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4
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8 luglio 2019
Velocità e assistenza ottimi consegne veloci
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5
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8 luglio 2019
Tutto Ok
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8 luglio 2019
Non sempre è subito chiaro se il prezzo è per unità o per confezione.
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8 luglio 2019
Mi sono trovata molto bene
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5
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4 luglio 2019
Prezzi convenienti e consegna rapida.
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5
/5
3 luglio 2019
Ottima interlocuzione, servizi chiari e veloci, risposte immediate a tutte le esigenze. Consigliatissimo
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3
/5
3 luglio 2019
IL CORRIERE MI HA CONSEGNATO UN COLLE NON MIO MA A TUTT'OGGI, NONOSTANTE IL SOLLECITO RECLAMO, SONO ANCORA SENZA MERCE.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, si è trattato di un normale scambio collo causato dal corriere. Abbiamo raccolto la sua segnalazione, e risposto alla sua mail. per tanto la prossima volta le chiedo di non scrivere una recensione negativa fino a quando non sarà correttamente risolta la questione. La nostra risposta è stata immediata. Abbiamo girato la segnalazione al corriere il quale ha confermato di aver sistemato l’inversione, e tutto è stato risolto il 3 luglio, a soli due giorni dalla errata consegna.
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4
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2 luglio 2019
Ottimo fornitore. Ottima comunicazione, consegna un po lenta
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4
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2 luglio 2019
Tutto in linea con quanto descritto nel sito internet.
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3
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2 luglio 2019
E' arrivato un po' più tardi ma tutto come richiesto.
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5
/5
2 luglio 2019
Rapidi nella consegna. Prezzi chiari e senza sorprese. Prodotti conformi alla descrizione.
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4
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2 luglio 2019
tutto ok
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2
/5
2 luglio 2019
Merce e tempi di consegna puntuali come al solito. Devo però dare un giudizio molto negativo sul servizio clienti. Diversi giorni fa ho scritto un messaggio per rilevare che più volte, compreso l'ultimo ordine, in occasione di acquisti non mi vengono assegnati i relativi punti. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta e i dati del mio portafoglio punti non sono stati corretti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, innanzitutto grazie per i complimenti. Purtroppo non abbiamo mai ricevuto le sue segnalazioni. Stiamo cercando di capire cosa non stia funzionando. In ogni caso, abbiamo provveduto ad aggiungere i punti mancanti al saldo del suo account. Da questo momento dovrebbe vederli tutti- Per eventuali ulteriori problemi con i punti ci scriva direttamente a info@zenick.it. Grazie e buona giornata!
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2 luglio 2019
Buono il servizio clienti, materiale confacente alle aspettative. Imballo scarso.
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5
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1 luglio 2019
Nulla da eccepire. Prodotto ottimo e consegna puntuale. Il servizio clienti ha saputo dare risposte precise ed esaurienti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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