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11-06-2024
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Mi pare impossibile che il condominio non abbia un elaborato planimetrico. Comunque non avrebbe dovuto essermi fatto pagare un risultato negativo della ricerca
Sælgers svar
Gent.mo Paolo, con i dati da Lei indicati non è stata rilevata nessuna corrispondenza dell'elaborato richiesto presso la banca dati del Catasto. Non è possibile conoscere anticipatamente quest'informazione se non accedendo alla banca dati e tale accesso ha un costo che si aggiunge a quello relativo all'attività svolta dal nostro operatore che ha preso in carico il Suo ordine. Inoltre, nelle Condizioni Generali di Vendita da Lei visionate e accettate al momento dell'acquisto, è specificato che "l’erogazione dei Servizi richiesti dal Cliente si intende conclusa con il documento inviato a seguito dell'ispezione, anche qualora non si abbia alcuna evidenza presso gli enti pubblici, le banche dati pubbliche o le fonti di indagine consultate delle informazioni richieste dal Cliente. In nessun caso, l’esito dell'ispezione comporta per il Cliente il diritto alla richiesta di un Buono o di un Rimborso (art. 12).".
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07-30-2024
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Sempre puntuali e precisi
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5
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05-07-2024
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Veloce preciso e chiaro
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1
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01-06-2024
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Ho chiesto un elaborato planimetrico catastale e ho ricevuto un pdf contenente la schermata di ricerca che hanno effettuato, senza alcuna spiegazione.. allora ho scritto al servizio clienti e mi rispondono che l' elaborato richiesto non era disponibile! Ok va bene che loro la ricerca l'hanno fatta però in definitiva gli ho regalato euro 9,44 perché non ho ricevuto il servizio richiesto..dovrebbero perlomeno segnalarlo in modo chiaro ed inequivocabile che il costo viene addebitato anche in caso di esito negativo, sarebbero più onesti invece così mi sembra proprio una truffa... Peccato che non mi sono andata prima a leggere le recensioni degli altri utenti, in tanti hanno avuto lo stesso problema, ma come suol dire..il mondo è dei furbi!
Sælgers svar
Gent.ma Valentina, nel documento ricevuto è riportata la motivazione dell'esito negativo dell'ispezione, ossia che con i dati da Lei indicati non è stata rilevata nessuna corrispondenza dell'elaborato richiesto presso la banca dati del Catasto. Non è possibile conoscere anticipatamente quest'informazione se non accedendo alla banca dati e tale accesso ha un costo che si aggiunge a quello relativo all'attività svolta dal nostro operatore che ha preso in carico il Suo ordine. Inoltre, nelle Condizioni Generali di Vendita da Lei visionate e accettate al momento dell'acquisto, è specificato che "l’erogazione dei Servizi richiesti dal Cliente si intende conclusa con il documento inviato a seguito dell'ispezione, anche qualora non si abbia alcuna evidenza presso gli enti pubblici, le banche dati pubbliche o le fonti di indagine consultate delle informazioni richieste dal Cliente. In nessun caso, l’esito dell'ispezione comporta per il Cliente il diritto alla richiesta di un Buono o di un Rimborso (art. 12).".
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5
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12-15-2023
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Servizio professionale e molto veloce
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5
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10-11-2023
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È un valido doc. dettagliato e esaustivo.
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5
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09-05-2023
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E' un processo semplice e veloce per ottenere delle Planimetrie Catastali, anche il prezzo è adeguato. Soltanto, a mio parere, non dovrebbe essere addebitato alcun costo nel caso che la ricerca, per qualsivoglia motivo, non produca un risultato.
Sælgers svar
Buongiorno Luciano, la ringraziamo per la Sua preziosa recensione. Per quanto riguarda la proposta di non addebitare il costo del servizio in caso di esito negativo, siamo spiacenti di informarla che non potremmo metterla in atto poiché il servizio viene svolto indipendentemente dall'esito. Non è infatti possibile conoscere anticipatamente l'esito della ispezione se non accedendo alla banca dati e tale accesso ha un costo che si aggiunge a quello relativo all'attività svolta dal nostro operatore che ha preso in carico il Suo ordine. Confidiamo di aver chiarito i Suoi dubbi e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
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5
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07-13-2023
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Precisione e celerità
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06-17-2023
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Non hanno trovato l'elaborato planimetrico ma i soldi se li sono tenuti
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Gent.mo Daniele, il servizio è stato eseguito in modo corretto come da Sua richiesta. La ricerca online presso la banca dati Sister dell'Agenzia delle Entrate, nel Suo caso specifico, non ha rilevato immobili censiti in Catasto con i dati indicati in fase d'ordine. Non è inoltre possibile conoscere in anticipo quale sarà l'esito delle ispezioni in quanto è necessario eseguire l'accesso alla banca dati di riferimento che ha per noi un costo a cui si aggiunge quello relativo alle attività svolte dai nostri operatori per la lavorazione del Suo ordine. Confidiamo di aver chiarito i Suoi dubbi e restiamo a disposizione per ulteriori informazioni al Numero Verde 800.17.10.35.
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5
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05-22-2023
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Eccellente l’assistenza telefonica per un mio chiarimento
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1
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05-09-2023
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Elaborato richiesto nn fornito ma i soldi li avete presi
Sælgers svar
Gent.mo Raffaele, il servizio è stato eseguito in modo corretto come da Sua richiesta. La ricerca online presso la banca dati Sister dell'Agenzia delle Entrate, nel Suo caso specifico, non ha rilevato immobili censiti in Catasto con i dati indicati in fase d'ordine. Non è inoltre possibile conoscere in anticipo quale sarà l'esito delle ispezioni in quanto è necessario eseguire l'accesso alla banca dati di riferimento che ha per noi un costo a cui si aggiunge quello relativo alle attività svolte dai nostri operatori per la lavorazione del Suo ordine. Confidiamo di aver chiarito i Suoi dubbi e restiamo a disposizione per ulteriori informazioni al Numero Verde 800.17.10.35.
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5
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05-06-2023
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Tutto ok prodotto conforme servizio ottimo.
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5
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03-25-2023
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Tutto perfetto
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4
/5
01-23-2023
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pessima esperienza uno trovato, l'altro no. Grazie comunque, servizio veloce e molto economico.
Sælgers svar
Gentile Francesco, ci fa piacere che abbia trovato il nostro servizio veloce ed economico. Entrambi i servizi richiesti, inoltre, sono stati eseguiti in modo corretto e in uno l'esito è stato negativo in quanto con i dati da Lei forniti in fase d'ordine non risulta alcuna corrispondenza di un immobile nella banca dati del Catasto ispezionata tramite la piattaforma Sister dell'Agenzia delle Entrate. Il servizio è stato svolto dai nostri operatori indipendentemente dall'esito e non è possibile conoscere anticipatamente quest'informazione se non accedendo alla banca dati. Tale accesso, nello specifico, ha un costo che si aggiunge a quello relativo all'attività svolta dal nostro operatore che ha preso in carico il Suo ordine.
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5
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01-23-2023
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Veloce e preciso

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