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9 December 2019

Tutto bene. Ditta gentilissima anche nei contatti.

9 December 2019

I prezzi dei prodotti sono buoni, solo che arriva una bottiglia da 7 euro al posto di un'altra da 19 ordinata e mi tocca prima chiamare, poi fare foto ed allegarle ad email(per provare che c'era stato errore), sollecitare telefonicamente una risposta che non arrivava, rispondere ad email con le indicazioni di orari disponibili per la consegna della nuova bottiglia ed il ritiro(sì il ritiro) della bottiglia da 7 euro errata, ricevere il corriere in un giorno diverso da quello indicato(il negozio non si è mai degnato di risposta alle mie indicazioni), procurare al corriere un pacco per la restituzione della bottiglia errata(semplice in questo caso). L'ordine era da più di 180 euro, diciamo che dovrebbero imparare che: uno che ordina 180 euro di vino al primo ordine non dovrebbe dover dimostrare che hanno commesso un errore con foto etc(basterebbe loro controllare sui sistemi le giacenze), non dovrebbe dover sollecitare risposte per ovviare al loro errore, non dovrebbe andarsi a preoccupare di preparare una bottiglia da 7 euro da restituire, non dovrebbe esser sollecitato nel dare indicazioni se poi vengono disattese. Inoltre sappiano che altri venditori davanti ad errori di questo titpo si fanno perdonare in un modo o in un altro o comunque non rendono le cose complicate.

9 December 2019

Perfetti

9 December 2019

Servizio eccellente e rapido. Acquisterò ancora con piacere presso Webdivino.

9 December 2019

Tutto benissimo!

9 December 2019

spedizione celere; ottimo l'imballo. nel complesso ottimo servizio

9 December 2019

Rapidi nella consegna in confezione adeguata.

8 December 2019

Rapido e puntuale con piccolo omaggio all’interno

8 December 2019

Estremamente affidabili e veloci nella consegna.

8 December 2019

Ottimo consegna veloce e ampia scelta

8 December 2019

Bravi tutti e disponibili a risolvere eventuali problemi con tempestività. Reperibili al telefono sempre... cosa rara..bravi!

8 December 2019

Ottimo servizio.

8 December 2019

Consegna in perfetto orario. Peccato per la scatola che conteneva un dolce natalizio: c'era un appunto tipico da magazzino che rovinava la confezione. Nel complesso buon servizio.

7 December 2019

Precisi e puntuali. Ottimo

7 December 2019

Prezzo buono, spedizione veloce, imballo eccellente.

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