Datron | La cantinetta vino che arreda
Recensioni: 283

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4,1
/5
Calcolato su 57 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 13 recensioni)
Ultimo mese: 3,8/5  
(su 4 recensioni)

Filtra per voto:

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6
16
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,1 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,2 /5
Spedizione
4,1 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,2 /5
Ultima recensione: 7 maggio 2025
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5
/5
14 aprile 2020
Organizzati , precisi e disponibili
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4
/5
2 aprile 2020
Esperienza aziendale positiva
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2
/5
2 aprile 2020
Purtroppo ha impiegato tanto ad arrivare e il corriere me l'ha lasciata fuori dal cancello del condominio, così ho dovuto chiamare altri per portarla in casa.
Risposta del venditore
Egregio cliente, ringraziandola per il suo feedback, ci dispiace per il suo dissappunto, la informiamo che le abbiamo consegnato la cantinetta in una zona rossa durante l’attuale emergenza sanitaria. Le abbiamo comunicato che la consegna sarebbe stata lenta proprio per il problema Covid indipendente da noi, il corriere è obbligato per legge nelle zone rosse allo scarico a terra senza entrare nella proprietà. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili al 0490991254 I nostri più cordiali saluti Staff Datron
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3
/5
2 aprile 2020
L'imballaggio era perfetto, ma la cantinetta in prossimità dello spigolo posteriore dx presenta una piccola ammaccatura.
Risposta del venditore
Egregio cliente, ringraziandola per il suo feedback, Per l’ammaccatura sulla cantinetta siamo molto dispiaciuti, le ricordiamo che la spedizione è assicurata e se ci invia la foto del danno provvediamo all’assistenza. Rimaniamo in attesa di un suo gentile riscontro Siamo sempre disponibili al 0490991254 I nostri più cordiali saluti Staff Datron
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3
/5
11 febbraio 2020
Nel complesso un servizio soddisfacente, anche se prima della mia spedizione mi sono state chieste informazioni per la spedizione a mio avviso esagerate, perchè nel ricevere il prodotto non l'ho ricevuto come lo avevo spedito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo della sua recensione. Richiediamo info sulla spedizione poiché durante il trasporto non sempre i corrieri trattano il prodotto con la dovuta cautela, consideri che molto spesso durante le assistenze oltre alla riparazione dell’assistenza siamo obbligati a fare riparazione dei danni subiti durante il trasporto, Lei stesso si Lamenta di non avere ricevuto il prodotto come prima. Ci scusiamo se le abbiamo creato disagio, queste sue informazioni ci serviranno per migliorare il nostro servizio, per qualsiasi altra problematica siamo a Sua disposizione.
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3
/5
11 febbraio 2020
Il lavoro è stato svolto in maniera veloce . Ho trovato alcuni segni sulla cantinetta cosa che prima della spedizione non aveva. Nel complesso il problema è stato risolto.
Risposta del venditore
Grazie della sua recensione. Abitualmente ci raccomandiamo molto con i nostri clienti poiché durante il trasporto non sempre i corrieri trattano il prodotto con la dovuta cautela, consideri che molto spesso durante le assistenze oltre alla riparazione dell’assistenza siamo obbligati a fare riparazione dei danni subiti durante il trasporto, Lei stesso si Lamenta di non avere ricevuto il prodotto come prima. Ci scusiamo se le abbiamo creato disagio, queste sue informazioni ci serviranno per migliorare il nostro servizio, per qualsiasi altra problematica siamo a Sua disposizione.
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4
/5
8 febbraio 2020
la mia prima cantinetta ad uso domestico...design abbinato al resto della mobilia..silenziosa il giusto quando attacca il motore refrigerante buon prodotto.
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4
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8 febbraio 2020
Spedizione nei tempi previsti con imballaggio integro....prodotto buono per l’uso domestico.
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4
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5 febbraio 2020
Il sito è chiaro e l'acquisto online risulta semplice e veloce. Servizio di consegna e assistenza molto buono. Ottimo prodotto; è la seconda cantinetta che acquisto in occasione di un compleanno importante.
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5
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5 febbraio 2020
Servizio eccellente, comunicazioni repentine, consegna dopo appena 2 giorni, nessuna obiezione da fare. Complimenti!
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5
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5 febbraio 2020
Non l'avrei acquistato, se non ne fossi stato convinto. Da anni cercavo una cantinetta ideale per i miei vini, grazie a Datron l'ho trovata. bellissima, la trovo ideale per i miei spazi a disposizione.
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5
/5
4 febbraio 2020
Servizio clienti efficace ed un ottima assistenza post vendita. Grazie
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5
/5
4 febbraio 2020
I 2 armadi cantina troneggiano all' ingresso del mio ristorante, oltre ad essere esteticamente perfetti sono silenziosi, efficienti, indispensabili e da tutti ammirati. Grazie mille
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5
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28 gennaio 2020
Ottima
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4
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24 gennaio 2020
Tutto bene
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5
/5
23 gennaio 2020
Cantinetta per vino perfetta,esteticamente bella ed elegante.Arrivata puntuale e senza alcun problema.La uso da circa 8 mesi ed è perfetta.
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5
/5
23 gennaio 2020
Cantinetta per vino perfetta,esteticamente bella ed elegante.Arrivata puntuale e senza alcun problema.La uso da circa 8 mesi ed è perfetta.
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5
/5
22 gennaio 2020
Esperienza con Datron Eccezionale, la consiglio a tutti, altamente professionali, cordiali e disponibili
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1
/5
22 gennaio 2020
servizio assistenza scadente, ho contattato per 2 problemi non me ne hanno risolto nessuno, l' unico modo per far vedere la cantinetta dopo 8 giorni dall' acquisto era quello di imballare "a mie spese" e inviarla a Padova "a mie spese, rischio e pericolo". Non mi sembra un' assistenza fatta in modo SERIO.
Risposta del venditore
Egregio Signore, in riferimento al suo feedback, ci spiace contrariarla, in quanto le abbiamo dato più volte la nostra massima disponibilità a ritirare a nostre spese la cantinetta, per poter fare l'assistenza presso il centro di Padova, dove abbiamo tutta la strumentazione necessaria per eseguire i controlli sulla cantinetta. Sulla sua fattura e scritto di mantenere imballaggio per eventuali problemi di assistenza, Lei non ha nessuna spesa poiché il corriere lo paghiamo noi assistenza e gratuita Lei non ha nessuna spesa. Purtroppo può capitare che in tutte le tipologie di elettrodomestico ci possa essere un problema noi interveniamo sempre preferiamo portare la cantinetta nel nostro centro di assistenza poiché nella Sua città non esiste un centro di assistenza affidabile per i nostri prodotti. Ci scusiamo del disagio cercheremo di velocizzare più possibile, se non può rimanere senza contatti i nostri ufficio le invieremo una cantinetta provvisoria. I nostri più cordiali saluti Staff Datron
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22 gennaio 2020
il display non si vede bene, lo schermo è scadente. invece di 17 si legge 77, avete anche foto a riguardo nel vostro database dell' assistenza, vi consiglio di vederle.
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5
/5
22 gennaio 2020
Sito chiaro e consegna veloce nonostante periodo natalizio. Affidabili (ad oggi..spero il prodotto duri...)
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/5
22 gennaio 2020
Ottimo funzionamento e pienamente soddisfatto. Per uso domestico ad oggi qualità/prezzo unico..Unica osservazione estetica. Pulsantiera/simboli e display (a luci spente illumina tutta la stanza) un po' grossolani.. li renderei un po' più moderni..
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5
/5
21 gennaio 2020
Ho ricevuto una cantinetta diversa da quella ordinata ma il servizio clienti è stato impeccabile e mi ha seguito passo passo per la sostituzione. Seri e affidabili.
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5
/5
21 gennaio 2020
ottima cantinetta e dall'estetica curata. L'unica componente da migliorare è l'innesto della maniglia esterna alla porta-vetro. Ci sono due rondelle che se non si presta particolare attenzione, cadono all'interno della porta e, per recuperarle, è necessario togliere tutta la guarnizione della porta.
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5
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20 gennaio 2020
Semplice e professionale, il servizio Datron mi ha lasciato pienamente soddisfatto.
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4
/5
20 gennaio 2020
Ottimo prodotto, ben rifinito, funzionale e anche silenzioso. L'unica "pecca" è la dimensione dei singoli scompartimenti che non mi consente di posizionare bottiglie più bombate (come quelle di alcuni champagne)

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Cantinette frigo Vino per la casa e per la ristorazione, da incasso e da libera installazione Siamo specializzati in cantinette vino per qualsiasi soluzione, 50 modelli per qualsiasi misura, utilizziamo la migliore tecnologia dalla produzione al consumatore, questo metodo distributivo vi permette di risparmiare il 50% su ogni prodotto con una migliore qualità, entra e controlla !! Cantinette frigo a Libera installazione, incasso, alimentate a compressore oppure termo elettriche, su misura e qualsiasi colore, tutte garantita 2 anni con assistenza in tutta Italia. Tutte le nostre cantinette sono costruite per mantenere il vino con temperature da 5° a 22°, porta con vetro temperato protezione UV, filtri carboni attivi, ripiani legno estraibili anatomici per ospitare tutte le misure di bottiglie, display touch screen per regolazione della temperatura interna, compressore antivibrazione, mono e doppia temperatura, personalizzabili con misure e optional a piacere. Unici a dare una vera ASSISTENZA E GARANZIA a tutti i nostri prodotti.

Datron | La cantinetta vino che arreda (Utente Attivo)
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