Datron | La cantinetta vino che arreda
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Filtra per voto:

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26
6
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,2 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,3 /5
Spedizione
4,1 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,2 /5
Ultima recensione: -
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2
/5
24 giugno 2021
spedita la cantinetta con almeno 2 mesi di ritardo.
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2
/5
24 giugno 2021
la prima cantinetta acquistata più economica ma più performante.
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5
/5
23 giugno 2021
Gute Beratung, hochwertige Produkte.
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5
/5
23 giugno 2021
Schöner kleiner Leistungsstarker Weinkühlschrank.
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1
/5
23 giugno 2021
Il prodotto è tendenzialmente in linea con le aspettative ed l'unico motivo per cui do un voto di 1/5. Gestione cliente assolutamente inesistente, continui ritardi non comunicati e a richiesta di chiarimenti poche parole senza dare la dovuta spiegazione (nemmeno scuse). E' un fatto grave motivo per cui non ci sarà una seconda volta.
Risposta del venditore
Egregio cliente, ovviamente ci dispiace dei disagi ricevuti, come da nostra telefonata di scuse le abbiamo spiegato che le comunicazioni sono partite ma per un errore del sistema di filtri on-line non le sono pervenute. Abbiamo agito moralmente con la massima correttezza informando i clienti di una situazione di blocco di consegne delle materie prima che a catena hanno rallentato tutte le produzione e le promesse di consegna. Abbiamo ristabilito la normalità delle consegne, ci scusiamo comunque del disagio, speriamo che possa che possa comprendere l'eccezione del momento.
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3
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23 giugno 2021
No Vedi commento generale sopra. Quello della vendita è un processo che va oltre la consegna del prodotto e come tale va curato a 360 gradi.
Risposta del venditore
Egregio cliente, grazie della recensione e del Suo consiglio siamo molto attenti al post vendita, siamo l'unica azienda Elettrodomestici in Italia che segue le assistenze direttamente e comunica costantemente per offrire consigli riguardo i prodotti, accettiamo sempre consigli per garantire un ottimo servizio ai nostri clienti.
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5
/5
22 giugno 2021
Lieferung war etwas verzögert, aber das warten hat sich gelohnt
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5
/5
22 giugno 2021
Gute Verarbeitung. Tolles Aussehen. Perfekte und schnelle Kühlleistung. Eine Bereicherung für unsere Küche
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5
/5
14 giugno 2021
Sehr guter Artikel, Grösse absolut passend, toller Service
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5
/5
14 giugno 2021
Guter Kühlschrank, super Grösse, schickes Design
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3
/5
14 giugno 2021
Non mi ha soddisfatto la qualità e la robustezza dei materiali nonché la tecnologia
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3
/5
14 giugno 2021
No. Per essere un prodotto specifico per gli addetti del settore, da sommelier quale sono, ritengo che il rapporto qualità/prezzo sia mediocre. Mi aspettavo molto di più.
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5
/5
14 giugno 2021
Top prodotto
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4
/5
14 giugno 2021
Top prodotto, staff gentile e preparato spedizione veloce
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2
/5
12 giugno 2021
Ci sono cose che mi lasciano un po perplesso...quando ho acquistato la Cantinetta era in Classe A mi è arrivata in classe G... capisco che le cose cambiavano ma avvisare al momento della vendita sarebbe stato più professionale, e poi farci stare 35 bottiglie è praticamente un impresa titanica... Direi più Cantinetta da meno di 30 bottiglie...un po Deluso!!!
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2
/5
12 giugno 2021
...un po Deluso, mi aspettavo qualcosa di meglio...
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3
/5
31 maggio 2021
Mi sono trovato bene nella fase di acquisto, ma avendo fatto un regalo sono rimasto molto insoddisfatto per come è stato ricevuto (imballaggio completamente aperto e base graffiata)
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3
/5
31 maggio 2021
Imballaggio completamente aperto alla base. La base della cantinetta a tratti graffiata
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3
/5
30 maggio 2021
Sufficiente, ma 3 mesi di attesa per una cantinetta, mi sembrano un po' tanti.
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4
/5
29 maggio 2021
Per adesso molto bene,grazie
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5
/5
29 maggio 2021
Tutto bene per adesso...bella,silenziosa,funzionale
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4
/5
29 maggio 2021
Sito molto chiaro per selezionare il giusto prodotto in base alle proprie esigenze. Bellissima Cantinetta molto professionale e funzionale. unica pecca da rivedere secondo me è il trasporto (almeno su Roma) non è stato molto gentile il trasportatore e ha fatto anche 1:30 di ritardo) ottimo il servizio di assistenza pre e post vendita
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5
/5
29 maggio 2021
Ottimo prodotto. molto funzionale e comodo. rispecchia in pieno le aspettative. bello anche il design
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1
/5
26 maggio 2021
Nonostante l’acquisto effettuato con totale pagamento il 06/01/21 e il pagamento a parte per riceverlo entro 7 giorni, abbiamo ricevuto le cantinette il 15/05 e non abbiamo ricevuto nessuna disponibilità da parte della azienda ad apporre una semplicissima modifica ad uno sportello adducenti spiegazioni ingiustificate. Tutto ciò va oltre le difficoltà incontrate da tutti per emergenza Covid..
Risposta del venditore
Egregio Cliente al momento dell’acquisto era scritto in grassetto che la consegna era posticipata alla data consegnata, inoltre per la reversibilità della porta, come precedentemente spiegatole, c'era la piena disponibilità nel farlo ma non era possibile poiché il display sulla porta impediva di fare la reversione. Ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma la nostra comunicazione è sempre stata chiara e trasparente. I nostri più cordiali saluti Datron
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3
/5
26 maggio 2021
Le cantinette sono al momento funzionanti
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5
/5
26 maggio 2021
Esperienza positiva, nonostante il ritardo nella consegna sono sempre stato informato della problematica, quindi perfettamente ragionevole. L'imballaggio era intatto alla consegna.
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4
/5
26 maggio 2021
La consiglierei per le misure compatte, la funzionalità, le specifiche e le caratteristiche. Molto piacevole lo schermo e i pulsanti, come anche la luce interna. La cantinetta è poco rumorosa e la porta da un'ottima sensazione di robustezza. Unica pecca secondo me sono gli scaffaletti interni, un po' poco robusti per come la penso io.
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4
/5
20 maggio 2021
Ottimo finora, confido nella bontà del prodotto alla prova del tempo, temo il dover ricorrere al servizio assistenza che mi sembra aver capito accentrato. Fa strano dover pagare una commissione per il pagamento con carta o per l’assicurazione per una tipologia di prodotto di nicchia certamente non economico.
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3
/5
20 maggio 2021
Prodotto di base, essenziale. Difformità sulle temperature indicate sul sito da quelle del manuale).con la manopola sul “3” ha raggiunto i 14 gradi ) Rumorosità accettabile.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci spiace molto per il disagio. Le confermiamo che i dati delle temperature riportati nel sito e all'interno e nel manuale sono indicativi. Gli strumenti usati per verificare la temperatura potrebbero rilevare in maniera diversa i gradi C° della cantinetta. La manopola non può regolare una temperatura specifica. Per tutto questo, non possiamo considerare le impostazioni delle temperature soggetto di errore. Per qualsiasi disagio o informazione rimaniamo a disposizione, saremo felici di darle tutto il nostro supporto. Staff Datron

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Cantinette frigo Vino per la casa e per la ristorazione, da incasso e da libera installazione Siamo specializzati in cantinette vino per qualsiasi soluzione, 50 modelli per qualsiasi misura, utilizziamo la migliore tecnologia dalla produzione al consumatore, questo metodo distributivo vi permette di risparmiare il 50% su ogni prodotto con una migliore qualità, entra e controlla !! Cantinette frigo a Libera installazione, incasso, alimentate a compressore oppure termo elettriche, su misura e qualsiasi colore, tutte garantita 2 anni con assistenza in tutta Italia. Tutte le nostre cantinette sono costruite per mantenere il vino con temperature da 5° a 22°, porta con vetro temperato protezione UV, filtri carboni attivi, ripiani legno estraibili anatomici per ospitare tutte le misure di bottiglie, display touch screen per regolazione della temperatura interna, compressore antivibrazione, mono e doppia temperatura, personalizzabili con misure e optional a piacere. Unici a dare una vera ASSISTENZA E GARANZIA a tutti i nostri prodotti.

Datron | La cantinetta vino che arreda (Utente Attivo)
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