Datron | La cantinetta vino che arreda
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Prodotti/Servizi
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,2 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,3 /5
Spedizione
4,1 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,2 /5
Ultima recensione: -
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5
/5
20 dicembre 2020
Ottimo prodotto
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4
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20 dicembre 2020
Ripiani un po’ troppo vicini tra loro. Per il resto ottimo prodotto
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5
/5
16 dicembre 2020
Avevo chiesto chiarimenti prima dell acquisto e sono stato ascoltato e avuto le risposte
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3
/5
16 dicembre 2020
Non so ancora esprimermi inerente al servizio. Lo spazio tra un ripiano e l altro nel comparto superiore ci voleva 1/2 centimetro in più, vanno bene le bordolesi, quelle brut toccano il ripiano superiore che fra l altro una volta caricato di imbarca e si è costretti a toglierne 1. I riapiani in legno una volta caricati si imbarcano (anche senza bottiglie sovrapposte) Mi aspettavo un libretto istruzioni in italiano
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5
/5
16 dicembre 2020
Prodotto ottimo e molto silenzioso. Consiglio!
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5
/5
16 dicembre 2020
Prodotto pregevole e di ottima fattura .
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4
/5
15 dicembre 2020
Complessivamente sono soddisfatto dell'acquisto anche se essendo pubblicizzato come prodotto di arredo/design mi sarei aspettato una qualità migliore delle finiture.
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4
/5
15 dicembre 2020
Sicuramente è un ottimo prodotto ma considerando il prezzo mi ha dato molto fastidio vedere certe lacune su finiture estetiche (non di sostanza) Considerando che si tratta di un top di gamma mi aspettavo un prodotto perfetto anche nelle rifiniture e non di dover riscontrare difetti nella verniciatura della porta o graffi sul blocchetto della serratura.
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5
/5
15 dicembre 2020
Lieferung gut! Spedition hat Liefertermin telef. angekündigt!
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3
/5
15 dicembre 2020
Weinkühlgerät sehr gute Qualität! Betriebsgeräusch für ein so kleines Gerät doch laut! Zusätzlich läuft ein Gebläse auf Dauer mit?
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4
/5
10 dicembre 2020
La cantinetta è di ottima fattura ed elegante e si pone su un segmento di mercato medio alto. Un'unica nota (o consiglio se preferite): le dimensioni sono studiate per lo standard bordolese. In particolare la larghezza della cantinetta. Quindi la capacità complessiva diminuisce non appena si inseriscono bottiglie, non bordolesi, ma molto comuni, come l'albeisa o champagnotte varie. Bastavano 3 cm in più di larghezza per garantire 4 bottiglie per ripiano per il 90% delle tipologie di bottiglie in commercio (e forse anche un mezzo cm in più per ripiano in altezza).
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10 dicembre 2020
La cantinetta è di ottima fattura ed elegante e si pone su un segmento di mercato medio alto. Un'unica nota (o consiglio se preferite): le dimensioni sono studiate per lo standard bordolese. In particolare la larghezza della cantinetta. Quindi la capacità complessiva diminuisce non appena si inseriscono bottiglie, non bordolesi, ma molto comuni, come l'albeisa o champagnotte varie. Bastavano 3 cm in più di larghezza per garantire 4 bottiglie per ripiano per il 90% delle tipologie di bottiglie in commercio (e forse anche un mezzo cm in più per ripiano in altezza).
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5
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9 dicembre 2020
Estrema puntualità è precisione nella consegna. Consegnata in 3 giorni, calcolando sotto Natale e in periodo pandemico.
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4
/5
9 dicembre 2020
Cantinetta con un bel design.forse poco spazio tra un piano e l’altro, con bottiglie champagne essendo più larghe si aprono meno agilmente gli scomparti. Non silenziosissima, o meglio, alterna 10 minuti di totale silenzio e un minuto di rumore sopportabile. ( già la tv accesa copre il tutto). A suo favore considerare il fatto che sia una cantinetta da incasso e io non l’ho incassata, probabilmente il rumore verrebbe ancor meno percepito. Complessivamente quello che mi aspettavo do un giudizio positivo per il prezzo totale pagato (750e circa). Soddisfatto
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4
/5
7 dicembre 2020
Gentilissimi e disponibili a risolvere varie questioni. Inizialmete avevano sbagliato la data di consegna ma poi hanno risolto tutto.
Risposta del venditore
Buongiorno Signora Francesca, sono molto dispiaciuto della Sua recensione, che non sia stata soddisfatta dei nostri prodotti facciamo veramente il possibile ma alcuni momenti ci sfugge qualche attenzione ci scusiamo del disagio, mi permetto di darle qualche spiegazione. Lei al telefono a parlato con me ed ha richiesto una consegna veloce Lei mi ha inviato copia del pagamento per WhatsApp che non ho visto poiché non operiamo abitualmente per WhatsApp, anziché per email, quando abbiamo visto in banca abbiamo spedito immediatamente, consegna in 4 giorni se vuole è documentabile, cmq mi scuso del disagio. Riceviamo oltre 100 telefonate Al giorno ci è difficile ricordare tutte le telefonate, adesso per ovviare ci siamo organizzati con un software. La cantinetta che Lei acquistato è il più basso standard di rumorosità, attenzione che non sia stata messa in un punto che amplifichi il rumore, ci sono molte situazione di questo genere, nel nostro sito è scritto 39 decibel dalle prove da noi fatte non supera questo dato, se ha bisogno di qualche consiglio per limitare il danno siamo sempre qui disponibile. La sua cantinetta è scritto adatta alle bottiglie bordolesi, ecco perché la distanza dei ripiani e per questa tipologia di bottiglie, abbiamo scritto in vari punti nel nostro sito, basta togliere un ripiano e ci stanno anche bottiglie borgognotte, noi non possiamo altro che scrivere, se non è compreso siamo sempre disponibili per telefono, chat, email per migliori spiegazioni. Se non è soddisfatta siamo disponibili al ritiro ed al rimborso ci faccia sapere ? In attesa di una Sua risposta i miei migliori saluti. Sergio Rasi Datron Gmbh Divisione Cantinette vino frigo
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/5
7 dicembre 2020
La cantinetta ha 39 DB quindi abbastanza rumorosa. Dovete scegliere un posto dove posizionarla in cui non vi dia fastidio. I ripiani scorrevoli in legno hanno misure standard per cui le bottiglie più "panciute" tipo quelle di prosecco non c'entrano. Tutto dipende da cosa bevete! Eventualmente si può togliere un ripiano. Nel complesso la cantinetta è molto bella e funzionale.
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5
/5
6 dicembre 2020
Schneller und problemloser Kauf,hat alles super geklappt
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5
/5
6 dicembre 2020
Der Kühlschrank sieht toll aus,ist leise und funktioniert wunderbar
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5
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6 dicembre 2020
Sehr freundlicher Kontakt. Keine lange telefonische Wartezeit. Sehr schnelle Lieferung. Top Qualität.
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5
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6 dicembre 2020
Top Qualität, sehr modern und stylisch
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5
/5
29 novembre 2020
Molto professionali Sia il prodotto , che le persone che ho parlato Dal ufficio acquisti all l’amministrazione
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5
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29 novembre 2020
Ottimo prodotto Molto più bella da vicino Che in foto
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5
/5
29 luglio 2020
Ottimi prodotti ed eccellente servizio. Rispondono alle mail entro 24h. Azienda seria
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5
/5
29 luglio 2020
Azienda impeccabile e consegna nei tempi previsti. Prodotto di qualità
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3
/5
22 luglio 2020
L'esperienza la valuto in diverse fasi: la prima, quella relativa all'acquisto, è stata davvero soddisfacente perché il personale si è dimostrato davvero competente e cortese, nulla da eccepire. La seconda fase, quella relativa alla sostituzione del prodotto arrivato danneggiato per cause imputabili al corriere e non a Datron, non è stata gestita nel migliore dei modi. Diverse chiamate e diverse mail per capire quando/chi/come sarebbe avvenuto il ritiro e la consegna del nuovo prodotto. Preciso che Datron si è dimostrata un'azienda seria perché subito dopo il ricevimento delle fotografie con l'evidenza del danneggiamento ha dato piena disponibilità per la sostituzione del prodotto danneggiato da terzi (corriere). Altra cosa che ho suggerito a Datron è quella di firmare con nome e cognome le mail inviate al cliente (ad oggi si firmano come "lo staff di Datron") perché durante la fase di sostituzione del prodotto danneggiato la mia pratica è stata gestita da diverse persone cui dovevo spiegare, ogni volta, tutto l'accaduto e quello che mi era stato detto dal/dalla collega X con mail.
Risposta del venditore
Egregio Cliente, siamo molto dispiaciuti ci scusiamo del Suo disagio, abbiamo modificato, velocizzato, la procedura di reso nel caso di danno proprio grazie al Suo consiglio, tutti prodotti vengono controllati e collaudati prima della consegna ecco perché siamo sicuri che il danno sia stato causato durante il trasporto, tutti prodotti partono con pallet e protezioni, purtroppo nessun corriere garantisce le consegne senza danni, ma noi siamo sempre disponibili per offrire la migliore soluzione per il nostro cliente. Sergio Rasi Datron Gmbh Divisione Cantinette vino frigo Distributore Italia DDGROUP srl Via San Marco 11c - Presso Net Center | Palazzo Tendenza Tel. +393482660808
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3
/5
22 luglio 2020
L'esperienza della prima consegna è stata negativa causa danneggiamento della cantinetta. La seconda è stata decisamente migliore poiché il personale è stato collaborativo alla mia richiesta di ispezione visiva previa accettazione del prodotto.
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3
/5
22 luglio 2020
Buon prodotto nonostante avrei preferito ricevere un secchiello in vetro anziché in plastica.
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4
/5
22 luglio 2020
La cantinetta funziona molto bene lavorando sempre nel range della temperatura impostata. Diversamente da come pensavo è un tantino rumorosa nella fase di accensione del compressore e quindi sconsiglierei l'installazione in ambienti in cui i rumori impattano negativamente sul benessere generale (studio, soggiorno, zona TV).
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5
/5
9 giugno 2020
Questa è la prima che compriamo è ci siamo fidati di datron , dove abbiamo avuto un ottima qualità prezzo . Consiglio vivamente di acquistarla da loro , ottimi e puntuali con la spedizione . Grazie
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9 giugno 2020
Questa è la prima che compriamo è ci siamo fidati di datron , dove abbiamo avuto un ottima qualità prezzo . Consiglio vivamente di acquistarla da loro , ottimi e puntuali con la spedizione . Grazie
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5
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8 giugno 2020
E' LA PRIMA VOLTA CHE ACQUISTO DA DATRON , E' ANDATO TUTTO BENE . TEMPO DI CONSEGNA REGOLARE , OTTIMA LA SPEDIZIONE CON CONSEGNA SU APPUNTAMENTO

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Cantinette frigo Vino per la casa e per la ristorazione, da incasso e da libera installazione Siamo specializzati in cantinette vino per qualsiasi soluzione, 50 modelli per qualsiasi misura, utilizziamo la migliore tecnologia dalla produzione al consumatore, questo metodo distributivo vi permette di risparmiare il 50% su ogni prodotto con una migliore qualità, entra e controlla !! Cantinette frigo a Libera installazione, incasso, alimentate a compressore oppure termo elettriche, su misura e qualsiasi colore, tutte garantita 2 anni con assistenza in tutta Italia. Tutte le nostre cantinette sono costruite per mantenere il vino con temperature da 5° a 22°, porta con vetro temperato protezione UV, filtri carboni attivi, ripiani legno estraibili anatomici per ospitare tutte le misure di bottiglie, display touch screen per regolazione della temperatura interna, compressore antivibrazione, mono e doppia temperatura, personalizzabili con misure e optional a piacere. Unici a dare una vera ASSISTENZA E GARANZIA a tutti i nostri prodotti.

Datron | La cantinetta vino che arreda (Utente Attivo)
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Austria
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