ClickUfficio
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198
123
323
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
/5
15 maggio 2020
TUTTO OTTIMO
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5
/5
15 maggio 2020
Mi sono trovata benissimo!Super contenta!
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5
/5
15 maggio 2020
veloci ed accurati
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5
/5
7 maggio 2020
Ottimo servizio e molto valido i prodotti, sua quelli di brand più conosciuti, che quelli industriali. Consigliato.
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5
/5
3 maggio 2020
Serietà
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5
/5
28 aprile 2020
Ottimo Servizio
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3
/5
26 aprile 2020
non applicato lo sconto primo acquisto
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5
/5
25 aprile 2020
Ottima cancelleria e veloci con la consegna
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1
/5
23 aprile 2020
Esperienza pessima, non per colpe di Zenick, ma del produttore ho ricevuto imballato correttamente nella scatola originale ma al suo interno ho trovato un prodotto con cod. diverso dovuto sicuramente ad un errore di imballaggio del produttore. Ho avvertito Zenick del fatto e mi ha invitato a compilare il modulo di reso e ad inviarlo per mail come ho fatto, domani sono 15 giorni che ho inviato il tutto ed ancora nessuna risposta. Ho inviato delle mail per sapere qualcosa e non ho avuto risposte, il numero verde e’ un disastro, a volte non e’ attivo, altre volte rimani in attesa per molto tempo e quando finalmente ti rispondono magicamente cade la comunicazione. Non so più cosa fare, penso di avere buttato 20€. Quindi spedizione veloce prezzo buono ma se dovete fare un reso sono dolori. Do la valutazione minima su tutto perché alla fine ho un prodotto che ho pagato e non posso utilizzare.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella gestione della sua pratica di reso ma in questo periodo di emergenza stiamo lavorando ad orari e personale ridotto. Se per lei va bene possiamo provvedere subito ad emettere una nota di credito per l’articolo giunto errato, per il quale non invieremo nessun corriere per il ritiro in modo da velocizzarela sua pratica. Restiamo in attesa di sua conferma per procedere.
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5
/5
22 aprile 2020
Si trovano una varietà di articoli e i tempi di consegna sono celeri
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5
/5
21 aprile 2020
Eccellente
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5
/5
21 aprile 2020
......
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5
/5
21 aprile 2020
Ho ordinato due cartucce HP per stampante il pomeriggio, la mattina dopo sono arrivate. Veloci affidabili ho anche risparmiato rispetto al solito negozio
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4
/5
20 aprile 2020
Mi sono trovata bene. Grazie!
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5
/5
20 aprile 2020
Ho ordinato senza problemi, prezzi nella norma, con ordine minimo non ho pagato la spedizione ed è stato spedito ed è arrivato in tempi velocissimi, ben impallato e tutto conforme

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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