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Recensioni: 4.749

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4,2
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Calcolato su 372 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 74 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 23 recensioni)

86,8%

4.121 recensioni

4,1%

193 recensioni

9,2%

435 recensioni

Filtra per voto:

3.253
868
193
120
315
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 10 maggio 2025
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5
/5
9 marzo 2018
Devo dire soddisfatto,un servizio fatto bene in tutte le sue fasi!!
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5
/5
9 marzo 2018
Azienda seria e precisa. Ottimi i prodotti e il servizio consegna.
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5
/5
9 marzo 2018
Ottimo negozio on-Line per l’acquisto di cancelleria carta archivio e tanto altro!
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4
/5
9 marzo 2018
Ottimo
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4
/5
9 marzo 2018
Cortesia, e affidabile
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5
/5
9 marzo 2018
Si molto bene
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4
/5
9 marzo 2018
Va tutto molto bene, si impiega troppo nel cercare gli articoli quando si ordina.
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4
/5
9 marzo 2018
buon fornitore
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5
/5
9 marzo 2018
Tutto ok e funzionale nelle due occasioni che ho effettuato degli acquisti.
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2
/5
9 marzo 2018
Prodotti ottimi, unico inconveniente è stata la ditta trasportatrice. Consegna dopo 11 giorni!
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la fiducia e per la costanza negli acquisti. Ci scusiamo per l'inconveniente dovuto alla ditta trasportatrice. E' grazie alle segnalazioni come la sua che possiamo migliorare il nostro servizio e il nostro rapporto con i nostri corrieri. Buona giornata
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5
/5
9 marzo 2018
Ottimi prezzi e grande rapidità. Buono il servizio di consegna e l'attenzione.alle richieste del cliente. Da migliorare molto il servizio chat.
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3
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9 marzo 2018
Le offerte sulle risme di carta multifunzione sono ottime, sulla cancelleria meno. L'unica pecca secondo me è che un'offerta dura troppo poco tempo prisogna prolungarla almeno per un mese e non soli 2-3 giorni. Servizio clienti poco elastico e troppo rigido nelle risposte alle domande che gli vengono fatte.
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Risposta del venditore
Buongiorno, le nostre offerte sono in continua evoluzionee come ha notato lei, alcune durano 2-3 giorni. Ce ne sono molte tuttavia che hanno una durata molto superiore. Ad esempio i prodotti della categoria Imbattibili e quello a Prezzo speciale, i cui prezzi sono sempre quelli, non hanno una scadenza (a meno che non termini proprio la disponibilità dei prodotti). Inoltre da qualche mese abbiamo lanciato Il mese della... cioè un mese intero dedicato a una categoria di prodotti. Gennaio è stato dell'archiviazione, Febbraio della scrivania e ora è appena iniziato il mese dell'igiene.Il prossimo ad esempio sarà dell'arredo. Sono offerte che durano molto di più quindi. Sulla cancelleria infine le posso garantire che i nostri prezzi sono molto competitivi rispetto alla concorrenza, e in moltissimi casi siamo sotto a tutti. Grazie della fiducia e della costanza negli acquisti. Cercheremo di migliorare il nostro servizio clienti, fornendo risposte più elastiche e più vicine alle richieste dei clienti! Buona giornata!
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5
/5
28 gennaio 2018
tutto bene
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2
/5
26 gennaio 2018
Trascorsi circa il doppio dei giorni previsti per la consegna senza rievere alcunché ho mandato una mail chiedendo lumi. Il giorno dopo ricevo una telefonata dove mi informano che uno dei prodotti ordinati non è disponibile e me ne propongono un altro in atlernativa. Concordato il nuovo prodotto passano due giorni e ricevo la merce. Giorni consegna previsti 7, giorni effettivi oltre 15. Opportuno migliorare. Merce e imballo OK.
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Risposta del venditore
Grazie per la segnalazione, purtroppo abbiamo avuto un piccolo ritardo e ce ne scusiamo. Cercheremo di migliorare il servizio. E' grazie a segnalazioni come queste, che ci aiutano a capire cosa non ha funzionato, che eviteremo ulteriori problematiche
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5
/5
26 gennaio 2018
Sicuramente mi servirò di nuovo di Zenick!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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