Worldclima
Recensioni: 640

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Calcolato su 18 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Altri indicatori
Ultima recensione: 22 marzo 2024
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15 giugno 2021
l'ordine risulta spedito il 10 giugno ma ancora non è stato consegnato
Risposta del venditore
Gentile cliente, la merce è stata affidata regolarmente il giorno 10/06 al corriere che purtroppo data la grossa affluenza sta avendo dei piccoli ritardi.
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5 settembre 2018
Ho ordinato due trial split, è arrivato un grosso bancale tutto chiuso dal quale non si riusciva nemmeno a contare i colli, al momento dell’apertura davanti ai miei occhi mancava uno split, chiamata l’azienda hanno risposto che non erano responsabili e che se volevo lo split dovevo pagarlo per intero nonostante avessi proposto loro una transazione , certamente a mio svantaggio,visto che io lo split lo avevo già pagato e non ricevuto. Penso che sia una scorrettezza in quanto lo split essendo il bancale chiuso certo non poteva essere stato dimenticato dal corriere, assolutamente non consiglio una azienda che si comporta in questo modo!!!!!! Quindi per quanto riguarda il mio commento assolutamente negativo!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, lei ha effettuato l'ordine in data 20/06/2018 e ci ha contattati dopo 2 mesi e mezzo dicendo che dalla merce ricevuta mancava uno split. La merce andava controllata al momento dell'arrivo e se ci avesse esposto subito il problema, come testimoniano quasi il 100% di feedback positivi, avremmo spedito l'unità mancante senza pensarci 2 volte. Penso che nessun venditore al mondo spedisce un'unità mancante dopo 2 mesi e mezzo dalla ricezione della merce, chi ce lo dice che non ha subito un furto? Distinti saluti.
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9 luglio 2018
ho acquistato un condizionatore art cool, ha avuto un certo costo, ma quello che mi è stato consegnato dopo diversi giorni per problemi imputati al corriere, non è del tutto quello ordinato il telecomando non corrisponde a quello ordinato, contattato il fornitore mi viene detto che è stato aperto un reclamo presso il loro fornitore ed ora toccava a me risolvere il problema, dopo aver fatto notare che io ho acquistato da loro e non dal loro fornitore, mi è stato assicurato tutto il supporto per risolvere il problema, dovevo avere solo un pò di pazienza ma a distanza di oltre un mese non ho avuto più nessuna risposta e nessuna informazione, la mia esperienza di acquisto è decisamente negativa.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Giu 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

La ditta World Clima è un' azienda leader sul mercato per la vendita di caldaie e impianti di aria condizionata. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata e ampliata sia dal punto di vista tecnico che delle risorse umane. Una realtá solida e affermata che segue e affianca quotidianamente i propri rivenditori. Grazie alla costante formazione del personale e alla ricerca dei prodotti piú innovativi e performanti, garantisce un prodotto sempre qualitativamente elevato e un'assistenza qualificata e costante. L'attenzione posta sulla qualitá è associata a una politica dei prezzi assolutamente contenuta, tra le migliori sul mercato. World Clima si fa promotrice anche di eventi in partnership con i propri fornitori, rappresentando così una spinta commerciale per gli stessi e rafforzando una comunicazione continua e uno scambio proficuo tra l'azienda e tutti coloro che collaborano a questo progetto di crescita professionale. La mission aziendale di World Clima si concentra sull'offerta di prodotti di fascia superiore, assistenza qualificata, costi contenuti.

Worldclima (Utente Attivo)
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80143 Napoli
Italia
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