato più volte la nostra massima disponibilità a ritirare a nostre spese la cantinetta, per poter fare l'assistenza presso il centro di Padova, dove abbiamo tutta la strumentazione necessaria per eseguire i controlli sulla cantinetta. Sulla sua fattura e scritto di mantenere imballaggio per eventuali problemi di assistenza, Lei non ha nessuna spesa poiché il corriere lo paghiamo noi assistenza e gratuita Lei non ha nessuna spesa. Purtroppo può capitare che in tutte le tipologie di elettrodomestico ci possa essere un problema noi interveniamo sempre preferiamo portare la cantinetta nel nostro centro di assistenza poiché nella Sua città non esiste un centro di assistenza affidabile per i nostri prodotti. Ci scusiamo del disagio cercheremo di velocizzare più possibile, se non può rimanere senza contatti i nostri ufficio le invieremo una cantinetta provvisoria. I nostri più cordiali saluti Staff Datron

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Cantinette frigo Vino per la casa e per la ristorazione, da incasso e da libera installazione Siamo specializzati in cantinette vino per qualsiasi soluzione, 50 modelli per qualsiasi misura, utilizziamo la migliore tecnologia dalla produzione al consumatore, questo metodo distributivo vi permette di risparmiare il 50% su ogni prodotto con una migliore qualità, entra e controlla !! Cantinette frigo a Libera installazione, incasso, alimentate a compressore oppure termo elettriche, su misura e qualsiasi colore, tutte garantita 2 anni con assistenza in tutta Italia. Tutte le nostre cantinette sono costruite per mantenere il vino con temperature da 5° a 22°, porta con vetro temperato protezione UV, filtri carboni attivi, ripiani legno estraibili anatomici per ospitare tutte le misure di bottiglie, display touch screen per regolazione della temperatura interna, compressore antivibrazione, mono e doppia temperatura, personalizzabili con misure e optional a piacere. Unici a dare una vera ASSISTENZA E GARANZIA a tutti i nostri prodotti.

Datron | La cantinetta vino che arreda (Utente Attivo)
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