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5
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28 novembre 2019
Consegna rapida e prodotti validi
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5
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28 novembre 2019
Tutto come desiderato.
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3
/5
28 novembre 2019
LE PROMOZIONE NON SONO CHIARE E ALLE VOLTE INGANNEVOLI.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, potrebbe spiegarci in che modo le nostre promozioni, e quali, non erano così chiare? Vorremmo capire dove possiamo migliorare la nostra comunicazione con i nostri clienti al fine di proporre una comunicazione commerciale il più possibile chiara e comprensibile. Soprattutto per evitare di sembrare ingannevoli o peggio. Grazie
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5
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28 novembre 2019
Ottimo!!!!
Acquirente verificato
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5
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28 novembre 2019
l'ho usato diverse volte e sono sempre rimasto soddisfatto.
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5
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28 novembre 2019
Sito affidabile e veloce nell'evadere gli ordini. Consigliato!
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4
/5
28 novembre 2019
MI SONO SEMPRE TROVATA BENE. SIA NEGLI ACQUISTI CHE NELLE CONSEGNE ABBASTANZA RAPIDE
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3
/5
28 novembre 2019
Il sito è fatto molto bene, i tempi di consegna sono un pochino lunghi!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per i complimenti. Per i tempi di consegna di alcuni prodotti, ci spiace ma dipendono dai nostri fornitori. Tuttavia facciamo di tutto per accorciarli il più possibile. Grazie ancora
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5
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28 novembre 2019
Precisi ottimo prodotto
Acquirente verificato
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1
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28 novembre 2019
Ho ricevuto le risme A3, tutte rovinate, ho scritto molte volte alla vs. e mail, senza risposta alcuna allegandovi le foto di come sono arrivate LE RISME. Nonostante abbia le ricevute che le avete lette, ho anche fatto la riserva con lo spedizioniere, e comunque ripeto non avete dato una risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo provveduto alla sostituzione, ci scusiamo per il disagio causatole. Tuttavia la informo che non avendo firmato con riserva, abbiamo provveduto alla sostituzione in via del tutto eccezionale in quanto come previsto dalla normativa vigente, questa soluzione non sarebbe stata prevista. Buona giornata .
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2
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28 novembre 2019
quest'anno per la prima volta sono rimasto molto deluso,parte della merce ordinata era completamente diversa da ciò che avevo ordinato,dopo un reclamo da parte mia, sono stato rimborsato ma avrei preferito avere il materiale ordinato.Anche perché nel catalogo era specificato che il materiale era assolutamente disponibile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Abbiamo emesso una nota di credito che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, piuttosto che procedere con la sostituzione, dato l'esiguo importo. Ci scusiamo ancora per il disagio causatole
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3
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28 novembre 2019
SERVIZIO PESSIMO SPEDIZIONE MERCE
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole nella consegna del suo ordine. Le posso garantire che quando il pacco esce dal nostro magazzino le condizioni sono perfette, altrimenti non lo daremmo nelle mani del corriere. Purtroppo da quel momento non possiamo garantire che il corriere non rovini l'imballaggio. Possiamo tuttavia prendere la sua segnalazione e migliorare il nostro servizio grazie a una scelta più oculata dei nostri corrieri. Nello scusarci nuovamente la ringraziamo per la sua segnalazione
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5
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28 novembre 2019
Servizio celere e puntuale
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4
/5
28 novembre 2019
Eccellente.
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5
/5
28 novembre 2019
Precisi e puntuali
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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