Webdivino
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Ultima recensione: 24 marzo 2025
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9 gennaio 2025
Consegnato tutto ok ma non ho mai ricevuto una risposta alle mie mail per avere una presunta data di consegna o se il pagamento fosse andato a buon fine. Avrei gradito un riscontro invece solo la mail del corriere 3 ore prima della consegna.
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8 gennaio 2025
Il processo di acquisto, tempi e modalità di consegna ed imballaggio sono stati pienamente soddisfacenti. Non ho invece gradito per niente che avessi ordinato 3 bottiglie di Nobile di Montepulciano anno 2019 ed abbia ricevuto annata 2020
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10 dicembre 2024
The products and prices are reasonably okay (not extremely great product range, not very cheap), but fulfillment is awful. Slow and no updates on shipping. Don't think I will buy again here.
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9 dicembre 2024
Se mi fosse arrivato, potrei dire la mia. Purtroppo Bartolini ha preso in carico il pacco lo scorso giovedì e non ha ancora consegnato. Attendo la consegna per dire di più,
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6 dicembre 2024
La confezione in legno era rotta ed ho dovuto riassemblarla mettendo dei chiodini. Il famoso biglietto personalizzato non era nient’altro che un foglio A4 con logo web divino con la scritta richiesta. Peccato che mancava il nome del destinatario ma comunque ben lontano da un biglietto d’auguri da poter consegnare. Mi aspettavo qualcosa di meglio.
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4 dicembre 2024
Il corriere non é affidabile. Mi arriva il messaggio e la E-Mail di ritirare la merce presso il punto di ritiro ma la merce non c'è. Il fermopoint mi invita di ritornare domani. Il successo del E-commerce dipende dalla correttezza e l'efficienza del corriere. Anche se non è colpa vostra il cliente subisce un disservizio che si riflette su di voi. Tra l'altro mi invitate a fare una recensione senza che io abbia ricevuto la merce.
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7 novembre 2024
Avevo diritto ad un omaggio,ma nel pacco non c'era nulla....
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26 ottobre 2024
Acquisto ottimo e regolare. La consegna no. Doveva arrivare con GLS il 22 per ritardi e scioperi trasportatori e arrivata il 25
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Risposta del venditore
Buonasera, Abbiamo letto la recensione del suo ordine. Ci scusiamo da parte del corriere per il ritardo, come già accennato da lei, la sua zona è stata interessata da scioperi di categoria e calamità naturali che hanno per forza maggiore allungato i tempi di consegna. Cordiali saluti, Damiano
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22 ottobre 2024
Soddisfacente. Rilevo solamente di non aver ricevuto il gadget promesso
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15 settembre 2024
Servizio perfetto, comunicazione pessima, sul sito c'erano dei prodotti con il prezzo barrato e di fianco il prezzo scontato, la merce nel carrello andava a prezzo pieno.
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29 agosto 2024
Come primo acquisto t utto ok! peccato per la non disponibilità del quantitativo prodotto richiesto (Lugana) Saluti Claudio
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18 luglio 2024
Ottima gamma, ma sito un po’ ”appiccicato” e scomodo da fruire
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9 luglio 2024
La consegna è avvenuta oggi pomeriggio, tutto bene. Ho preso un vino che acquistavo anni fa, spero si sia mantenuto ai livelli di allora...
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9 maggio 2024
Buongiorno ,tutto bene, tranne non essere stata avvisata della consegna. Ordine diceva che sarei stata avvisata con una mail quando il pacco partiva e monitorare lo stato di spedizione. Tutto questo non è avvenuto! Per fortuna che ero a casa!
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7 maggio 2024
Webdivino soddisfacenti ,attenti ,pronti nel rispondere ai problemi in modo chiaro e gentile. Peccato il corriere a cui si sono affidati ,inesistenti e inefficaci.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

WEBDIVINO.it è un e-commerce online dal 1999 specializzato nella vendita di vini, distillati, liquori ed alimentari selezionati da esperti sommelier e venduti a prezzi estremamente competitivi. L’idea di WEBDIVINO.it nasce dalla passione e cultura per il mondo del vino della famiglia Lucantoni, che a Roma dal 1950 seleziona e vende vino nella storica Enoteca Lucantoni.
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