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Recensioni: 4.786

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Calcolato su 366 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 70 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 23 recensioni)

86,8%

4.152 recensioni

4,1%

195 recensioni

9,2%

439 recensioni

Filtra per voto:

3.279
873
195
122
317
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 1 luglio 2025
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3
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27 dicembre 2024
Intanto dovrei ancora ricevere la merce....dopo le dirò!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo ordine risulta consegnato in data 24/12. Potrebbe confermare? Altrimenti effettueremo ulteriori controlli. Grazie
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26 dicembre 2024
Tutto perfetto, prezzi concorrenziali, vasto assortimento spedizione super veloce.
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1
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26 dicembre 2024
Ho effettuato un ordine il 17 dicembre con consegna il giorno 26. Ad oggi il pacco non è ancora stato spedito
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo ordine è stato annullato e immediatamente effettuato il rimborso. Ci scusiamo per il problema legato alla disponibilità del prodotto.
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5
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26 dicembre 2024
tutto ok
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5
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24 dicembre 2024
Ho acquistato un agenda che risponde perfettamente alla descrizione. La spedizione è stata rapidissima.
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23 dicembre 2024
Esperienza positiva, per quanto riguarda i colori e carta lucida appropriata.
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23 dicembre 2024
Ho ordinato un articolo e me ne è arrivato un altro, no cambio, devo fare il reso, perché altrimenti costa di più. Peccato che hanno sbagliato loro
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come le è stato detto dal nostro servizio clienti, lei ha ordinato il ricambio di un’agenda pensando fosse l’agenda stessa. Ha quindi richiesto il reso con sostituzione, ma purtroppo ciò non era possibile, in quanto l’agenda aveva un costo maggiore. Tuttavia eravamo disponibili ad autorizzare il reso del prodotto. Ci spiace che ci sia stata questa incomprensione. Rimaniamo a disposizione per eventuali altri dubbi o domande.
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1
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23 dicembre 2024
Non consegnano la merce puntualmente. Molto deluso.
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Risposta del venditore
Gentile client, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Abbiamo sollecitato diverse volte il corriere. Dato il periodo e lo sciopero interno che ha colpito GLS, i tempi si sono dilungati. La aggiorneremo quanto prima. Grazie per la comprensione.
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5
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22 dicembre 2024
Professionali
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5
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22 dicembre 2024
Ottima, puntuali e precisi
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5
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20 dicembre 2024
Esperienza positiva
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5
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20 dicembre 2024
Tutto come previsto
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20 dicembre 2024
Mai più! Merce mai arrivata! Mai avuto un tracking Ancora aspetto dopo 7 giorni di ritardo e mi serviva al massimo oggi, poi chiudo per ferie tre settimane
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Purtroppo a causa dell'alto volume di richieste del prodotto da lei acquistato, abbiamo avuto qualche difficoltà con la disponibilità. Il prodotto le è stato consegnato ieri, in data 23/12, con qualche giorno di ritardo. Ci scusiamo per il disagio. Le abbiamo inviato un codice sconto via email per il suo prossimo ordine.
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5
/5
20 dicembre 2024
Ottimo prodotto. Veloci e affidabili
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4
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20 dicembre 2024
valutando buona la organizzazione della società CLICKUFFICIO, mi lamento per la " consegna " di un acquisto effettuato il 06 dic.2024 con consegna stimata il 18 dic.2024(come da sito) ma effettuata il 19 dic.2024. Il corriere pur avendo il numero telefonico del ricevente solo in prossimità della abitzione chiamava l'interessato che in quel preciso momento (ora pomeridiana 17,00 circa) era nelle vicinanze della abitazione per ultimi acquisti natalizi. Alla richiesta di pazientare qulache minuto o di fare ulteriori consegne veniva bruscamente redarguita per la impossibilità di attendere e di rendere indietro la merce. Nel frattempo il sottoscritto chiamava il Servizio Clienti per esporre le proprie doglianze ed effettuare la pratica di rimborso per mancata consegna, contestualmente (ore 18,00) il corriere richiamava il ricevente rendendosi disponibile alla consegna poi effettuata. La mia riflessione è che capisco che il periodo natalizio è complicato per l'organizzazione del lavoro ma un minimo di tolleranza ed elasticità da parte di tutti, specie nel periodo di Natale sia auspicabile. Saluti, de bellis francesco.
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