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25 februari 2016

nella norma

24 februari 2016

molto positiva

24 februari 2016

Sebbene avessi deciso di non lasciare la mia opinione sull'ordine (visto che non ne sono rimasto affatto soddisfatto), dopo che ho ricevuto il secondo invito a farlo, mi sono deciso a provvedervi. Cominciamo, quindi, col dire che l'ordine (dell'importo complessivo di 563 euro) è stato effettuato online il 3 dicembre e, a fronte di un tempo di consegna previsto di 15 giorni lavorativi, mi è stato recapitato il 16 gennaio (e solo all'esito delle mie ripetute -e comprensibilmente seccate- telefonate e mail di sollecito). Anche considerando la sospensione delle spedizioni durante le festività natalizie, l'evasione dell'ordine è stata decisamente troppo lenta, oltre ogni limite di tollerabilità. Infatti, il termine dei 15 giorni lavorativi scadeva il 24 dicembre e, contando le feste natalizie, la consegna avrebbe dovuto essere effettuata tra il 28 e il 30 dicembre, che -ovviamente- sono giorni lavorativi. Non senza considerare che, comunque, mi era stata (telefonicamente o via chat, non ricordo) garantita la consegna entro la fine dell'anno. Proseguiamo: avevo espressamente chiesto di essere avvisato della consegna e, soprattutto, che questa fosse effettuata al secondo piano. Preciso che la consegna al piano è prevista gratuitamente per tutti gli ordini "che si tratti di una matita o di un frigorifero" (come enfaticamente riporta il sito). Il corriere -che si è presentato senza alcun preavviso- non sapeva niente della consegna al piano, non ne ha voluto sapere niente (gli avevo anche offerto di pagarlo in contanti per aiutarmi nel trasporto) ed, anzi, si è seccato della mia insistenza, minacciando di riportare i colli al magazzino. Sicché, mio malgrado, ho accettato che lasciasse le tre enormi scatole (si tratta di poltrone per ufficio) in mezzo alla strada... Infine, ma questi sono davvero dettagli irrilevanti, era previsto un omaggio (per la precisione un set di 14 palline di natale) che non è mai arrivato (e del quale, tuttavia, non credo che avvertirò la mancanza). Quanto al resto, le poltrone sono carine. Il prezzo non è eccessivo, ma quella direzionale ha un meccanismo di "saliscendi" (non so se si chiami effettivamente così) che non funziona bene; sicché ogni volta che mi alzo si abbassa e la trovo a fine corsa.

24 februari 2016

molto bene il materiale corrisponde all'ordine la consegna è stata rapida

23 februari 2016

OTTIMA

23 februari 2016

ottimo

22 februari 2016

Tutto perfetto..!!

22 februari 2016

Ottimo sito !!!

22 februari 2016

un po' lunga la spedizione, per il resto tutto bene

22 februari 2016

seri e velocissimi. stampante conforme alla richiesta. consigliato!

20 februari 2016

Tutto ok!!! Grazie!

19 februari 2016

servizio semplicemente fantastico!!! davvero consigliatissimo!!!! davvero veloci! e che customer service!!!

19 februari 2016

ottimi prezzi, molta scelta, grande efficienza e rapidità nella consegna. Bravi.

19 februari 2016

Pratico,preciso e velocissimo nella consegna. Prodotti acquistati di alta qualità.Lo utilizzeró nuovamente!

19 februari 2016

Tutto perfetto tranne una mancata consegna perché l'assegno era postale e non bancario. E questo dopo altri pagamenti sempre anticipati con carta di credito.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, grazie per aver lasciato la sua recensione. Ci fa piacere sapere che l'ordine è andato a buon fine e che si sia risolto il problema per la mancata consegna. Volevamo ricordarle che il voto che ci ha rilasciato di 3 stelle su 5 ha un'accezione negativa, se veramente ha considerato l'esperienza d'acquisto buona le chiederemmo di valutare di portare il voto almeno a 4 stelle. Grazie e buon weekend, lo staff di ClickUfficio.

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Categorie: Prodotti e servizi per le aziende

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