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197
123
320
Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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1
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19 januari 2018
Dopo la consegna dell'ordine ho segnalato a mezzo e-mail al servizio clienti che uno dei pacchi di carta per fotocopie (5 risme) era completamente danneggiato e la carta inutilizzabile. Il servizio clienti non mi ha neppure risposto.
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Antwoord van de verkoper
Buongiorno, ci scusiamo per l'esperienza negativa che lei ha dovuto sperimentare con i nostri corrieri. Le posso garantire che ogni ordine esce dal nostro magazzino in perfette condizioni, altrimenti viene automaticamente fermato e rifatto. Ogni ordine deve subire molteplici controlli di qualità. La ringraziamo per la sua segnalazione, in quanto ci permette di migliorare il servizio che offriamo ai nostri clienti. Se vuole compilare un modulo per il rimborso, la rimando alla sezione apposita del nostro sito https://www.zenick.it/modulo-di-rimborso
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5
/5
19 januari 2018
ottimo servizio ed ottimi prezzi
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5
/5
19 januari 2018
tutto ottimo, merce e spedizione
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5
/5
19 januari 2018
Efficiente. Merce ricevuta in 2 giorni. Piccolo problema: merce incompleta. Invio mail di segnalazione, risposta, nuova spedizione nel giro di 2 ore, merce mancante ricevuta in 2 giorni. Prima esperienza: doppio OK !
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5
/5
19 januari 2018
Ottimo
Geverifieerde koper
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4
/5
19 januari 2018
soddisfatta qualità prezzo, consegne puntuali e veloci mentre gli imballi lasciano un po' a desiderare
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4
/5
19 januari 2018
IL MATERIALE AQUISTATO NON ERA CONFORME ALLE CARATTERISTICHE DESCRITTE DALL'ARTICOLO: ZENICK LO HA RITIRATO E SOSTOTUITO IN TEMPI BREVI. ORGANIZZAZIONE EFFICIENTE.
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5
/5
19 januari 2018
tutto ok
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5
/5
19 januari 2018
Sito chiarissimo, grande varietà di articoli per prezzi e tipologie. Alto rapporto qualità/prezzo e ottima assistenza al cliente. Saluti Luca
Geverifieerde koper
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5
/5
19 januari 2018
tutto perfetto
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4
/5
19 januari 2018
consiglio, ottimo prodotto ,rapporto qualita prezzo buona, personale gentile.
Geverifieerde koper
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5
/5
19 januari 2018
Le consegne sono velocissime!
Geverifieerde koper
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5
/5
19 januari 2018
Si mi sono trovato bene
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4
/5
19 januari 2018
Buono.
Geverifieerde koper
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5
/5
19 januari 2018
Ho trovato un prodotto introvabile perchè fuori produzione ad un prezzo veramente conveniente. Conto di rifare acquisti presso il vostro negozio. Trasporto e consegna come convenuto.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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